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週刊やまとごころ通信バックナンバー

週刊やまとごころ通信バックナンバーをご紹介します。

旅行消費額は82%増の1兆9億円 観光庁、訪日外国人旅行者の7-9月消費動向調査

おはようございます。
やまとごころ通信編集人の此松です。

先週は、やまとごころ主催のフォーラムが
東京の新宿で開催され、本当にたくさんの方々に
来場いただきまして、ありがとうございました。

告知期間も2週間強と短い中、
400名以上の方にお申込み頂くなど
本当に多くの方に興味を持って頂き、
嬉しく思います。

私は、第1セッションのコーディネーターとして
登壇させていただきました。
いわゆる黒船サイトである海外発の
旅行ポータルサイトの方々に
いくつも質問をぶつけさせていただき、
興味深い回答をいただきました。
ITといえども、やはり人材が重要とのこと。
優秀なローカルスタッフをいかに確保するか、
頭を悩ませているようです。

話は変わりますが今週後半に
台湾で最大の旅行博ITFが開催されます。
弊社代表の村山も現場に足を運ぶ予定です。
このメルマガの読者の皆さまの中にも
参加される方は多いと思いますが、
宜しくお願い致します。

それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。

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~ 今週のINDEX ~
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1 やまとごころ更新情報
 ・特集レポート 第18回 日本の自然は魅力多いが課題も山積み
  登山、自然散策、花めぐり、外国人に人気のコースを探った
 ・インバウンドコラム
  ルイスマーケティングの中国人爆買いの真相を探る
  第4回 爆買いは訪日旅行者だけではない?
      爆買いを形作る3つの購買集団とは

2 やまとごころニュース
 先週のアクセスランキングTOP10
 ☆旅行消費額は82%増の1兆9億円 観光庁、訪日外国人旅行者の7-9月消費動向調査 等

3 イベント・セミナー情報
 ・JSTO 沖縄支部セミナー・インバウンド相談会
 ・中国人に響く!POP・販促表現セミナー
 ・SWBS懇談会
 ・【グリーン・ツーリズム】インバウンド受入体制構築事業
 ・【札幌】モリサワ×やまとごころ インバウンド入門セミナー
 ・旅館・ホテルの経営人材育成講座

4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
 ・インバウンドビジネス入門セミナー
 ・第8期インバウンドビジネス基礎講座
 ・貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします!

5 インバウンド求人情報
・増える外国籍会員、英・中・日のトリリンガルも!

6 やまとごころコンサルティング
 ・ブログ更新情報 等

7 今週のインバウンド関連テレビ番組
 ・金曜プレミアム・爆買いJAPAN
  フジテレビ(地上波)

8 編集後記
 ・東京のホテル事情を数値化すると・・・

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 1)やまとごころ更新情報
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☆特集レポート 第18回 日本の自然は魅力多いが課題も山積み
 登山、自然散策、花めぐり、外国人に人気のコースを探った

「新・観光立国論」を著書に持つイギリス人のデービット・
アトキンソン氏
は、観光立国になるには、4つの条件が必要だと提唱。
気候、自然、文化、食事だという。火山列島にある日本は、
四季に恵まれ、
自然も豊富だ。ショッピングだけがインバウンドではないのだ。
日本の自然の素晴らしさに気づいた外国人旅行者は、
どんどん自然に入って
いき、その感動をSNSでも発信している。
しかし、対応が追い付いていないなど、課題も多い。

目次:
●富士山の頂上でご来光を仰ぐコースは完売状態
●既に個人旅行者は険しい登山コースに足を延ばす
●国立公園もインバウンド対策が始まっている
●上高地は団体向けの人気コースになっている
●登山よりも敷居の低い自然散策コースが増加
●文化体験を融合させるコースが価値を高める
●九州オルレの登場で、素朴な田舎の散策も観光資源になった

さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/report/2015/report_18.html

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☆インバウンドコラム
 ルイスマーケティングの中国人爆買いの真相を探る
 第4回 爆買いは訪日旅行者だけではない?
     爆買いを形作る3つの購買集団とは

