【経済】東京五輪、GDP1％上げ 18年経済効果、日銀試算
やまとごころ通信編集人の此松です。
明けましておめでとうございます。
やまとごころの週刊メルマガを
本年もよろしくお願いします。
インバウンドの発展に寄与できますよう、
スタッフ一同、頑張って参ります。
昨年は、訪日外客数が1900万人を超え、
今年は、遂に2000万人の大台を突破するのか、
期待が高まる年となります。
夏にはブラジルのリオデジャネイロにおいて
五輪が開催され、東京へ向けて弾みが
つきそうですね。
また今年は、日本でサミットが開催されますが、
中東ではISの火の手がおさまらず、
テロのリスクが高まっています。
平和あってのインバウンド業界です。
今年も良い年になりますよう、祈っております。
それでは、本年もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 新年のご挨拶（代表 村山より）
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
☆【経済】東京五輪、GDP1％上げ 18年経済効果、日銀試算 等
3 イベント・セミナー情報
・JSTO 新春特別企画（第21回）セミナー
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・【春節間近！】第42回やまとごころ勉強会
・【新年のスタートダッシュに！】
・【まずはここから！】
・ 貴社でのインバウンドセミナーをサポートします！
5 インバウンド求人情報
・年末年始も求職者登録が続々！
6 今週のインバウンド関連テレビ番組
・COOL JAPAN～発掘!かっこいいニッポン～「猿～Monkey～」
NHKBS1（BS）
7 編集後記
・今年はインバウンドにとって課題が浮き彫りに？
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1)新年のご挨拶
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新年、明けましておめでとうございます。
やまとごころの村山＠仕事始めです。
2015年はインバウンドが大きく飛躍した年になりました。
例えば、
・爆買いに代表されるインバウンド消費の獲得
・訪日外客1900万人突破
・インバウンドがより身近に
など大きなトピックスがありました。
同時に、様々な課題も顕在化してきておりますが、
実際の外客数の増加やそれによってもたらされる
経済効果によって、インバウンドが日本の産業、
そして、日本国民全体にとってより身近になった
のではないかと感じています。
やまとごころにおけるトピックスを挙げると、
・書籍「訪日外国人ビジネス入門講座」の出版
・やまとごころキャリア 利用企業100社、登録求職者数2400突破
・やまとごころアカデミーサイトを立ち上げ、自社セミナー、
セミナー企画・講師派遣事業を強化
・コンサル部門において銀行との業務提携
など様々な取組みを行いました。
今年は、
・書籍「訪日外国人ビジネス入門講座」の改訂版の出版
（2016年3月予定）
・インバウンド人材紹介事業へ参入
・地域での取組みを強化（地域支部立上げ）
・ビジネスマッチング＆より深くインバウンドが学べる
「場」の企画・提供
をテーマとして掲げ、取り組んでいきます。
また、これらのテーマは我々単独では
できないことがほとんどですので、
皆さまに協力頂いたり、連携させて頂くなかで
進めていきたいと考えております。
何とぞお願いいたします。
最後になりますが、
オリンピックイヤーである2016年が
日本のインバウンドにとって、
そして、
皆さんにとって素晴らしいものになるよう
やまとごころも全力で取り組んでまります。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社やまとごころ 代表取締役
村山慶輔
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2015/12/28-
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■ 第1位
【経済】 東京五輪、GDP1％上げ 18年経済効果、日銀試算
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 東京新聞 12/29
■ 第2位
内閣府、官民連携で訪日客拡大を 国内消費は稼ぐ力と報告書
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 中日新聞 12/29
■ 第3位
観光ビジネスが"産業"に、
振り返る 【コラム】
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 12/29
■ 第4位
日本での爆買いという言葉にネガティブな印象？
＝中国
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: サーチナ 12/28
■ 第5位
近鉄百が新興国向け営業強化、中国やインドネシアなど
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 12/28
■ 第6位
トリップアドバイザー、
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トリップアドバイザー株式会社（PR TIMESより）12/28
■ 第7位
バス運転手が足りない！ 観光立国に黄信号 立ちはだかる大型2種免許の壁
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: SankeiBiz 12/28
■ 第8位
福岡都市圏のホテル不足対策本格化 民泊やホテル建設...
