在留外国人が訪日外国人にオススメする最新お土産ランキング2019年版が発表、お菓子や食器などがトップ５にランクイン

【やまとごころ通信 Vol.595】

東京オリンピックまで、あと466日。編集部の外島（としま）です。 

人気の「訪日外国人の傾向を知る」シリーズ、今回はインド編です。特徴のあるマーケットではありますが、世界第２位の人口を抱えるだけに見逃すことはできません。 
→【訪日外国人の傾向を知る】人口、ウェディング市場で世界２位のインド市場、中間所得～富裕層の増加に期待 

2018年の主要20市場の中で、訪日客数最大の伸び率だったベトナムは、今後もさらなる増加が期待されています。自治体でもベトナム市場を視野に入れた動きが出始めています。 
→インバウンド向けの観光情報発信の強化に向け、台東区Facebookページにベトナム語アカウント追加。東京23区で最多の６言語に対応

在豪30年以上、オーストラリア市場を熟知するハイランド真理子氏によるコラムが５年ぶりに復活。すでに多くの方に読んでいただいています。 
→オーストラリア人がもっとも検索しているデスティネーションは?!—在豪30年以上のハイランド真理子が伝えるオーストラリア 

好評をいただいておりますラグビーワールドカップ2019に向けたコラム。第３弾となる今回は、観戦者の特性や旅行消費について考察しています。 
→今年９月に開催されるラグビーワールドカップ2019、欧・豪からの訪日に期待。旅行単価は20万円超に 

観光庁が発表した「住宅宿泊事業の届出手続に係るフォローアップ調査」結果によると、多くの自治体が民泊に取り組みやすいよう届出手続きの改善を行いました。ただ、まだ改善されていない自治体に対して観光庁は引き続き改善を求めていくとのことです。 
→民泊の届出手続きに関する再調査、多くの自治体で改善 ー 観光庁 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころの情報をお役立てください。 

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先週の注目ニュースTOP5（2019/4/6～2019/4/12） 
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→注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら 

■第１位 
在留外国人が訪日外国人にオススメする最新お土産ランキング2019年版が発表、お菓子や食器などがトップ５にランクイン　 

■第２位 
公共交通機関におけるインバウンド向け多言語表記の現状が明らかに　観光庁が全国一斉調査の結果を公表 

■第３位 
中国人女性が化粧品に使う金額は日本人の２倍以上に、35歳未満の消費旺盛。美容の支出金額・ブランドイメージ調査結果を発表 

■第４位 
オール大分でインバウントを推進する県民向けのホームページ「インバウンド大分」開設 

■第５位 
2018年の来阪外国人客数が前年比３%増の1141万人を突破 

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■海外誘客や国際観光に携わる新任ご担当者 必聴！　「基礎から学べるインバウンド講座」 
4月22日(月) 10:00～16:00 
インバウンド市場の最新動向や基礎知識などを、効率よく１日で学んでいただくことができます。 
ー 講座のポイント ー 
・インバウンド観光が地域にもたらすメリット 
・外国人旅行者に滞在してもらう際に地域に必要な受入対策 
・外国人旅行者を地域に呼び込むためのプロモーション施策 など 

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毎週更新。こちらをご覧ください。 

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欧州の富裕層が最も訪れたい旅行先に日本が選出、豪州などを抑えて受賞

【やまとごころ通信 Vol.594】

東京オリンピックまで、あと473日。桜が満開の京都で週末を過ごした編集部の外島（としま）です。 

鴨川沿いの桜の下でお花見をしている外国人グループを見かけました。果たして彼らが飲んでいたお酒はなんだったのでしょう。この記事を読んだ後でしたので気になりました。 
→外国人が日本の飲食店で飲みたいお酒のランキングは？ 

今年９月20日から11月２日まで全国12都市で開催されるラグビーワールドカップ2019。2015年イングランド大会の経済効果は？　大会中の行動や帰国後の影響など、スポーツイベントの波及力を知るうえでも、興味深い記事です。 
→イングランドで開催されたRWC2015を振り返る ─平均滞在期間は２週間、消費額は42万円、口コミによる好循環も 

2021年関西ワールドマスターズゲーム、2025年大阪・関西万博の開催も決定し、ますます盛り上がっている大阪。「インバウンドフェスタ2019」のレポートです。 
→“オール大阪で訪日客を呼び込む！”　大阪産業創造館主催「インバウンドフェスタ2019」レポート 