前回のコラムでは「日本で買うべき12の神薬」
という情報の出元にもなった
微信メディアについて ご紹介しましたが、今回は中国人の日本商品の
購買(≒爆買い)がどういったルートで為されているかについて
弊社で3つのルートに分類してまとめましたのでご紹介します。

目次:
●訪日中国人による購買ルート
●越境ECサイトのルート
●ソーシャルバイヤーのルート
●まとめ


さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/column/2015/column_195.html

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[PR] インバウンド施策のコストを1/4に!
多言語電子配信ツール「MCCatalog+」
http://www.mccatalog.jp/
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 2)やまとごころニュース
  先週の人気ランキングTOP10(2015/10/26-11/
1)
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■ 第1位
旅行消費額は82%増の1兆9億円
観光庁、訪日外国人旅行者の7-9月消費動向調査
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/29102551.html
出典: トラベルニュースat 10/29

■ 第2位
菅官房長官 新会議設置表明 外国人旅行者増加へ施策検討
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/26131114.html
出典: 産経ニュース 10/26

■ 第3位
世界37都市の宿泊料金ランキング、
1泊朝食付きで最安はブエノスアイレス、
東京は2番目に高い結果に
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/26131238.html
出典: トラベルボイス 10/26

■ 第4位
アジアで販売中の訪日ツアー商品を分析、「台湾の主流は5日間」

訪問地の都道府県別ランキング発表 ーJTBF
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/26131352.html
出典: トラベルボイス 10/26

■ 第5位
ソフトバンクがインバウンド新会社、JTBと提携、
中国・アリババ系OTAで訪日旅行の販売へ
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/28123948.html
出典: トラベルボイス 10/28

■ 第6位
羽田の国際線、1日100便超え 増える中国路線
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/26131444.html
出典: asahi.com 10/26

■ 第7位
「民泊」条例が大阪府で全国初成立
松井知事は「大阪市もなければ効果は半減」
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/28123701.html
出典: 産経ニュースWEST 10/28

■ 第8位
福岡空港、欧州需要掘り起こせ 来春、初の北欧便就航
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/29102017.html
出典: 産経ニュース 10/29

■ 第9位
産業や観光、世界に発信 「伊勢志摩サミット東海会議」設立
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/30084409.html
出典: 中日新聞 10/30

■ 第10位
「観光庁を知っている」は16.2%、9割超が訪日増実感-
内閣府調査
http://www.yamatogokoro.jp/news/2015/10/30084757.html
出典: トラベルビジョン 10/30

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 3)イベント・セミナー情報
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☆JSTO 沖縄支部セミナー・インバウンド相談会

<日時> 11月4日(水) 14:00~17:00  (13:30 受付開始)
<場所> 沖縄県市町村自治会館
     〒900-0029 沖縄県那覇市旭町116-37
<料金> 無料
<定員> 200名
<後援> 沖縄県、一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/04220824.html

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☆春節に向けたインバウンド対策!中国人に響く!POP・
販促表現セミナー

【観光地別】「情報収集の手段」「買い物への期待」
とココロに響く表現

<大阪・京都編>
開催日時:2015年11月5日(木)13:00~17:00
会  場:大阪ガーデンパレス(新大阪)

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/05185247.html

<東京編>
開催日時:2015年11月9日(月)13:30~17:30
会  場:マーケティング研究協会セミナールーム(
飯田橋駅徒歩10分)

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/09184840.html

<北海道編>
開催日時:2015年11月25日(水)13:00~17:00
会  場:ホテルモントレエーデルホフ(札幌)

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/25184143.html

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☆SWBS懇談会「インバウンド」「クールジャパン」
をテーマに初開催

中小機構では、海外進出に意欲的な中小企業と、
海外展開をサポートする
組織(パートナー)とのマッチングイベントを開催しています。
東京開催第6回となる今回は「インバウンド」「クールジャパン」

