旅行消費額は82％増の1兆9億円 観光庁、訪日外国人旅行者の7－9月消費動向調査
おはようございます。
やまとごころ通信編集人の此松です。
先週は、やまとごころ主催のフォーラムが
東京の新宿で開催され、本当にたくさんの方々に
来場いただきまして、ありがとうございました。
告知期間も2週間強と短い中、
400名以上の方にお申込み頂くなど
本当に多くの方に興味を持って頂き、
嬉しく思います。
私は、第１セッションのコーディネーターとして
登壇させていただきました。
いわゆる黒船サイトである海外発の
旅行ポータルサイトの方々に
いくつも質問をぶつけさせていただき、
興味深い回答をいただきました。
ITといえども、やはり人材が重要とのこと。
優秀なローカルスタッフをいかに確保するか、
頭を悩ませているようです。
話は変わりますが今週後半に
台湾で最大の旅行博ITFが開催されます。
弊社代表の村山も現場に足を運ぶ予定です。
このメルマガの読者の皆さまの中にも
参加される方は多いと思いますが、
宜しくお願い致します。
それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 やまとごころ更新情報
・特集レポート 第18回 日本の自然は魅力多いが課題も山積み
登山、自然散策、花めぐり、外国人に人気のコースを探った
・インバウンドコラム
ルイスマーケティングの中国人爆買いの真相を探る
第４回 爆買いは訪日旅行者だけではない？
爆買いを形作る３つの購買集団とは
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
☆旅行消費額は82％増の1兆9億円 観光庁、訪日外国人旅行者の7－9月消費動向調査 等
3 イベント・セミナー情報
・JSTO 沖縄支部セミナー・インバウンド相談会
・中国人に響く！POP・販促表現セミナー
・ＳＷＢＳ懇談会
・【グリーン・ツーリズム】インバウンド受入体制構築事業
・【札幌】モリサワ×やまとごころ インバウンド入門セミナー
・旅館・ホテルの経営人材育成講座
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・インバウンドビジネス入門セミナー
・第8期インバウンドビジネス基礎講座
・貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
5 インバウンド求人情報
・増える外国籍会員、英・中・日のトリリンガルも！
6 やまとごころコンサルティング
・ブログ更新情報 等
7 今週のインバウンド関連テレビ番組
・金曜プレミアム・爆買いJAPAN
フジテレビ（地上波）
8 編集後記
・東京のホテル事情を数値化すると・・・
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1)やまとごころ更新情報
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☆特集レポート 第18回 日本の自然は魅力多いが課題も山積み
登山、自然散策、花めぐり、外国人に人気のコースを探った
「新・観光立国論」を著書に持つイギリス人のデービット・
は、観光立国になるには、４つの条件が必要だと提唱。
気候、自然、文化、食事だという。火山列島にある日本は、
自然も豊富だ。ショッピングだけがインバウンドではないのだ。
日本の自然の素晴らしさに気づいた外国人旅行者は、
いき、その感動をSNSでも発信している。
しかし、対応が追い付いていないなど、課題も多い。
目次：
●富士山の頂上でご来光を仰ぐコースは完売状態
●既に個人旅行者は険しい登山コースに足を延ばす
●国立公園もインバウンド対策が始まっている
●上高地は団体向けの人気コースになっている
●登山よりも敷居の低い自然散策コースが増加
●文化体験を融合させるコースが価値を高める
●九州オルレの登場で、素朴な田舎の散策も観光資源になった
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆インバウンドコラム
ルイスマーケティングの中国人爆買いの真相を探る
第４回 爆買いは訪日旅行者だけではない？
爆買いを形作る３つの購買集団とは
前回のコラムでは「日本で買うべき１２の神薬」
微信メディアについて ご紹介しましたが、今回は中国人の日本商品の
購買（≒爆買い）がどういったルートで為されているかについて
弊社で３つのルートに分類してまとめましたのでご紹介します。
目次：
●訪日中国人による購買ルート
●越境ECサイトのルート
●ソーシャルバイヤーのルート
●まとめ
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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http://www.mccatalog.jp/
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2015/10/26-11/
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■ 第1位
旅行消費額は82％増の1兆9億円
観光庁、訪日外国人旅行者の7－9月消費動向調査
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルニュースat 10/29
■ 第2位
菅官房長官 新会議設置表明 外国人旅行者増加へ施策検討
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 10/26
■ 第3位
世界37都市の宿泊料金ランキング、
東京は2番目に高い結果に
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 10/26
■ 第4位
アジアで販売中の訪日ツアー商品を分析、「台湾の主流は5日間」
訪問地の都道府県別ランキング発表 ーJTBF
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 10/26
