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週刊やまとごころ通信バックナンバー

週刊やまとごころ通信バックナンバーをご紹介します。

中国人の海外旅行先ランキング、秋の国慶節は1位バンコク、冬休みは日本5都市がトップ10に-トリップアドバイザー

やまとごころ通信編集人の此松です。

インバウンドに関して
景気の良いニュースが飛び交っています。
そんな流行に踊らされず、地道にコツコツと
町づくりをしてきた場所が、インバウンドで
成功しているケースも少なくありません。
いかにして、地域のインバウンドが
根付いていくのが望ましいのか、
そんなことを考えるセミナーを始めました。
初めの一歩が大切です。
1月26日に開催します。どうぞ、ご参加ください。
今回は、鹿児島市の天文館からゲストをお招きします。
http://www.yamatogokoro-ac.jp/program/20160126/

それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。

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~ 今週のINDEX ~
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1 やまとごころ更新情報
 ・インバウンドコラム ルイスマーケティングの中国人爆買いの真相を探る
  第6回 インバウンド消費よりも大きい中国越境EC市場とは (その2)

2 やまとごころニュース
 先週のアクセスランキングTOP10
 ☆中国人の海外旅行先ランキング、秋の国慶節は1位バンコク、
  冬休みは日本5都市がトップ10に -トリップアドバイザー 等

3 イベント・セミナー情報
 ・JSTO 新春特別企画(第21回)セミナー
 ・JIMC(日本インバウンド・メディア・コンソーシアム)・JSTO共催
  インバウンドセミナー&交流会2016
 ・やまとごころ代表 村山慶輔登壇!
  【仙台】平成27年度宮城県観光連盟主催インバウンドセミナー

4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
 ・【まずはここから!】第20回インバウンドビジネス入門セミナー
 ・【新セミナー始動!】やまとごころ×グローカルセブン
            「地方創生セミナー」
 ・ 貴社でのインバウンドセミナーをサポートします!

5 インバウンド求人情報
 ・まだ間に合う2016年度4月採用

6 やまとごころコンサルティング
 ・ブログ更新情報 等

7 今週のインバウンド関連テレビ番組
 ・和風総本家「はじめてのニッポン~北陸編」
  テレビ東京(地上波)

8 編集後記
 ・日本人は海外に行かない?

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 1)やまとごころ更新情報
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☆インバウンドコラム ルイスマーケティングの中国人爆買いの真相を探る
 第6回 インバウンド消費よりも大きい中国越境EC市場とは (その2)

前回のコラムでは中国人消費者による3つの消費のうちの1つ、
越境EC市場について述べましたが、今回はもう1つの市場である
ソーシャルバイヤーについて見ていきます。

目次:
●3つに分類される並行輸入
●今後はソーシャルバイヤーにとっては厳しい現実?

さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/column/2016/column_200.html

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 2)やまとごころニュース
  先週の人気ランキングTOP10(2016/1/12-1/17)
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■ 第1位 中国人の海外旅行先ランキング、秋の国慶節は1位バンコク、
     冬休みは日本5都市がトップ10に -トリップアドバイザー
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/12060011.html
     出典: トラベルボイス 1/12

■ 第2位 Airbnb利用での民泊、2015年の伸び率1位は大阪、
     2位バンコクに圧倒的な差で7000%増
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/13060425.html
     出典: トラベルボイス 1/13

■ 第3位 インスタで商機つかめ 写真ゆえの発信力 広告枠も登場
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/14063110.html
     出典: asahi.com 1/14

■ 第4位 【経済】 民泊を許可制に 簡易宿所扱いで活用へ
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/14062801.html
     出典: 東京新聞 1/14

■ 第5位 【愛知】 中国人急増、対応手探り 豊橋の街中、期待と困惑
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/15063652.html
     出典: 中日新聞 1/15

