やっぱり日本が一番 中国、国慶節の海外旅行先「爆買い」引き続き
おはようございます。
やまとごころ通信編集人の此松です。
先週は、中国の国慶節。都内で中国人観光客を
あちらこちらでお見かけしました。
旅行するには、ベストシーズンです。
さて、中国のメディアによりますと、
中国上海の出入国管理当局は、国慶節休暇の期間中に、
上海から海外旅行に出た中国人のうち
21.8％に当たる約4万8200人が
日本に旅行したと伝えています。
国別でのナンバーワンだったようです。
さらに北京ではどうだったのか、
気になるところです。
エリアによって傾向がまったく異なりますから。
ちなみに先週告知を開始しました、
第5回やまとごころフォーラムですが、
数日しか経っておりませんが、
既に250名を超える方からお申込みを頂いております。
来週には満席になることが予測されますので、
ご興味ある方はお早めにお申し込みください。
第5回やまとごころフォーラム
激変するインバウンドの潮流から見えてくる未来
↓お申込みはこちらから【参加無料】
http://www.yamatogokoro.jp/
それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 やまとごころ更新情報
・インバウンド・リサーチ
外国人旅行者の消費税免税拡大から1年 ～その効果と課題は？
・インバウンドブログ
アンケートも！？進化する中国の動画サイト
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
☆やっぱり日本が一番 中国、国慶節の海外旅行先 「爆買い」引き続き 等
3 イベント・セミナー情報
・旅館・ホテルの経営人材育成講座
・＜繊研新聞社・関西ファッション連合共催＞セミナー
・10/18（日） 観光庁後援 第5回 国際紅白歌合戦
・第19回JSTO定例セミナー
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・第40回やまとごころ勉強会
・第5回やまとごころフォーラム
～激変するインバウンドの潮流から見えてくる未来～
・【テーマは 語学】インバウンドビジネス専門講座を開催予定です
・インバウンドビジネス入門セミナー
5 インバウンド求人情報
・求職者会員1,900名突破！採用実績『お客様の声』続々
・UDS採用説明会開催のお知らせ
6 やまとごころコンサルティング
・ブログ更新情報 等
7 今週のインバウンド関連テレビ番組
・ガイアの夜明け【意外なところに外国人…新ビジネス現る!】
テレビ東京（地上波）
8 編集後記
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1)やまとごころ更新情報
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☆インバウンド・リサーチ
外国人旅行者の消費税免税拡大から1年 ～その効果と課題は？
この10月で、消費税免税拡大から1年がたちました。
この間、「インバウンド消費」
インバウンド業界以外からも注目となりました。
やはり消費税免税拡大がターニングポイントだったと、
商業施設の担当者から声を聞きます。
そこで、やまとごころでは、
JSTO（一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会）が
夏に実施したアンケートを軸に、免税枠拡大の１年を振り返り、
今後の課題を抽出しました。
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆インバウンドブログ
インバウンド動画プロモーションのパイオニア！ピーキューブ
アンケートも！？進化する中国の動画サイト
動画サイトといえば「動画を見てもらう」
中国の動画サイトでは、
たとえば「アンケートが取れる」「動画内で外部リンクが貼れる」
特にyoutubeには無い便利な機能です。
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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多言語電子配信ツール「MCCatalog+」
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2015/10/5-10/
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■ 第1位
やっぱり日本が一番 中国、国慶節の海外旅行先 「爆買い」引き続き
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 10/7
■ 第2位
アングル：中国人観光客の「誘致合戦」、豪・NZに大きな課題
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: asahi.com 10/5
■ 第3位
ゲイなどLGBT市場に向けた取り組みに熱い視線
http://www.yamatogokoro.jp/
出典：やまとごころ.jp 10/5
■ 第4位
春節時に、渋谷の街で中国人観光客が、シェイクシェイク！
http://www.yamatogokoro.jp/
出典：やまとごころ.jp 10/6
■ 第5位
政府の観光分析ビッグデータ、
追加、SNSでノウハウ共有も
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 10/9
■ 第6位
"爆買い"秋の陣がキタ～!! 中国「国慶節」で駅、百貨店など態勢ガッチリ
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経新聞WEST 10/5
■ 第7位
訪日外国人、過去最高更新、「年間2000万人」