■ 第5位
ソフトバンクがインバウンド新会社、JTBと提携、
中国・アリババ系OTAで訪日旅行の販売へ
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 10/28
■ 第6位
羽田の国際線、1日100便超え 増える中国路線
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: asahi.com 10/26
■ 第7位
「民泊」条例が大阪府で全国初成立
松井知事は「大阪市もなければ効果は半減」
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 10/28
■ 第8位
福岡空港、欧州需要掘り起こせ 来春、初の北欧便就航
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 10/29
■ 第9位
産業や観光、世界に発信 「伊勢志摩サミット東海会議」設立
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 中日新聞 10/30
■ 第10位
「観光庁を知っている」は16.2％、9割超が訪日増実感－
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 10/30
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3)イベント・セミナー情報
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☆JSTO 沖縄支部セミナー・インバウンド相談会
＜日時＞ 11月4日（水） 14:00～17:00 （13:30 受付開始）
＜場所＞ 沖縄県市町村自治会館
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町116－37
＜料金＞ 無料
＜定員＞ 200名
＜後援＞ 沖縄県、一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆春節に向けたインバウンド対策！中国人に響く！POP・
【観光地別】「情報収集の手段」「買い物への期待」
＜大阪・京都編＞
開催日時：2015年11月5日（木）13:00～17:00
会 場：大阪ガーデンパレス（新大阪）
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜東京編＞
開催日時：2015年11月9日（月）13:30～17:30
会 場：マーケティング研究協会セミナールーム(
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜北海道編＞
開催日時：2015年11月25日（水）13:00～17:00
会 場：ホテルモントレエーデルホフ（札幌）
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆ＳＷＢＳ懇談会「インバウンド」「クールジャパン」
中小機構では、海外進出に意欲的な中小企業と、
組織（パートナー）とのマッチングイベントを開催しています。
東京開催第6回となる今回は「インバウンド」「クールジャパン」
テーマに開催いたします。
来場は事前登録制となっております。
日 時：平成27年11月11日（火）13：30～19：30 (受付開始13：00予定)
会 場：台東区中小企業振興センター（旧小島小学校）
募集対象/定員：海外展開を志す中小・ベンチャー企業等/
参加費：無料（交流会参加の場合1,000円）
内容：パートナーによるプレゼン、個別相談、基調講演、
交流会等
▼ＳＷＢＳご案内・ご登録はこちらから
https://swbs.smrj.go.jp/event-
▼お問合せ先:
（独）中小企業基盤整備機構 担当：柘野（swbs@smrj.go.jp）
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☆【グリーン・ツーリズム】インバウンド受入体制構築事業
＜長野＞
飯山研修
DMOの代表事例、長野県飯山市の実例に学ぶ
──信州いいやま観光局による取り組みの解説
【日時】11月12日（木）～11月13日（金）
【場所】なべくら高原・森の家、飯山市内
【参加費】7,000円（宿泊・飲食代として）
【定員】30名
【主催】日本エコツーリズムセンター
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜北海道＞
北海道鹿追町で学ぶ、DMOの役割 実践編！
【日時】11月14日（土）
※北海道GTフォーラムから引き続きの開催となります。
【場所】北海道鹿追町
【参加費】無料
【定員】30名
【主催】日本エコツーリズムセンター
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜京都＞
京都セミナー
【日時】11月19日（木） 13：00～17：00 受付開始 12：30
【場所】キャンパスプラザ京都（
【参加費】無料
【定員】100名
【内容】基調講演、基調報告、パネルディスカッションなど
【主催】日本エコツーリズムセンター
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆【札幌】モリサワ×やまとごころ インバウンド入門セミナー
＜セミナースケジュール＞
第1部：「インバウンド（訪日旅行）ビジネス入門セミナー」（
講 師：株式会社やまとごころ 村山慶輔氏
訪日外国人（インバウンド）の現状からトレンド、
ついてご紹介いたします。
第2部：「伝えたいから伝わるへ」
（40分）
講 師：株式会社モリサワ コンテンツプロモーション課
＜日時＞11月13日（金）14:00開始
＜場所＞会議・研修施設 ACU/アキュ
札幌市中央区北4西5 アスティ45 16F
＜定員＞50名
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆～あなたの一歩が、地域そして観光産業を変える!～