■ 第6位 1~3日の銀聯カード利用、記録更新
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/12060635.html
     出典: SankeiBiz 1/12

■ 第7位 訪日客消費3兆円台半ば 過去最高を大幅更新
     27年、国交相見通し
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/13060518.html
     出典: 産経ニュース 1/13

■ 第8位 セブン銀行、訪日外国人増で海外発行カードによるATM利用件数が
     過去最高
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/15063814.html
     出典: マイナビニュース 1/15

■ 第9位 「ようこそ鎌倉へ ありがとう台湾」江ノ電駅に震災支援感謝の
     貼り紙...SNSで広がる感動の輪
     http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/14061016.html
     出典: 産経ニュース 1/14

■ 第10位 紅葉シーズンの京都、中国人旅行者の勢いに落ち着き感、
      外国人の宿泊利用割合は3割に -2015年11月
      http://www.yamatogokoro.jp/news/2016/01/13060029.html
      出典: トラベルボイス 1/13

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 3)イベント・セミナー情報
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☆JSTO 新春特別企画(第21回)セミナー

JSTO主催第21回セミナーは新春特別企画として、
「ショッピングツーリズムの今年(2016年)の展望」をテーマに
開催いたします。

日時 :2016年1月20日(水)15時~17時
場所 :サッポロビール本社 1階 講堂
住所 :東京都渋谷区恵比寿4-20-1
料金 :4,000円 (2015年度JSTO会員企業、JSTOおもてなし事業者は無料)
定員 :100名
セミナー内容:

 <第1部> 基調講演
スピーカー: ジャパンショッピングツーリズム協会会長 田川博己氏

<第2部> パネルディスカッション
パネラー:ジャパンショッピングツーリズム協会 会長 田川 博己氏
     株式会社ルミネ 代表取締役社長 新井 良亮氏
     アソビシステム株式会社 代表取締役 中川 悠介氏

コーディネーター:ジャパンショッピングツーリズム協会
         専務理事 新津 研一氏

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/01/20210543.html

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☆JIMC(日本インバウンド・メディア・コンソーシアム)・JSTO共催
 インバウンドセミナー&交流会2016
「有力市場『台湾』の最新情報発表&2016年のインバウンドを
 熱く語り合う!!」

<第一部>
 「 最新“台湾人の訪日旅行トレンド”」調査発表!!
・台湾人が最も買い物をした百貨店は? 家電店は? 薬局は?
・台湾人が日本旅行へ行く際に利用する旅行会社は?
 ほか JIMCが独自に台湾人1000名以上に行ったディープなアンケートを
 ベースに興味深い情報を発表予定です。

「JSTO調査発表」
・台湾人に人気の商業施設は? 他

<第二部>
 「インバウンド懇親交流会」
ご参加のインバウンド関係者の皆様、及び、JIMC会員にて懇親交流で
会食しながら、今年のインバウンドについて、情報交換、懇親の場と
致します。

<開催日時>
 2016年1月25日(月) 18:00~20:30予定(受付 17:30~予定)

<会場>
 LA COCORICO (ラココリコ)渋谷
 東京都渋谷区渋谷3-27-11 GEMS渋谷5F

詳細はこちら↓
http://www.jimc.gr.jp/seminar0125/

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☆やまとごころ代表 村山慶輔登壇!
 【仙台】平成27年度宮城県観光連盟主催インバウンドセミナー

2020年を待たずして訪日観光客数2000万人の大台が目前に迫る、話題の
インバウンド。 外国人観光客の対応方法について日本全国で講演を行う
業界のプロに聞ける貴重な機会です。ぜひ奮ってご参加ください!
宮城県内で観光に関わる方
(飲食店・物販店・宿泊施設・観光案内所・観光施設職員など)、
外国人観光客のおもてなしに興味のある方であればどなたでもご参
いただけます。

【日時】 平成28年2月3日(水) 10:00~12:00(開場9:30)
【会場】 宮城県行政庁舎1階 みやぎ広報室
      (仙台市青葉区本町3丁目8番1号)
【内容】

<街全体で取り組む! インバウンドビジネスの可能性>

現在の日本のインバウンド受入れ状況・現場でのノウハウがたっぷりと
詰まった2時間です!工夫次第で国内での知名度に関わらず大きな成功を
掴めるエキサイティングな市場。
具体的な取り組み事例紹介などで参考になる事間違いなし!