データインバウンドでは、2019年１月の宿泊者数を分析しています。国籍別に宿泊する場所の構成が違っているのも興味深いところです。 
→2019年１月インバウンド宿泊者数830万人泊。都道府県別伸び率トップは福島県で142.5％ 

JNTOが新たに５市場を準重点市場として取り組むと発表しました。これらの市場は、今後訪日客増加が期待できる市場ということになります。 
→JNTO、準重点市場として中東地域、スイス、メキシコなど５市場でプロモーション拡大。在外公館等との連携も強化 

先週もお伝えしましたが、やまとごころでは、新しくインバウンド担当になられた方々向けに、インバウンド業界について基礎から学べる講座を?４月22日?に開催いたします。どうぞお早めにお申し込みください。 
→海外誘客や国際観光に携わる行政ご担当の方 必聴！ 基礎から学べるインバウンド講座 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころの情報をお役立てください。 

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やまとごころニュース　 
先週の注目ランキングTOP5（2019/3/30～2019/4/5） 
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→注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら 

■第１位 
欧州の富裕層が最も訪れたい旅行先に日本が選出、豪州などを抑えて受賞 

■第２位 
訪日外国人に日本の受け入れ環境に関するアンケート実施、困ったこと１位は「施設スタッフとのコミュニケーション」 —観光庁 

■第３位 
観光庁、第５弾として21法人を日本版DMOに登録、計123法人。 新規候補は114法人に 

■第４位 
JNTO、準重点市場として中東地域、スイス、メキシコなど５市場でプロモーション拡大。在外公館等との連携も強化 

■第５位 
トリップアドバイザー世界の人気エアライン2019を発表、世界１位はシンガポール航空、日本はJALが３年連続１位に 

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行政の新任担当者様を対象とした、基礎から学べるインバウンド講座を開催します。インバウンド市場の最新動向や基礎知識などを、効率よく１日で学んでいただくことができます。 

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災害発生時に役立つ情報まとめたインバウンド向けリーフレット、観光庁が作成

【やまとごころ通信 Vol.593】

東京オリンピックまで、あと480日。編集部の外島（としま）です。 
東京では桜が満開、外国人の方々も嬉しそうに写真を撮っています。2018年のデータですが、桜の時期に訪日が多い国がまとめられています。 
→桜の季節に訪日が多い国はどこ?!　2019年の観光需要を予測、市場別の人気観光地にも違い 

上記ニュースで名前が挙がったタイ、フィリピン、ベトナム、インドは、2019年２月の訪日客数で前年同月比伸び率が高い国トップ５にも入っています。なかでもベトナムの伸び率は著しいものがあります。 
→2019年２月訪日客数3.8％増で260万4000人。東南アジアの伸び率高く、トップは68.6％増のベトナムに 

訪日客のレンタカーや「道の駅」の利用について観光庁が調査しました。 
→インバウンド客のレンタカー利用全国で12％、沖縄では61％。「道の駅」認知度は19％、利用目的は休憩・飲食 

９月に開幕するラグビーワールドカップ2019（RWC）。世界から多くのラグビーファンがやってくると言われていますが、過去の大会ではどのような経済効果があったのでしょうか。RWCの基礎知識などと共に解説しています。 
→ラグビーワールドカップ2019の基本情報を徹底解説。最大で40万人の訪日に期待、その経済効果は?! 

モバイル決済の先進国中国で、さらに一歩先をいく顔認証決済をアリペイが発表しました。果たして顔認証決済は受け入れられていくのでしょうか。 
→【人民日報】第73回 モバイル決済よりも安全　中国で顔認証決済の普及は進むか 

４月から、新しくインバウンド担当になられた方も多いかと思います。やまとごころでは、官公庁や観光協会、ＤＭＯ等で新しくインバウンド担当になられた方々向けに、インバウンド業界について基礎から学べる講座を４月22日に開催いたします。席に限りがございます。お早めにお申し込みください。 
→海外誘客や国際観光に携わる行政ご担当の方 必聴！ 基礎から学べるインバウンド講座 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころの情報をお役立てください。 

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やまとごころニュース　 
先週の注目ランキングTOP5（2019/3/23～2019/3/29） 
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■第１位 
災害発生時に役立つ情報まとめたインバウンド向けリーフレット、観光庁が作成 