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 12/28
■ 第9位
北海道のリゾート、外資続々 訪日客増背景に買収や開業
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: SankeiBiz 12/28
■ 第10位
「爆買い」神戸・灘の酒蔵でも 訪日外国客急増
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 12/29
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多言語電子配信ツール「MCCatalog+」
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3)イベント・セミナー情報
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☆JSTO 新春特別企画（第21回）セミナー
JSTO主催第21回セミナーは新春特別企画として、
「ショッピングツーリズムの今年（2016年）の展望」
開催いたします。
日時 ：2016年1月20日（水）15時～17時
場所 ：サッポロビール本社 1階 講堂
住所 ：東京都渋谷区恵比寿4-20-1
料金 ：4,000円 （2015年度JSTO会員企業、
定員 ：100名
セミナー内容：
＜第1部＞ 基調講演
スピーカー：ジャパンショッピングツーリズム協会会長 田川博己氏
＜第2部＞ パネルディスカッション
パネラー：ジャパンショッピングツーリズム協会 会長 田川 博己氏
株式会社ルミネ 代表取締役社長 新井 良亮氏
アソビシステム株式会社 代表取締役 中川 悠介氏
コーディネーター：ジャパンショッピングツーリズム協会
専務理事 新津 研一氏
詳細はこちら↓
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
やまとごころアカデミー
（インバウンド専門セミナー・研修情報サイト）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは、以下の日程で
勉強会や基礎講座の開催を予定しております。
お見逃しなく！
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☆ 第42回やまとごころ勉強会
中華圏の祝日だった中国の祝日は、中国の経済成長に伴い、
世界的に影響を与える一大祝祭日になりつつあります。
日本でも「爆買い」が流行語大賞に輝き、
しかしながら、「
とのお悩みを多くの企業・自治体様から伺うことが多く、今回は、
中国マーケットに精通する、ルイスマーケティングの菊池氏、
太見裕介商業施設研究所の太見氏をお招きし、
接客対応についてお話し頂きます。
【日時】 2016年1月15日(金)
勉強会15:00-17:00 ／ 交流会17:30-19:30
※交流会には、講師お二方にもご参加頂きます
【定員】 限定40名
【受講費】 勉強会 6,000円（税込）／交流会 4,000円（税込）
【会場】 貸し会議室「ＡＰ西新宿」
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目2番4号 新宿喜楓ビル6F
http://www.tc-forum.co.jp/
詳細・お申込みはコチラ↓
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 第8期インバウンドビジネス基礎講座
毎回大好評を頂いておりますインバウンドビジネス基礎講座ですが
次回も飲食・ハラル・販売/接客・マーケティング、他、
幅広い分野の最新情報や、
たった2日間で、
基礎講座の講師陣に新しいエキスパートも招き入れ、「地方創生」
「訪日外国人向けのプロモーション」
・飲食：株式会社インテージア 代表取締役 片岡究氏
・ハラル：非営利一般社団法人ハラル・ジャパン協会 佐久間朋宏氏
・販売/接客：レジャーサービス研究所 所長 斉藤 茂一氏
・マーケティング：観光カリスマ・JTIC SWISS 代表取締役 山田 桂一郎氏
・地方創生：株式会社美ら地球 CEO 山田 拓氏
・プロモーション：ぴあ株式会社 インバウンド事業開発室 室長 宮崎裕二氏
・webメディア戦略：Booking.com 勝瀬博則氏
など、
【日時】 2016年1月18日(月)～19日(火)の2日間
【定員】 限定30名
【受講費】 2日間 お一人様 59,000円（資料代／交流会費込・税込）
※過去に入門セミナーに参加された方は、54,000円(税込)
【会場】 公益財団法人 東京観光財団（TCVB）セミナールーム
〒162-0801 東京都新宿区山吹町346番地6 日新ビル
[地図] https://tcvb.or.jp/jp/images/
新年のスタートダッシュに！詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 【まずはここから！】第20回インバウンドビジネス入門セミナー
インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
今回で、20回目の開催になります！
2016年より、
20名前後の少数限定のセミナーとなりますので、
参加者同士や講師とのディスカッションやワークショップの機会を
より実践的なセミナーになりました。
皆様のインバウンドビジネスのスタートを全力でサポート致します
【日時】第20回 1月26日(火)18:30～20:30
【場所】ハロー貸会議室新宿
東京都新宿区西新宿1-5-11 新宿三葉(ミツバ）ビル6F
【定員】20名
【受講料】5,000円
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
セミナーをコーディネートさせて頂きます。
2016年こそは、インバウンドに注力されたい皆様！
春節まで残り僅か！接客術や受け入れ態勢など、
是非、ご連絡ください！
＜オススメ！自社インバウンドセミナーのテーマ＞
①春節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
④苦手意識も克服！明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・＜監督者向け＞現場の苦手意識を取り除く英語研修
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷、立川、森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.