テーマに開催いたします。
来場は事前登録制となっております。
以下ご案内サイトよりご登録ください。

日 時:平成27年11月11日(火)13:30~19:30 (受付開始13:00予定)
会 場:台東区中小企業振興センター(旧小島小学校)
募集対象/定員:海外展開を志す中小・ベンチャー企業等/
先着200名
参加費:無料(交流会参加の場合1,000円)
内容:パートナーによるプレゼン、個別相談、基調講演、
香港セミナー、
   交流会等

▼SWBSご案内・ご登録はこちらから
 
https://swbs.smrj.go.jp/event-information/

▼お問合せ先:
(独)中小企業基盤整備機構 担当:柘野(
swbs@smrj.go.jp

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☆【グリーン・ツーリズム】インバウンド受入体制構築事業

<長野>
 飯山研修
 DMOの代表事例、長野県飯山市の実例に学ぶ
 ──信州いいやま観光局による取り組みの解説

【日時】11月12日(木)~11月13日(金)
【場所】なべくら高原・森の家、飯山市内
【参加費】7,000円(宿泊・飲食代として)
【定員】30名
【主催】日本エコツーリズムセンター

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/12015530.html

<北海道>
北海道鹿追町で学ぶ、DMOの役割 実践編!

【日時】11月14日(土)
※北海道GTフォーラムから引き続きの開催となります。
研修会のみの参加も可能です。

【場所】北海道鹿追町
【参加費】無料
【定員】30名
【主催】日本エコツーリズムセンター

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/14015713.html

<京都>
京都セミナー
【日時】11月19日(木) 13:00~17:00 受付開始 12:30
【場所】キャンパスプラザ京都(
京都市下京区西洞院通塩小路下る)
【参加費】無料
【定員】100名
【内容】基調講演、基調報告、パネルディスカッションなど
【主催】日本エコツーリズムセンター

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/19015402.html

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☆【札幌】モリサワ×やまとごころ インバウンド入門セミナー

<セミナースケジュール>
 第1部:「インバウンド(訪日旅行)ビジネス入門セミナー」(
90分)
 講 師:株式会社やまとごころ 村山慶輔氏

訪日外国人(インバウンド)の現状からトレンド、
そして訪日観光の課題に
ついてご紹介いたします。

 第2部:「伝えたいから伝わるへ」
インバウンド施策のコストを1/4に!
    (40分)
 講 師:株式会社モリサワ コンテンツプロモーション課

<日時>11月13日(金)14:00開始
<場所>会議・研修施設 ACU/アキュ
    札幌市中央区北4西5 アスティ45 16F
<定員>50名

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/11/13164048.html

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☆~あなたの一歩が、地域そして観光産業を変える!~
 「旅館・ホテルの経営人材育成講座」

<開講日時>
○第1ターム:終了
○第2ターム:平成27年11月24日(火)13時00分~
11月26日(木)15時00分
○第3ターム:平成28年3月2日(水)15時00分~
3月4日(金)15時00分

<受講対象者>
全国の旅館・ホテルにおいて、将来の経営を担う幹部候補の方々
例えば...、次期経営者や後継者、将来の経営幹部候補(役員、
管理職ほか)
(※注意)
プログラム内で自社の財務諸表を用いた講義がありますので、
     各種諸表の分析が出来ること

<募集定員・受講料>
募集定員:30名
受講料:無料
    ※会場までの交通費・宿泊飲食費は各自でご負担いただきます。

<開講場所>
○第1、2ターム会場:小樽商科大学 札幌サテライトオフィス
           (JR札幌駅より徒歩2分)
○第3ターム会場:あかん湖 鶴雅ウィングス

<主催・事業実施・後援>
主催:国土交通省観光庁
事業実施:国立大学法人小樽商科大学
後援(予定):一般社団法人 日本旅館協会
        全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会
        全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部
        一般社団法人 日本ホテル協会
        一般社団法人 全日本シティホテル連盟

詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/event/2015/10/06060014.html

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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ.JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか?
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF

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 4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
  やまとごころアカデミー
  (インバウンド専門セミナー・研修情報サイト)
   
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。

やまとごころでは、以下の日程で
インバウンドビジネス入門セミナーや基礎講座の
開催を予定しております。お見逃しなく!