■第２位 
2018年の日本の宿泊施設の需要分析を発表、青森県の平均客室単価が35％増に ---エクスペディアグループ 

■第３位 
2019年２月全国百貨店売上高、春節効果でインバウンド売上が過去最高319億円 

■第４位 
2018年九州への訪日客数、年間で過去最高の511万人を突破 

■第５位 
昇龍道９県の2018年インバウンド延べ宿泊者数943万人泊で過去最高を記録、中国がトップ 

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4月22日(月) 10:00～16:00 
行政の新任担当者様を対象とした、基礎から学べるインバウンド講座を開催します。インバウンド市場の最新動向や基礎知識などを、効率よく１日で学んでいただくことができます。 

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日本初となる訪日外国人向け体験型プログラム、東京国立近代美術館でスタート。美術作品を通じた異文化交流を目指す

【やまとごころ通信 Vol.592】

東京オリンピックまで、あと487日。編集部の外島（としま）です。 

インバウンドのさらなる拡大のためにも必要とされるツーウェイツーリズムや、訪日客数対前年比伸び率22.7%のロシア人が日本のどこに魅力を感じているかについて、現地編集者へのインタビューを含め特集しています。 
→インバウンド拡大に欠かせない「ツーウェイツーリズム」、日本人の海外出国率の低さがもたらす問題とは？ 

世界で初めてムスリム対応の「もつ鍋」が福岡で開発されました。やまとごころ.jp九州支部よりのレポートコラムです。 
→訪日ムスリム対応が福岡で一歩前進、マレーシア便の就航がもたらした世界初のハラール料理とは?! 

「コト体験」へのニーズの高まりを受け、訪日客専用の野球観戦シートの新設や、コスプレイベントなどを通じてのインバウンド誘致、美術館での訪日客向け体験プログラムなど、各地で様々な取り組みが始まっています。 
→訪日客専用の野球観戦シート「Hello Seats」を新設、インバウンド向けのヤフオクドームツアーも多言語にて実施 
→日本のポップカルチャーを通じて観光交流　大阪観光局がヨーロッパからのインバウンド誘客を目指す 
→日本初となる訪日外国人向け体験型プログラム、東京国立近代美術館でスタート。美術作品を通じた異文化交流を目指す 

そうした「コト体験」商品造成のポイントを紹介した、広島で自転車ツアーを実施する「ソコイコ！」の事例はわかりやすいと好評。多くの方に読んでいただいています。 
→【ソコイコ！】ゼロからの始めた“自転車でめぐるツアー”、商品造成～集客のコツ 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころの情報をお役立てください。 

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やまとごころニュース 
先週の注目ランキングTOP5（2019/3/16～2019/3/22） 
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■第１位 
日本初となる訪日外国人向け体験型プログラム、東京国立近代美術館でスタート。美術作品を通じた異文化交流を目指す | やまとごころ.jp
■第２位 
観光庁、18年12月～19年１月の民泊集計結果を発表 新潟や岐阜など地方の伸び率高く 
■第３位 
訪日客の花見需要に新宿、箱根、江ノ島・鎌倉エリアで連携し「小田急グループさくらキャンペーン」を開催 | やまとごころ.jp
■第４位 
インバウンド客の観光周遊と消費拡大を目指し、福井県小浜市のDMOが動画プロモーションを開始 | やまとごころ.jp

■第５位 
日本のポップカルチャーを通じて観光交流 大阪観光局がヨーロッパからのインバウンド誘客を目指す | やまとごころ.jp

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■【株式会社D2C X】業界最大規模の訪日外国人向けメディア編集長候補 

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訪日客にも人気のサイクリングの聖地、尾道で「しまなみ海道手ぶら当日便」実証実験開始へ

【やまとごころ通信 Vol.591】

東京オリンピックまで、あと494日。編集部の外島（としま）です。 

自転車でめぐるツアーを広島で実施しているsokoiko!（ソコイコ！）。創業から半年間、予約がなかった状況をいかに打開し販路を広げていったのか。アパレル出身の感覚を活かしたわかりやすい商品造成のコツなど、立ち上げからの展開事例を紹介しています。 
→【ソコイコ！】ゼロからの始めた“自転車でめぐるツアー”、商品造成～集客のコツ 

人気のデータインバウンド「訪日外国人の傾向を知る」シリーズ。今回は親日国・台湾市場をじっくり紹介しています。必読です。 
→【訪日外国人の傾向を知る】10年で訪日客５倍になった台湾市場、LCCで地方訪問。健康ブームでアウトドアへの注目度アップ 