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やまとごころキャリアの宮澤です。
新年、あけましておめでとうとうございます。
皆さまにおかれましては、
良い年末年始を過ごされたこととお慶び申し上げます。
本年も、やまとごころキャリアを
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
年末年始のお休みは、就職・転職希望者にとって、
じっくりと自身の進路について考える時間です。
この休み中にも、やまとごころキャリアの
求職者会員登録は順調に増えています。
特に旅行業経験者が目立ちました！
さっそくフレッシュな会員のデータを
一部ご紹介します。
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現在の公開中の求人情報：92件
現在の登録求職者数：2476名
*2016年1月4日現在
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＜最近の求人情報＞
【アウンコンサルティング】
「越境EC」担当（正社員）募集
https://www.
【農協観光】
https://www.
▼求人情報一覧はこちらから
https://www.
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＜最近の求職者ピックアップ＞
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。
年末年始も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録！
年齢：20代
性別：男性
国籍：日本
語学：日本語、英語（ビジネスレベル）
職歴：小売、学習塾、通訳・翻訳
備考：英国大学卒業
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国（香港）
語学：英語、中国語、広東語、上海語、日本語
職歴：宿泊施設、観光施設、中国語教師
コメント：外国人のお客様への接客には、
このような、言葉でのコミュニケーションは、色々なお客様と
対応する職場ではとても役に立つと思います。
年齢：20代
性別：女性
国籍：タイ
語学：タイ語、日本語、英語
職歴：旅行業、メーカー
コメント：ツーリストインフォメーションにてツアー資料の翻訳、
訪日観光客に対応、接客補助、営業補助、広告作成、
観光についてマーケティングリサーチを行っています
年齢：30代
性別：男性
国籍：台湾
語学：中国語、英語、日本語
職歴：旅行業、小売業
コメント：日本の文化や風景、
他の国より現代文化に合った形で残っていて、地域や場所によって
異なった時代に居るような感覚になる日本は本当に素晴らしい
です。
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：日本語、英語
職歴：旅行業、小売業
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：日本語、英語、スペイン語
職歴：通訳、翻訳、国内・海外営業、米国海外勤務1年（
備考：訪日外国人向け観光案内ボランティア経験有
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：日本語、英語（ビジネスレベル）、ドイツ語（日常会話）
職歴：旅行業
コメント：現在はアウトバウンドのオペレーション業務に従事して
おりますが、これからの日本インバウンド業界に対し、
私が力を発揮し、貢献できることが多くあるのではと感じ、
インバウンド業界でのお仕事を希望しています。
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：日本語、広東語、台湾語
職歴：翻訳（IT企業）、事務（外国人向け人材派遣会社）、
コメント：現在、
中国語社内翻訳をしております。台湾への留学経験があります。
年齢：40代
性別：男性
国籍：日本
語学：日本語、英語
職歴：旅行業
コメント：総合旅行業務取扱管理者、
おります。
海外添乗・業務経験多数あり。訪問国90か国以上
年齢：40代
性別：女性
国籍：日本（中国出身、日本に帰化）
語学：中国語（ネイティブ）、日本語（ビジネスレベル）、英語
職歴：旅行業、出版業
コメント：前職で旅行カウンター・オペレーション業務及び
旅行ガイドブック編集の仕事などを経て、長年旅行関係に
携わった経験から、訪日旅行に関わる手配業務の募集に
強く興味を感じました。
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やまとごころキャリアでインバウンド人材を採用しませんか？
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【特徴1】
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【特徴2】
応募者はインバウンドに興味・関心がある方のみ
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成果報酬型の求人広告なので採用決定まで費用０円
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6)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★COOL JAPAN～発掘!かっこいいニッポン～「猿～Monkey～」
NHKBS1（BS）1月10日（日）18:00～18:46
今、ニホンザルが外国人に大人気。
猿を目当てに旅行先を決める外国人もいるほど。
なぜ外国人はそれほど日本の猿に魅せられるのか?
日本の猿の魅力を外国人の目線で探る!
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7)編集後記
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●今年はインバウンドにとって課題が浮き彫りに？
明けましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。
さて、今年は、昨年から課題になっていた
インバウンドの急激な成長よる弊害が
顕在化しそうだ。
例えば、バス不足問題もまだ解消しておらず、
バス運転手も不足だという。
宿に関しても不足が続き、民泊需要が高まっている。
国は今年の夏をメドに方向性を打ち出すというが、
後手後手になっていることも否めない。
今年は、インバウンドの発展に向け、
個人的にはチャレンジの年と位置づけ、
新しいことにも取り組みたいと思う。
お互いに良き一年としましょう！
（此）