「旅館・ホテルの経営人材育成講座」
＜開講日時＞
○第１ターム：終了
○第２ターム：平成27年11月24日（火）13時00分～
○第３ターム：平成28年3月2日（水）15時00分～
＜受講対象者＞
全国の旅館・ホテルにおいて、将来の経営を担う幹部候補の方々
例えば...、次期経営者や後継者、将来の経営幹部候補（役員、
（※注意）
各種諸表の分析が出来ること
＜募集定員・受講料＞
募集定員：３０名
受講料：無料
※会場までの交通費・宿泊飲食費は各自でご負担いただきます。
＜開講場所＞
○第１、２ターム会場：小樽商科大学 札幌サテライトオフィス
（ＪＲ札幌駅より徒歩２分）
○第３ターム会場：あかん湖 鶴雅ウィングス
＜主催・事業実施・後援＞
主催：国土交通省観光庁
事業実施：国立大学法人小樽商科大学
後援（予定）：一般社団法人 日本旅館協会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部
一般社団法人 日本ホテル協会
一般社団法人 全日本シティホテル連盟
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ．JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか？
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
やまとごころアカデミー
（インバウンド専門セミナー・研修情報サイト）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは、以下の日程で
インバウンドビジネス入門セミナーや基礎講座の
開催を予定しております。お見逃しなく！
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☆ インバウンドビジネス入門セミナー
インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
2016年に向けて、スタートダッシュを切りたい方！
是非、この機会にお申込みください！
【日時】第18回 11月10日(火)18:30～20:30 <残席2>
第19回 12月1日(火)18:30～20:30
【場所】Totsuko（トウツウコウ）貸会議室
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F
【定員】各20名
【受講料】5,000円
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆第8期インバウンドビジネス基礎講座
先月上旬に開催されたインバウンドビジネス基礎講座ですが、
ご好評につき早くも次回の開催を決定致しました！
丸2日間かけて体系的にインバウンドビジネスを学べる講座となり
インバウンドビジネスの基礎、
ワークショップ、懇親会によるネットワーク拡大にも繋がります。
【日時】2016年1月18日(月)～19日(火)
準備が整い次第、募集を開始致します！
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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
やまとごころにはすでに、2月の春節に向けた
セミナーの依頼が多数寄せられています。
もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
最適の春節対策セミナーをコーディネートさせて頂きます。
春節こそは、インバウンドに注力されたい皆様！
是非、春節対策を一緒に進めていきませんか。
＜オススメ！自社インバウンドセミナーのテーマ＞
①春節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
④苦手意識も克服！明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・＜監督者向け＞現場の苦手意識を取り除く英語研修
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷、奥山、森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.
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やまとごころキャリアの宮澤です。
会員登録が2,000名を達成したことを機に
最新の会員データから傾向を見直してみました。
外国籍の方の登録は、8月時点では30％弱でしたが、
今回36％まで増えていました！
やまとごころキャリアは日本語サイトですが、
皆さん日本語を使ってアピールポイントや職歴について
一生けん命記載してくれています。
また、活かせる語学力がある方も93％に上り、
英語力のある方72％、中国語力のある方32％で、
英・中・日のトリリンガルの方も16％いらっしゃいました。
先週も、外国籍の方、トリリンガルの方
多数登録がありましたので、
求職者ピックアップのコーナーでご紹介します！
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現在の公開中の求人情報：73件
現在の登録求職者数：2079名
*2015年10月30日現在
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＜最近の求人情報＞
【デイアライブ】
海外向けWebプロモーション事業のデザイナー・コーダー募集
https://www.
【デイアライブ】
海外向けWebプロモーション事業の企画営業・ディレクター募集
https://www.
【京都文化交流コンベンションビューロー】
京都のインバウンド行政を推進する中国語対応スタッフ募集
https://www.
【オデッセイ】
訪日外国人事業内勤スタッフ募集
https://www.
【プロッド】
台湾でのアウトレット立上げ業務の仲間募集
https://www.
▼その他、求人情報一覧はこちらから
https://www.