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☆ インバウンドビジネス入門セミナー

インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
2016年に向けて、スタートダッシュを切りたい方!
是非、この機会にお申込みください!

【日時】第18回 11月10日(火)18:30~20:30 <残席2>
    第19回 12月1日(火)18:30~20:30

【場所】Totsuko(トウツウコウ)貸会議室
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F

【定員】各20名

【受講料】5,000円

↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/program/inboundbasic/

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☆第8期インバウンドビジネス基礎講座

先月上旬に開催されたインバウンドビジネス基礎講座ですが、
ご好評につき早くも次回の開催を決定致しました!
丸2日間かけて体系的にインバウンドビジネスを学べる講座となり

インバウンドビジネスの基礎、
様々な取り組み事例を学んで頂けます。
ワークショップ、懇親会によるネットワーク拡大にも繋がります。

【日時】2016年1月18日(月)~19日(火)

準備が整い次第、募集を開始致します!

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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします!

セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
という企業様の声です。
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。

↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/haken.html

やまとごころにはすでに、2月の春節に向けた
セミナーの依頼が多数寄せられています。
もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
最適の春節対策セミナーをコーディネートさせて頂きます。
春節こそは、インバウンドに注力されたい皆様!
是非、春節対策を一緒に進めていきませんか。

<オススメ!自社インバウンドセミナーのテーマ>

①春節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー

②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
交通関連事業者様へ
・各国の特徴を把握する!インバウンドおもてなしセミナー

③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
 提案改善ポイントとは?留意点は?

④苦手意識も克服!明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・<監督者向け>現場の苦手意識を取り除く英語研修

上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。

上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷、奥山、森安
seminar@yamatogokoro.jp

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 5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.yamatogokorocareer.jp/
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やまとごころキャリアの宮澤です。

会員登録が2,000名を達成したことを機に
最新の会員データから傾向を見直してみました。

外国籍の方の登録は、8月時点では30%弱でしたが、
今回36%まで増えていました!
やまとごころキャリアは日本語サイトですが、
皆さん日本語を使ってアピールポイントや職歴について
一生けん命記載してくれています。

また、活かせる語学力がある方も93%に上り、
英語力のある方72%、中国語力のある方32%で、
英・中・日のトリリンガルの方も16%いらっしゃいました。

先週も、外国籍の方、トリリンガルの方
多数登録がありましたので、
求職者ピックアップのコーナーでご紹介します!

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現在の公開中の求人情報:73件
現在の登録求職者数:2079名
*2015年10月30日現在

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<最近の求人情報>

【デイアライブ】
 海外向けWebプロモーション事業のデザイナー・コーダー募集
 
https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1287

【デイアライブ】
 海外向けWebプロモーション事業の企画営業・ディレクター募集
 
https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1286

【京都文化交流コンベンションビューロー】
 京都のインバウンド行政を推進する中国語対応スタッフ募集
 
https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1265

【オデッセイ】
 訪日外国人事業内勤スタッフ募集
 
https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1284

【プロッド】
 台湾でのアウトレット立上げ業務の仲間募集
 
https://www.yamatogokorocareer.jp/detail.cgi?job_no=1283


▼その他、求人情報一覧はこちらから
 
https://www.yamatogokorocareer.jp/search.cgi

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<最近の求職者ピックアップ>
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。

先週も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録!
外国籍の方、トリリンガルの方も多数登録いただいています。

年齢:20代
性別:男性
国籍:スウェーデン
語学:スウェーデン語、日本語、英語、中国語
職歴:デザイン、マーケティング(海外通販事業)
備考:事務職を希望

年齢:20代
性別:女性
国籍:台湾
語学:中国語、日本語、英語
職歴:フロント(ホテル)、営業アシスタント、通訳・翻訳(
不動産会社)
備考:営業・企画職を希望

年齢:20代
性別:女性
国籍:中国
語学:中国語、日本語(N1)、英語
職歴:接客、売場管理(量販店)
コメント:留学と仕事の中で、様々な国の方と出会い、
他国の文化や考え方などにも触れ、国際性を持つ人材として会社に奉仕できると思います。