先日のJNTOフォーラムの講演でも、もっとも印象深かった一つがインド市場の話でした。平均3500万円使うというインドのウェディングマーケットには世界も注目しています。 
→ウェディングの平均消費額は3500万円、訪日インド人の誘客を目指し沖縄でセミナー開催 

セミナーレポートは、観光庁と奈良県の共催で開催された「持続可能な観光」国際シンポジウム。２日間の統括として持続可能な観光に欠かせない５つのキーワードがまとめられました。 
→地域の産業や資源を活用した観光を考える「持続可能な観光」国際シンポジウム、奈良にて開催 

「やまとごころ.jp」は3月15日で12周年を迎えました。変化の大きいインバウンド業界で、読者の方が「やまとごころ.jp」を訪れる目的や期待について伺いたく、簡単なアンケートを実施しています。既に多くの方からご回答いただきましたが、まだの方は、ぜひご協力をよろしくお願いいたします。 
■やまとごころ.jp 読者アンケート 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころの情報をお役立てください。 

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やまとごころニュース　 
先週の注目ランキングTOP5（2019/3/9～2019/3/15） 
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→注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら 

■第１位 
訪日客にも人気のサイクリングの聖地、尾道で「しまなみ海道手ぶら当日便」実証実験開始へ 

■第２位 
ビジット・ジャパン官民連携事業の事業化アイデア３件選定、離島ツーリズムやお祭りの活用などで訪日客の地方誘客と消費拡大を目指す 

■第３位 
インバウンド客をターゲットにした初店舗「無添くら寿司 新世界通天閣店」オープン 

■第４位 
世界遺産日光や川越など沿線のムスリム向け観光情報の発信強化 —東武鉄道 

■第５位 
花見シーズンの訪日中国人の動向をSNSデータから分析、マナーに対する意識も向上 

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■今なぜキャッシュレス決済が求められているのか？（長野県松本市） 
3月19日(火) 14:00～16:00 

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～世界のゴルフツーリズムと日本の現状について～ 
3月25日(月) 14:30～17:30 

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■【沖縄宮古島】オープニング：宮古島の魅力をつたえるフロントスタッフ募集 

■フィリピン向け 訪日VISA申請・旅行手配オペレーションスタッフ募集！ 

■【総務経理募集】卸販売・ITソリューション・Alipay導入代行事業を行う企業 

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東北の外国人延べ宿泊者数、120万人突破で過去最高を更新！ 伸び率は全国トップ

【やまとごころ通信 Vol.590】

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観光庁より発表された2018年12月の宿泊旅行統計。伸び率トップの市場となったフィリピンは、先日のJNTOフォーラムでも「存在感を高めている割には、フィリピン市場をターゲットとした取り組みは多くない。先行者利益を得られる可能性がある市場」と紹介されていました。 
→2018年12月インバウンド宿泊者数767万人泊。フィリピンが市場別伸び率トップ。年間速報値は8859万人泊で過去最高を記録 
→JNTOフォーラム：今、注目の海外市場はどこ？ 各国の特徴や傾向について海外事務所所長が講演 

接客担当者の８割は、英語に自信がないとのアンケート結果。日本人の美徳である謙虚さが、時に自信の妨げになっているのかもしれません。 
→接客担当者の約８割は“おもてなし英語”に自信がない　IIBCが調査結果を発表 

函館朝市の売り上げアップに貢献しているのが、巡回型の通訳サポート。語学力のある主婦や学生などに通訳者として登録してもらう仕組みも始まっています。低予算でも取り組めるアイデアの数々は、他のエリアでも実践できそうです。 
→【函館朝市】市場の売り上げもアップさせた、ニーズに合わせた柔軟な受け入れ体制 

一方で、日本の強みである「おもてなし」。経験則を言語化して共有するために、28のパターンに分類した『おもてなしデザイン・パターン』。出版記念イベントが行われ弊社村山も登壇しました。 
→インバウンド時代を生き抜くために必要な「創造的おもてなし」とは？ 「おもてなしデザイン・パターン」出版記念イベント 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころが、注目の動きを紹介します。 


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■１位 
東北の外国人延べ宿泊者数、120万人突破で過去最高を更新！　伸び率は全国トップ 

