観光庁、新たな基本計画の策定に着手、五輪見据え4ヶ年で - 週刊やまとごころ通信バックナンバー

やまとごころ編集部の外島（としま）です。

来年に発行を予定している書籍の取材のため、香港より日本への年間の送客数
の半数以上を手がけているEGLツアーズの袁文英社長のお話を伺う機会があり
ました。とてもエネルギッシュで気遣いに溢れた袁さんの言葉の中で、いくつか
印象に強く残るものがありました。
「インバウンドを勉強すること」。インバウンドで施策を成功させるための秘
訣をお尋ねした際の言葉です。
インバウンド業界のこと、市場のニーズや状況などを常に勉強しているか否か
で、同じ施策も違ってくる。当たり前のことかもしれませんが、常にお客様視
点の経営を貫かれ、一代で会社を急成長させた袁さんから言われることで、そ
の大切さを改めて感じました。

袁さんのインタビュー記事は、弊社代表村山慶輔の新たな書籍に掲載予定です。

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころが、注目
の動きを紹介します。

インバウンドNo.1サイト「やまとごころJP」
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最近、人気だったインバウンド記事はこれ
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■インバウンド企業・団体インタビュー　
「タイに向けたマーケティングを担う」

タイを中心にwebマーケティングによって日本の魅力を伝えている会社がある。
現地に拠点を置き、地域に根ざしたサポート体制を構築する、サイトエンジン
株式会社代表取締役の毛塚智彦氏に、これまでの経緯と具体的な取り組みにつ
いてうかがった。
http://www.yamatogokoro.jp/inbound-interview/2016/index11.html

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やまとごころニュース　
先週の人気ランキングTOP５（2016/10/24-10/30）
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■第1位　
観光庁、新たな基本計画の策定に着手、五輪見据え4ヶ年で
http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/10/28072200.html

■第2位　
食で観光客誘致するガストロノミーツーリズム、「小さな村でもできる」可能
性をUNWTOと国内事業者が議論
http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/10/28152554.html

■第3位
2015年度の国内化粧品市場、2兆4,010億円に - インバウンド需要で拡大
http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/10/26173939.html

■第4位　
中国人の大型連休・国慶節を目前に検索されたキーワード、今年も国別で「日
本」がトップ、「九州×病院」が急増　―バイドゥ（百度）
http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/10/24163314.html

■第５位
国際線の手荷物を南海「難波駅」で受け取りOK　関西国際空港が導入方針、
訪日客の利便性向上
http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/10/25153742.html

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■外国人への情報配信コストを1/4に！
■インバウンド対応情報発信ツール「MCCatalog+」
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インバウンドを学びたい方はこちらへ
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やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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■第50回やまとごころ勉強会
「インバウンドのトレンドは”食”になる？今注目される『ガストロノミーツ
ーリズム』とは〜地方創生の一翼を担う食マーケットの最新事情」
開催日：11月22日(火) 14:30～
▼詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/program/20161122/

■第51回やまとごころ勉強会（JSTO共催）
「春節まで1.5ヶ月　まだ間に合う訪日中国人・台湾人を魅了する秘訣（仮）」
開催日：12月13日(火) 15:00～
▼詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/program/20161213/

■やまとごころxJSTO共催
「インバウンド大忘年会2016」
開催日：12月13日(火) 18:30～
▼詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/bounenkai/2016/

■やまとごころ共催
「地方創生インバウンド機構第6回研究会」
開催日：11月9日(水）14:00～
▼ 詳細・お申込みはこちら
http://liijapan.com/

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全国のインバウンド関連セミナー紹介
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■「神戸山手大学・インバウンドスクール　企業連携講座『Webマーケティ
ング講座』」11月5日（土）ほか
主催：神戸山手大学
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/12/15001533.html

■「地方創生インバウンド機構　第6回研究会『観光立国インバウンドセミナ
ー　～稼げるDMOのつくりかた～』」11月9日（水）
主催：地方創生インバウンド機構（（株）パソナグループ、へループ（株））
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/11/09090231.html

■「売上アップのための外国人観光客対応セミナー　沖縄県」 11月9日（水）
～11月18日（金）
主催：沖縄県　実施　県内商業インバウンド市場獲得推進事業事務局
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/11/18113601.html

■「成功事例から学ぶ!外国人をファンにするインバウンド・広報戦略」11月
10日（木）ほか
主催：株式会社モリサワ
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/11/10110201.html

■「JSTO主催第4回ショッピングツーリズム基礎講座」11月10日（木）
主催：一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/11/10143010.html

■「神戸山手大学・インバウンドスクール　企業連携講座『民泊・ゲストハウ
ス講座』」11月12日（土）ほか
主催：神戸山手大学
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2017/01/26000849.html

■「東京都小売事業者向け『外国人旅行者受入サービス向上セミナー・アド
バイザー派遣』」11月15日（火）ほか
主催：東京都
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/12/06133656.html

■「神戸山手大学・インバウンドスクール　企業連携講座『インバウンドビジ
ネス講座』」12月7日（水）
主催：神戸山手大学
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/12/07001833.html

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▼やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/KBu3kF
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■講師派遣サイト「やまとごころスピーカーズ」
インバウンドビジネスの専門家を講師として派遣するためのサービスです。
▼詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-speakers.jp/index.html

■村山慶輔のインバウンド実践ラボ
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できる場として、オンライン・サロン。
インバウンドに関する情報収集の場・交流の場として活用ください。
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今週のやまとごころキャリアより
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今週のインバウンド関連テレビ番組
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■SmaSTATION!!
テレビ朝日（地上波）11月5日（土） 23時15分～24時09分

日本人も知らない?　外国人観光客が訪れる意外な人気スポットから日本の魅
力を再発見! ★世界最大級の旅行口コミサイトで堂々1位!その正体は…町の中
華料理店!? ★外国人が行列するラーメン屋さん!　人気のポイントは○○○認
証! ★島根県の美術館に外国人が大挙!　お目当ては生きている日本画!? ★低
い視点から東京観光!?　自分でハンドルを握る新サービス! ★外国人がお土産
に買う100円グッズの意外な人気1位は?

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編集後記
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■新しい時代には新しいルールが必要だ

ランドオペレーターが登録制になるというニュースが先週報じられた。旅行
業法は日本人の利用者保護を目的としていたため、外国人旅行者向けランドオ
ペレーターは規制の対象外だったのだ。
ところで、インバウンド業界に関わっていれば普通にランドオペレーターとい
う存在を知りうるが、一般にはそうでもない。いったいどこへ行けば会えます
かという質問を受けたこともあった。彼らは黒子として旅行の手配を請け負っ
ているため、表に出ることが少ないのだ。インターネットで探そうとしてもな
かなか見つからない。
何はともあれ、昨年から訪日外客数が、日本人の海外への渡航者数を逆転した
わけで、そのまま放っておくわけにはいかないだろう。利用者保護の視点は忘
れずに、健全な観光立国を目指してもらいたい。
（此松）