【受入れ事例の紹介】大都市・中規模都市での対応方法紹介
【集客・プロモーション事例】これから訪日外国人を受け入れたい地域は
 どのような取り組みを始めているのか

講師:株式会社やまとごころ 代表取締役 村山 慶輔

【参加費】 無料

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2016/02/03125130.html

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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ.JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか?
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF

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 4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
  やまとごころアカデミー
  (インバウンド専門セミナー・研修情報サイト)
   http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。

やまとごころでは、以下の日程で
入門セミナー等の開催を予定しております。
お見逃しなく!

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☆ 【まずはここから!】第20回インバウンドビジネス入門セミナー

インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。

今回で、20回目の開催になります!
2016年より、弊社コンサルタントの岡田美奈子が講師を務めます。
20名前後の少数限定のセミナーとなりますので、
参加者同士や講師とのディスカッションやワークショップの機会を設け、
より実践的なセミナーになりました。
皆様のインバウンドビジネスのスタートを全力でサポート致します

【日時】1月26日(火)18:30~20:30
【場所】ハロー貸会議室新宿
 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-5-11 新宿三葉(ミツバ)ビル6F
【定員】20名
【受講料】5,000円

↓ 詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/program/inboundbasic/

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☆ 【新セミナー始動!】
  やまとごころ×グローカルセブン「地方創生セミナー」

地方でインバウンドの取り組みをしている方々をお招きし、
本音で語り合うトークイベント。 グローカルセブンとは、
地域のインバウンドに携わってきた実践者たちのこと。

最初の「小さな一歩」を踏み出すための実践者向けのセミナーです。
実際に、各地域で小さな一歩を踏み出した方をお招きして、
その極意をくみとり、多くの方々とインバウンドの実践を踏み出す
ためのヒントを共有します。

<第1回>鹿児島商店街「天文館」の打ち出したインバウンド施策の
     第一歩目は何か

【講師】菊永 正三氏 GSE corp. 南薩観光株式会社 代表取締役社長
    久保 達也 氏 WeLove天文館協議会 理事
    田之上 正樹氏 鹿児島県東京事務所 観光物産課 主事
    三浦 健太郎氏 鹿児島市東京事務所 次長

【日時】1月26日(火)18:30~20:30
【場所】ABCアットビジネスセンター 池袋駅前 別館606号室
 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-6-4 伊藤ビル6階
 池袋駅(東口)より徒歩30秒(地下29番出口)
 ※池袋駅(東口)を出て「LAVI1日本総本店」の左隣。
 建物のエントランスは、明治通沿い(「ZARA」の入口を横切った右手)、
 茶色の『会議室』の置き看板が出ています。
【定員】45名
【受講料】セミナー 3,000円/交流会 4,000円

↓ 詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/program/20160126/

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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします!

セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」という企業様の声です。
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。

↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/haken.html

もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
セミナーをコーディネートさせて頂きます。
2016年こそは、インバウンドに注力されたい皆様!
春節まで残り僅か!接客術や受け入れ態勢など、直前対策に力を入れたい方!

是非、ご連絡ください!

<オススメ!自社インバウンドセミナーのテーマ>

①春節に向け、もっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー

②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、交通関連事業者様へ
・各国の特徴を把握する!インバウンドおもてなしセミナー

③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
 提案改善ポイントとは?留意点は?