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＜最近の求職者ピックアップ＞
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。
先週も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録！
外国籍の方、トリリンガルの方も多数登録いただいています。
年齢：20代
性別：男性
国籍：スウェーデン
語学：スウェーデン語、日本語、英語、中国語
職歴：デザイン、マーケティング（海外通販事業）
備考：事務職を希望
年齢：20代
性別：女性
国籍：台湾
語学：中国語、日本語、英語
職歴：フロント（ホテル）、営業アシスタント、通訳・翻訳（
備考：営業・企画職を希望
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語(N1）、英語
職歴：接客、売場管理（量販店）
コメント：留学と仕事の中で、様々な国の方と出会い、
年齢：20代
性別：女性
国籍：タイ
語学：タイ語、日本語、ラオス語
職歴：通訳・翻訳、語学指導
コメント：私は自分の積極性と言語能力があれば、
年齢：30代
性別：男性
国籍：中国
語学：中国語、日本語(N1)
職歴：運営管理（百貨店）、管理職（量販店）、総務（飲食業）
備考：私は向上心があり、
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：販売（テーマパーク）、カウンター業務（空港）
コメント：国際線のカウンターで接客していたスキルを活かして、
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やまとごころキャリアでインバウンド人材を採用しませんか？
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日本唯一のインバウンド専門求人サイトで
貴社の人材採用を強力にサポート
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応募者はインバウンドに興味・関心がある方のみ
【特徴3】
成果報酬型の求人広告なので採用決定まで費用０円
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6)やまとごころコンサルティング
http://www.yamatogokoro.jp/
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やまとごころの村山です。
今回、ラスベガスに3日間滞在して、
3か所のホテルを転々とし、
また、カジノやショッピングセンターなど
色々と散策しました。
（ちなみに前回行ってから10年以上
たちますので、かなり久しぶりのラスベガスでした）
ラスベガスには世界中から観光客が
押し寄せています。アジア圏だけでなく、
ヨーロッパや南米からもかなりの数で、
白人系の方でも英語が話せない方も多く
見かけました。団体パックツアーみたいな方は
本当にごく少数。
そんな中、ラスベガスにおける
インバウンド対応はどうかというと・・・
続きはこちら
http://goo.gl/66Zrki
＜先週のブログ更新情報＞
10月26日（月）先週のインバウンドニュースを解説！！！
【図解】訪日外国人数が年間新記録へ、
2015年9月は5割増の161万人、累計1448万人に
10月27日（火）ラスベガスのインバウンド対応は？
10月28日（水）インバウンドやるなら今！
10月29日（木）第5回やまとごころフォーラムを終えて
10月30日（金）
↓毎日更新「日本へ呼び込め！外国人観光客」
http://www.keisukemurayama.
↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座（翔泳社）
http://www.amazon.co.jp/dp/
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7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★金曜プレミアム・爆買いJAPAN
フジテレビ（地上波）11月6日（金）21:00～22:52
外国人観光客が日本各地の観光スポットで、ブランド品・
など大量の高額商品を買い求める現象“爆買い”。
現在世の中をにぎわせている現象だが、
ビッグチャンス！
日本に大きな経済効果をもたらすと言われている“爆買い”
番組をお届けする。
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8)編集後記
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●東京のホテル事情を数値化すると・・・
OTAのホテルズドットコム（Hotels.com）
2015年度上半期の訪日外国人旅行者に人気の滞在先は、
1位が東京、2位が大阪、3位が京都となった。
順等な結果といえそうだ。
また、平均宿泊料金を旅行者の国籍別で見ると、
1位はフィリピン（2万1278円、同20％増）、
2位はインドネシア（1万9454円、同19％増）、
3位は中国（1万9390円、同12％増）という結果に。
アジア新市場の動きが活発だ。
ところで、トリップアドバイザーが調査した
「朝食付き１泊あたりの宿泊料金」ランキングがある。
2015年10月から12月の期間における、
37都市の4つ星以上を調べたところ、
一番安いのは、アルゼンチンの
ブエノス アイレスで、1泊あたり平均8,408円だった。
一方、最も高額なのは、ニューヨークシティーが
1泊あたり62,168円だったそうだ。
そして、２位が、なんと東京。
46,749円という結果に。
なるほど、アジアの富裕層に買い支えられている、
そんな図式が垣間みえた。（此）