■２位 
2018年京都のインバウンド客宿泊状況を発表、外国人利用が４割超で過去最高、イタリア・スペインの伸びが際立つ 

■３位 
大阪観光局と加賀市がインバウンド誘客に向け協定締結、広域周遊ルート開発などで連携 

■４位 
北陸におけるインバウンド客の意向調査　北陸新幹線と立山黒部の認知度高く 

■５位 
中国人バイヤーの実態調査結果バイドゥが発表、電子商務法施行により７割が取引休止と回答 

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■インバウンド入札案件年間傾向と今後の予測セミナー 
3月12日(火) 14:00～15:30 

〈おすすめ他社セミナー〉 
■観光･ブランディングに関する国際シンポジウム 
3月13日(水) 13:00～17:30 

■第2回アイデアソン 
3月15日(金) 15:30～18:00 

■平成30年度ゴルフツーリズムセミナー～世界のゴルフツーリズムと日本の現状について～ 
3月25日(月) 14:30～17:30 

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世界に広がる新しい宿のスタイル、町ぐるみで宿泊客をもてなす「まちやど」が日本にも浸透

【やまとごころ通信 Vol.589】

東京オリンピックまで、あと508日。編集部の外島（としま）です。 

ヨーロッパで注目されている、町全体を一つの宿と見立て、町ぐるみで宿泊客をもてなそうという「まちやど」の取り組み。地域の日常を体験できると日本各地でも広がりつつあるこの動きを特集しました。 
→世界に広がる新しい宿のスタイル、町ぐるみで宿泊客をもてなす「まちやど」が日本にも浸透 

先日同行取材した島根県江の川流域。アドベンチャー・ツーリズムをキーワードとした商品造成がどのようなステップをとったのか。一連の動きが分かります。 
→日本の神話が根づく地域、島根・江の川でアドベンチャー・ツーリズムを活かし欧米豪インバウンド客の誘致へ 

JNTOの20市場22拠点の海外事務所長による各市場の特徴やトレンドなどについて講演が行われた先日のJNTOフォーラム。訪日客増加が見込まれる東南アジアや欧州市場のポイントをまとめました。次に狙うべき市場はどこなのか。先行優勢を目指して動きたいものです。 
→JNTOフォーラム：今、注目の海外市場はどこ？ 各国の特徴や傾向について海外事務所所長が講演 

アウンコンサルティング株式会社発表による2018年のインバウンド市場における年間動向調査結果と、2019年の予測。上記のJNTOフォーラムのレポートにも登場するベトナムが注目されています。 
→2018年の訪日外国人の動向調査結果と2019年の予測を発表。訪日客伸び率トップのベトナムで急上昇の検索ワードとは 

観光庁が、人材の採用や労働環境改善などといった取り組みへの支援をしてくれます。募集期間は３月22日までとなっています。 
→観光産業の強化を目指し、DMOなど地域一体での人材採用や、労働環境改善などの取り組みを支援 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころが、注目の動きを紹介します。 

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先週の注目ランキングTOP5（2019/2/23～2019/3/1） 
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→注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら 

■第１位 
メルセデス・ベンツのプロモーション動画、JNTO協力のもと日本を舞台に制作　豊かな自然と文化を通じて日本の魅力を発信 

■第２位 
2018年の訪日外国人の動向調査結果と2019年の予測を発表。訪日客伸び率トップのベトナムで急上昇の検索ワードとは 

■第３位 
瀬戸内から東北へ、広域連携で欧米豪からの訪日客に「日本の新たな旅」を提案 

■第４位 
民泊の社会的役割と課題について考えるシンポジウム「観光立国と地域社会の創生に向けて」開催 

■第５位 
香港で訪日客向けにアニメツーリズムの旅行商品を販売、訪日プロモーションプランも提供。JAL、角川など４社が連携 

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最近、人気のインバウンド記事はこれ 
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〈インバウンド特集レポート〉 
■世界に広がる新しい宿のスタイル、町ぐるみで宿泊客をもてなす「まちやど」が日本にも浸透 
これまでの宿は、寝室だけでなく、食事・喫茶・お風呂・観光案内といった様々な機能を持ち合わせているのが一般的だったが、外国人旅行客が増えたこともあり、その傾向は変わりつつある。宿がすべてを囲い込む時代は終わり、地域全体で旅行者を受け入れようという流れを３回にわたってお届けする。 