④苦手意識も克服!明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・<監督者向け>現場の苦手意識を取り除く英語研修

上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。

上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。

やまとごころアカデミー担当 丸谷、立川、森安
seminar@yamatogokoro.jp

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 5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.yamatogokorocareer.jp/
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こんにちは。
やまとごころキャリアの宮澤です。

新年を迎えたと思ったら、
1月ももう半分終わってしまいましたね。

先週もお伝えしましたが、
年明けの求職者の動きが著しく、
各社への応募総数も伸びています。
多くの企業が4月を年度初めとしている中、
転職活動中の求職者にとっても
3月までに転職先を決め、4月から新たな環境で
仕事をスタートさせたい、という気持ちの
表れでしょう。

1月中に募集開始すれば、
4月からの採用にまだ十分間に合います。


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現在の公開中の求人情報:95件
現在の登録求職者数:2558名
*2016年1月15日現在
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<最近の求人情報>

【イメージワークス】
 【経験者優遇】中国人観光客向け広告営業
https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1364

【エクスペディア】
 カスタマーサポート(日本の宿泊施設向け)募集
 https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1363

【Ctrip Japan】
 旅行事業部団体ツアーマーケティングマネージャー/アシスタント急募!
 https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1124

【SPICE SERVE】
 外国のお客様対応あり!オンリーワンのクルーズをプロデュース!
 https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1360

▼求人情報一覧はこちらから
 https://www.yamatogokorocareer.jp/search.cgi

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<最近の求職者ピックアップ>
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。

年齢:20代
性別:男性
国籍:日本
語学:日本語、英語
職歴:コンシェルジュ(ホテル)、秘書
コメント:日本また海外でのホテルで培った接客の経験があります。
       お客様が何を求めていてどの様な対応が必要か瞬時に判断
     出来ます。

年齢:20代
国籍:日本
語学:日本語、英語、タイ語
職歴:貿易事務、営業・企画(商社)、飲食店
コメント:タイにて日本語教師をしております(帰国予定)。
      専門学校では通訳案内士や観光マーケティングについて
          専攻しました。

年齢:20代
性別:女性
国籍:中国
語学:中国語、日本語、英語
職歴:営業・企画(アパレル)
コメント:来日後も週一回の市場リサーチを欠かさず、
     日本のマーケットも理解できるように普段から励んでおります。

年齢:20代
性別:女性
国籍:日本
語学:日本語、英語
職歴:マーケティング、リサーチ、PR、イベント企画など
   カナダでの就業経験有
コメント:カナダで最大規模の演劇フェスティバル企画団体で
     マーケティングを担当し、イベントを大成功させました。
     ホテルの広報・宣伝活動における各種コーディネート(日・英)
         なども経験しています。

年齢:30代
性別:男性
国籍:日本
語学:日本語、英語、中国語
職歴:企画・営業(旅行会社、日本)、販売員(百貨店、台湾)
コメント:自己PRは旅行会社と台湾のお店で培ってきた営業力と提案力です

年齢:30代
性別:女性
国籍:日本
語学:日本語、英語、スペイン語、韓国語
職歴:オペレーション(旅行会社)、英日翻訳、
      取扱説明書ライティング(半導体メーカー)
コメント:語学学校を経てアメリカへ留学し約4年滞在しました。
     卒業時は上位7%以内の成績を修め表彰を受けました。

年齢:30代
性別:女性
国籍:日本
語学:日本語、英語
職歴:通訳・翻訳、事務(学会事務局、メーカー、商社、英会話スクール、
      ホテル、飲食店)
コメント:前職では世界中から訪れる30カ国以上の海外演者と
        接することができ、翻訳・通訳者として出身国を理解し
        対応することが大切だと感じました。

年齢:30代
性別:女性
国籍:日本
語学:日本語、フランス語、英語
職歴:フランス語通訳・翻訳、翻訳コーディネーター、営業事務、和食料理教室のアシスタント
コメント:得意な分野はフランス語と和食です。
     日本文化(特に和食)を世界へ発信したい、という思いを
     持っています。