年齢:20代
性別:女性
国籍:タイ
語学:タイ語、日本語、ラオス語
職歴:通訳・翻訳、語学指導
コメント:私は自分の積極性と言語能力があれば、
タイと日本の架け橋になることが出来ると思います。

年齢:30代
性別:男性
国籍:中国
語学:中国語、日本語(N1)
職歴:運営管理(百貨店)、管理職(量販店)、総務(飲食業)
備考:私は向上心があり、
新しいことにチャレンジすることが大好きです。チームとうまく一丸となり、一生懸命頑張りたい思います。

年齢:30代
性別:女性
国籍:日本
語学:英語
職歴:販売(テーマパーク)、カウンター業務(空港)
コメント:国際線のカウンターで接客していたスキルを活かして、
日本の文化を海外の人に知ってもらい、2020を目指して営業や人と関われる仕事をしたいと考えています。

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 6)やまとごころコンサルティング
   
http://www.yamatogokoro.jp/consulting/
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やまとごころの村山です。

今回、ラスベガスに3日間滞在して、
3か所のホテルを転々とし、
また、カジノやショッピングセンターなど
色々と散策しました。
(ちなみに前回行ってから10年以上
 たちますので、かなり久しぶりのラスベガスでした)

ラスベガスには世界中から観光客が
押し寄せています。アジア圏だけでなく、
ヨーロッパや南米からもかなりの数で、
白人系の方でも英語が話せない方も多く
見かけました。団体パックツアーみたいな方は
本当にごく少数。

そんな中、ラスベガスにおける
インバウンド対応はどうかというと・・・

続きはこちら
http://goo.gl/66Zrki

<先週のブログ更新情報>
10月26日(月)先週のインバウンドニュースを解説!!!
       【図解】訪日外国人数が年間新記録へ、
           2015年9月は5割増の161万人、累計1448万人に
10月27日(火)ラスベガスのインバウンド対応は?
10月28日(水)インバウンドやるなら今!
10月29日(木)第5回やまとごころフォーラムを終えて
10月30日(金)
外国人観光客にお金をもっと地域に落としてもらうためには?(上)

↓毎日更新「日本へ呼び込め!外国人観光客」
村山慶輔ブログ記事はこちら
http://www.keisukemurayama.com/

↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/consulting/magazine/

↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座(翔泳社)
http://www.amazon.co.jp/dp/4798138800

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 7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★金曜プレミアム・爆買いJAPAN
 フジテレビ(地上波)11月6日(金)21:00~22:52

外国人観光客が日本各地の観光スポットで、ブランド品・
家電製品・化粧品
など大量の高額商品を買い求める現象“爆買い”。
現在世の中をにぎわせている現象だが、
不景気に苦しむ日本企業にとっては
ビッグチャンス!
日本に大きな経済効果をもたらすと言われている“爆買い”
に注目した
番組をお届けする。

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 8)編集後記
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●東京のホテル事情を数値化すると・・・

OTAのホテルズドットコム(Hotels.com)
の調査によると、
2015年度上半期の訪日外国人旅行者に人気の滞在先は、
1位が東京、2位が大阪、3位が京都となった。
順等な結果といえそうだ。
また、平均宿泊料金を旅行者の国籍別で見ると、
1位はフィリピン(2万1278円、同20%増)、
2位はインドネシア(1万9454円、同19%増)、
3位は中国(1万9390円、同12%増)という結果に。
アジア新市場の動きが活発だ。

ところで、トリップアドバイザーが調査した
「朝食付き1泊あたりの宿泊料金」ランキングがある。
2015年10月から12月の期間における、
37都市の4つ星以上を調べたところ、
一番安いのは、アルゼンチンの
ブエノス アイレスで、1泊あたり平均8,408円だった。
一方、最も高額なのは、ニューヨークシティーが
1泊あたり62,168円だったそうだ。
そして、2位が、なんと東京。
46,749円という結果に。

なるほど、アジアの富裕層に買い支えられている、
そんな図式が垣間みえた。(此)