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3月12日(火) 14:00～15:30 

〈おすすめ他社セミナー〉 
■観光･ブランディングに関する国際シンポジウム 
3月13日(水) 13:00～17:30 

■第2回アイデアソン 
3月15日(金) 15:30～18:00 

〈全国の自治体セミナー〉 
毎週更新。ぜひチェックしてみてください。 
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JNTO、今後のインバウンド施策を発表。受入環境整備で観光地の磨き上げにも注力 ─第21回インバウンド振興フォーラム

【やまとごころ通信 Vol.588】

東京オリンピックまで、あと515日。編集部の外島（としま）です。 

先週はJNTOフォーラムと復興庁の報告会に参加。JNTOフォーラムでは、海外22拠点の海外事務所長が各市場の特徴やトレンドなどについて講演を行いました。いずれの市場においても「自分の経験を誰かに共有（自慢）したくなる特徴ある旅」が求められていることを強く感じました。 
→JNTO、今後のインバウンド施策を発表。受入環境整備で観光地の磨き上げにも注力 —第21回インバウンド振興フォーラム 

復興庁の「新しい東北・交流拡大モデル事業」報告会で総合グランプリを受賞したナマハゲになれる旅は、まさにその好例。自作のお面と衣装でナマハゲになるという体験はSNSなどを通じて他の人にも共有したくなるに違いありません。 
→ナマハゲになれる旅がグランプリを受賞。復興庁「新しい東北・交流拡大モデル事業」 

１月の訪日客数が発表されました。前年同月比で伸びた国、マイナスとなった国、その要因を分析しています。現在勢いのある市場も読み取れます。2019年はこの１月の勢いのまま推移していけるでしょうか。 
→2019年１月訪日客数7.5％増で268万9,000人。豪州は単月で過去最多、伸び率トップは４カ月連続でベトナム 

訪日客数が好調な市場の一つ、中国。こちらのコラムを読むとその理由が理解できます。 
→訪日客数4000万人に向けて加速する取り組み、訪日中国人への個人観光ビザ緩和がもたらす変化 

インバウンドに取り組む地方自治体や観光関連団体からの窓口として、インバウンドを推進する上で発生する課題やニーズを把握し、相談にもあたっている地域プロモーション連携室。「地域インバウンド促進サイト」をスタートさせた背景を探ります。 
→JNTO、地域プロモーション連携室の新しい取り組み　地域における訪日インバウンド事例を紹介 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころが、注目の動きを紹介します。 

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先週の注目ランキングTOP5（2019/2/16～2019/2/22） 
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→注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら 

■第１位 
インバウンド向けの交通系ICカード、Suicaとパスモが今秋導入へ 

■第２位 
JNTO、今後のインバウンド施策を発表。受入環境整備で観光地の磨き上げにも注力 —第21回インバウンド振興フォーラム 

■第３位 
2019年春節の中国人アリペイ利用動向を発表、日本の取引額は昨年同期比で2.7倍、ドラッグストアやコンビニ利用が人気 

■第４位 
新宿御苑、来園者数が過去５年で２倍。新たな取り組みで魅力向上へ、訪日客取り込みも視野に — 環境省 

■第５位 
2019年１月全国百貨店売上高、インバウンド売上が26カ月ぶりにマイナスに転じる 

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最近、人気のインバウンド記事はこれ 
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〈インバウンド特集レポート〉 
■ピンチをチャンスに！ ゴルフツーリズムでインバウンド促進。岡山・兵庫が連携し、豪州向けツアーを造成 
昨年７月に中国地方を襲った豪雨からの復興と中国地方の消費拡大に向けて始まった「HASHIWATASHIプロジェクト」。専門家派遣を通じて地域の支援を行うプロデュース支援事業では、観光・インバウンドをテーマにしたプロジェクトが３つ採択された。今回は、岡山・兵庫で始まったゴルフツーリズムによるインバウンド促進プロジェクトの様子を紹介する。 

〈インタビュー〉 
■JNTO、地域プロモーション連携室の新しい取り組み　地域における訪日インバウンド事例を紹介 
日本政府観光局（JNTO）では効果的なプロモーションやマーケティングを行っている地域の取り組み事例を専用のホームページサイト「地域インバウンド促進サイト」で公開している。実際にどのような事例があるのか、地域プロモーション連携室の堀晋久氏、松沼宏明氏に話を伺った。 

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■第2回アイデアソン 
3月15日(金) 15:30～18:00 

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2月は全国で活気を帯びています。ぜひチェックしてみてください。 
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■【KKDAY】13カ国進出アクティビティサイト パートナーシップマーケティング 