年齢:40代
性別:男性
国籍:日本
語学:日本語、英語
職歴:貿易事務(輸入専門商社、IT企業)
コメント:輸入専門商社での経験が17年あります。
     海外取引先とユーザーの間に立ったヘルプデスクの経験なども
     あり、幅広いオペレーションスキル、高い英語力、PC事務能力に
     自信があります。

年齢:40代
性別:女性
国籍:中国
語学:日本語、中国語
職歴:通訳・翻訳(旅行会社、メーカー、教育、医療その他多種)
        通訳案内士
備考:10年余り翻訳業務を経験し、3年余り通訳案内士として活躍してます。
   今後は、通訳翻訳業務に加え、営業企画コンサルティングの
      お手伝いに挑戦したいと思います。

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 6)やまとごころコンサルティング
   http://www.yamatogokoro.jp/consulting/
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やまとごころの村山です。

先日の3連休中(1月9日)に鎌倉、そして、
江ノ島に行きました。

鎌倉では大仏を・・・という訳ではなく、銭洗弁天へ。
中国人の方々も中にはいて、中国元をしっかり洗って、
記念撮影していました。
まだあまり知られていないスポットだと思いますが、
今後ネットで拡散しそうな気もします。
新たなインバウンドの人気スポットになるかもしれませんね。

その後、江ノ電に乗って、江ノ島へ。

ちなみに、江ノ島といえば、台湾との連携です。
台湾の平渓線と連携し、1日周遊券を相互に利用
できる取組みを2013年から展開しています。

私はあまり乗らないにも関わらず、
とりあえず1日周遊券を購入。
その際、駅の窓口には駅長から台湾の方への
素敵なメッセージが・・・


http://www.keisukemurayama.com/


<先週のブログ更新情報>
1月12日(火)先週のインバウンドニュースを解説! 2016年はどんな年?
       旅行・観光ビジネスで知っておきたい年間予定をチェック
1月13日(水)増加する免税店、進化する免税システム
1月14日(木)双方向の取組み事例
1月15日(金)東京x地方が地方創生のカギ


↓毎日更新「日本へ呼び込め!外国人観光客」村山慶輔ブログ記事はこちら
http://www.keisukemurayama.com/

↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/consulting/magazine/

↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座(翔泳社)
http://www.amazon.co.jp/dp/4798138800

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 7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★和風総本家「はじめてのニッポン~北陸編」
 テレビ東京(地上波)1月21日(木)21:00~21:54

来日して間もない外国人たちが、日本の文化や風習を初体験する様子に
密着する好評企画。
今回の舞台は、冬の北陸。外国人の目を通して「ニッポン」を再発見する。

冬の北陸を訪れたのは来日して間もない男女5人の外国人。
富山・射水では、旬のカニを堪能。初めて見るカニ刺しを恐る恐る体験…
その反応は?

さらに黒部の豊かな水を利用した共同洗い場と出会う。
地域住民の憩いの場で日本人の暮らしに感動。

歴史ある日本家屋の宿では、障子張りや日本ならではの神棚に興味津々!

冬の北陸を堪能した外国人から見た「ニッポン」とは?

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 8)編集後記
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●日本人は海外に行かない?

年があけてから、早くも半月が経過。
年末年始の成田空港の出入国者数が、
東京入国管理局成田空港支局から発表があった。
前年同期比で3.5%増の約125万9千人(速報値)で、
うち外国人出入国者数は、前年同期比約20%増の
約62万4千人だ。
一方、日本人は同9%減の約63万5千人。
日本人の海外旅行離れも気になるところだ。
来てもらうのも大事だが、我々が出かけるのも重要。
さてその場合、どうやったら行きたくなるのか、
原点に立ち返って考えてみたい。
インバウンドで切磋琢磨していることを
応用しようではないか。
(此)