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2018年にインバウンドで人気急上昇した都道府県ランキングを発表、中国・東北など地方が上位にランクイン

【やまとごころ通信 Vol.587】

東京オリンピックまで、あと522日。編集部の外島（としま）です。 

UNWTO（国連世界観光機関）発表によると、2018年の世界旅行人口は14億人。2019年もっとも成長が見込まれているのがアジア太平洋からの観光客数ですが、中東やアフリカからの国際観光客数も伸びています。 
→UNWTO、2018年の世界の旅行人口と2019年の見通しを発表、予測より２年早く14億人に到達 

そんなアジアからの訪日客数に貢献しているクルーズ客数ですが、「2020年に500万人」の目標を前に停滞。とは言うものの、クルーズマーケットの成熟度をはかるリピート率がアメリカが80％に対して、成長段階の中国ではまだ10％ということで、今後の成長が期待できます。クルーズを根付かせるためのノウハウ共有や改善策が出された福岡「クルーズ会議」のレポートです。 
→減速感のある中国発クルーズマーケットの今後は?!　寄港地としての魅力を高めるための取組も加速 —第５回福岡クルーズ会議　 

アジア６カ国からの訪日旅行者のショッピング事情の調査結果。「よく購入するもの」「なにをポイントに購入するのか」など、買い物をする際の傾向が見えてきます。 
→アジア６カ国訪日客の買い物は価格や品質がポイント。限定品など希少性、母国語・英語の説明も重要という結果に 

ファミリー層は、日本のインバウンドで大きく期待されるターゲットです。昨年７月に発生した西日本豪雨からの復興と中国地方の消費拡大を目指すために始まった「HASHIWATASHIプロジェクト」では、台湾からのファミリー層にターゲットを絞った施策を実施。その様子を伝えています。 
→台湾ファミリー層誘客に向けた取り組み、高知・物部川流域でスタート。インバウンド対応を通じて地域が一致団結 

海外の都市では、今では当たり前のように浸透している配車サービスが、東北でサービスをスタートさせます。配車依頼時に、スマホで行き先を入力しての配車なので言葉が通じなくとも利用しやすいことから、インバウンド客による利用拡大が期待されます。 
→ウーバー、仙台市で東北地方で初となる配車サービスを開始。郡山市と青森市でも今春スタート 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころが、注目の動きを紹介します。 

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先週の注目ランキングTOP5（2019/2/9～2019/2/15） 
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→注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら 

■第１位 
2018年にインバウンドで人気急上昇した都道府県ランキングを発表、中国・東北など地方が上位にランクイン 

■第２位 
訪日客の岡山県に関する意向調査　訪日４回以上のリピーターに認知広まる 

■第３位 
訪日富裕層をターゲットにチャーターフライト商品を販売、空の上から桜の鑑賞など非日常な体験を提案 

■第４位 
ロンドン～関空の新規就航を記念し、JNTO英国でキャンペーンを展開。せとうちDMOと共に瀬戸内の認知度拡大へ 

■第５位 
2018年度のJNTO国際会議誘致・開催貢献賞決定。誘致の部で５件、開催の部で９件が受賞 


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最近、人気のインバウンド記事はこれ 
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〈九州のインバウンド最前線〉 
■減速感のある中国発クルーズマーケットの今後は?!　寄港地としての魅力を高めるための取組も加速 —第５回福岡クルーズ会議
2018年に外国船社が運航するクルーズ船の寄港回数やクルーズ船で入国した外国人旅客数が前年比で現象し、「2020年に500万人」の目標を前に停滞している。そんななか、外国クルーズ船寄港数４年連続一位の博多港を持つ福岡で「第５回クルーズ会議」が１月30日に開催された。 

〈Wang Xuanの中国ビジネス新事象〉 
■この春節、中国人は「何をしに日本へ?!」 —中国大手OTAで売れている訪日旅行商品まとめ 
2019年春節期間中に国内や海外へ旅行をする中国人は４億人。海外へ渡航した中国人の数は、700万人超になる見込みだそうです。そんな中で最近人気のプレミアム感のあるツアーとは？　また、日本ツアーで人気のテーマを紹介する。 

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■インバウンド入札案件年間傾向と今後の予測セミナー 
3月12日(火) 14:00～15:30 
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〈おすすめ他社セミナー〉 
■インバウンド時代のビジネス成功のヒントを「創造的おもてなし」から学ぶ 
2月19日(火) 19:00~21:00 
やまとごころ代表取締役 村山慶輔も登壇します。 

■シンポジウム「観光立国と地域社会の創生に向けて」 
2月25日(月) 13:30～16:00 

■インバウンドフェスタ2019 
3月5日(火) 13:00～17:00 

〈全国の自治体セミナー〉 
2月は全国で活気を帯びています。ぜひチェックしてみてください。 
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■【管理職】インバウンド専門旅行会社 企画手配・仕入マネージャー募集 

■観光案内所受付【英語対応】GINZA SIX 

■【人事の力で組織を強くする】複数温泉施設を統括する人事労務担当者募集 

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SNSデータから見る、春節に中国人観光客が日本で「したいこと」ランキング。体験コンテンツが上昇傾向に

【やまとごころ通信 Vol.586】

東京オリンピックまで、あと528日。編集部の外島（としま）です。 

３連休は、商品造成のためのワークツアーの取材で、島根に行っていました。２カ月連続、宿泊者数の伸び率で１位だった島根県ですが、出雲大社や世界遺産の石見銀山遺跡は、インバウンド客誘致のポテンシャルの大きさを感じる場所でした。 
→2018年11月インバウンド宿泊者数708万人泊。都道府県別伸び率トップは２カ月連続で島根、市場別１位は？ 

石見銀山遺跡では2018年の入り込み客数は、07年の世界遺産登録後最低となったそうですが、これは昨年発生した西日本豪雨の影響があるようです。四国でもそのような影響はあったのでしょうか、日本政策投資銀行が調査しました。 
→訪日客の四国に関する意向調査、アジアと欧米で認知度の差が明確に　自然災害による訪問意欲の変化は？ 

DMOの重要な役割である「情報発信」。“観光のデジタル化”を一番のミッションとして取り組む京都市観光協会の堀江氏に、DMOが取り組むべきマーケティングの姿についてお話を伺いました。 
→世界トップクラスのDMOを目指す京都市観光協会が挑む、観光分野のマーケティングとそのミッション 

春節の大型連休が終わりましたが、海外ではどのような盛り上がりを見せたのでしょうか。人気コラム・海外メディアななめ読みでは、世界各都市の様子を取り上げています。 
→海外メディアで大盛り上がり、2019年の春節 世界のどの都市で祝う？ 

「交通案内などのベーシックな観光情報や、観光資源である美術館内などの多言語化は不可欠」。今回のワークショップへ参加した欧米人からも出た言葉です。観光庁が専門的人材を派遣してくれます。 
→日本の魅力の正確な発信に向け、観光資源の説明の多言語化を支援 —観光庁 

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころが、注目の動きを紹介します。 

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■第１位 
SNSデータから見る、春節に中国人観光客が日本で「したいこと」ランキング。体験コンテンツが上昇傾向に 

■第２位 
京都で春節期間に外国人観光客のキャッシュレス決済利用促進キャンペーン実施、Visaカードなどと連携 

■第３位 
訪日客の四国に関する意向調査、アジアと欧米で認知度の差が明確に　自然災害による訪問意欲の変化は？ 

■第４位 
日本の魅力の正確な発信に向け、観光資源の説明の多言語化を支援 —観光庁 

■第５位 
持続可能な観光のありかたを地域住民と共に考える会、東京・大阪などで設立 —Airbnb 

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〈インタビュー〉 
■世界トップクラスのDMOを目指す京都市観光協会が挑む、観光分野のマーケティングとそのミッション 
京都市観光協会は、DMOとしてのマーケティング機能を強化する目的で、2016年7月、民間のシンクタンクから、データ分析の専門家として堀江卓矢氏を起用した。DMO企画主幹として、観光分野で京都が抱える課題解決に取り組む堀江氏に、DMOが取り組むべきマーケティングの姿や、現在の取組について伺った。 

〈海外メディアななめ読み〉 
■海外メディアで大盛り上がり、2019年の春節 世界のどの都市で祝う？ 
毎回好評の本コラム、今回は中華圏の正月「春節」の行事が世界に浸透している様子をお届けする。 

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■シンポジウム「観光立国と地域社会の創生に向けて」 
2月25日(月) 13:30～16:00 

■インバウンドフェスタ2019 
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■【旅館予約コンシェルジュ】日本を代表する最上の日本旅館と世界の富裕層旅行者とをつなぐお仕事です 

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