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: nippon.com 10/8
■ 第8位
ペイパル、
中国越境ECを可能に
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 10/6
■ 第9位
カプセルホテルが中国人に大人気 安いだけじゃなく、快適でおしゃれ
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: J-CASTニュース 10/5
■ 第10位
地方空港、5年間で国際便6割増 - アジア訪日客増が追い風
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: マイナビニュース 10/9
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インバウンド専門コンサル（株）インワールド
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3)イベント・セミナー情報
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☆～あなたの一歩が、地域そして観光産業を変える!～
「旅館・ホテルの経営人材育成講座」
＜開講日時＞
○第１ターム：終了
○第２ターム：平成27年11月24日（火）13時00分～
○第３ターム：平成28年3月2日（水）15時00分～
＜受講対象者＞
全国の旅館・ホテルにおいて、将来の経営を担う幹部候補の方々
例えば...、次期経営者や後継者、将来の経営幹部候補（役員、
（※注意）
各種諸表の分析が出来ること
＜募集定員・受講料＞
募集定員：３０名
受講料：無料
※会場までの交通費・宿泊飲食費は各自でご負担いただきます。
＜開講場所＞
○第１、２ターム会場：小樽商科大学 札幌サテライトオフィス
（ＪＲ札幌駅より徒歩２分）
○第３ターム会場：あかん湖 鶴雅ウィングス
＜主催・事業実施・後援＞
主催：国土交通省観光庁
事業実施：国立大学法人小樽商科大学
後援（予定）：一般社団法人 日本旅館協会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部
一般社団法人 日本ホテル協会
一般社団法人 全日本シティホテル連盟
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆＜繊研新聞社・関西ファッション連合共催＞セミナー
繊研新聞社と関西ファッション連合が共催でショッピングツーリズ
セミナーを開催いたします。
＜日時＞ 10月13日（火） 13時～15時
＜場所＞ 大阪・大織健保会館 大会議室
＜料金＞ 無料
＜定員＞ 100名
＜セミナー内容＞
第1部
ショッピングツーリズムの最新動向
スピーカー：JSTO専務理事 事務局長 新津 研一氏
第2部
商業施設の実践事例 （ルクア大阪）
スピーカー：JR西日本SC開発株式会社営業本部 市川 竜也氏
第3部
JSF事業者募集説明
スピーカー：JSTO専務理事 事務局長 新津 研一氏
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆観光庁後援 第5回 国際紅白歌合戦
協力団体・参加者・ボランテイア募集中！
日時： 10月18日（日） 16:00-21:00
場所：国立オリンピック記念青少年総合センター
（東京都渋谷区代々木神園町3-1）
カルチャー棟大ホール（750名収容）
『外国人は日本語で、日本人は外国語で歌う』
今年で、5年目を迎えます。
協力団体・参加者・ボランテイア募集中です！！
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆10月29日（木）「第19回JSTO定例セミナー」開催！
今回のセミナーのテーマは「訪日中国人の消費の実態」、
「百貨店のインバウンドの取組み」です。
▼セミナーの詳細・お申込みはこちらから
http://jsto.or.jp/seminar-
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ．JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか？
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
やまとごころアカデミー
（インバウンド専門セミナー・研修情報サイト）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは、以下の日程で
勉強会や専門講座、インバウンドビジネス入門セミナーの
開催を予定しております。お見逃しなく！
また、本日、第40回やまとごころ勉強会を開催致します！
テーマは “新規事業”としてのインバウンドビジネス。
弊社代表、インバウンド（訪日観光）ビジネスコンサルタント、
村山が講師として登壇します。
若干、空席がございますので、
ご興味がおありの方は、ご連絡ください。
担当：丸谷・森安
seminar@yamatogokoro.jp
プログラムの詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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【激変するインバウンドの潮流から見えてくる未来】
＜第5回やまとごころフォーラム＞
我々は、インバウンドは今後日本にとって非常に重要な役割を
担うものであると考えております。
それは、ビジネスチャンスであると同時に、「日本ファンづくり」
あると捉えており、経済のみならず、政治など幅広い影響力を持つ
取り組みであると考えております。
今後、この取り組みをオールジャパンで推進していくため、
様々な業種の方への情報発信、
やまとごころフォーラムを開催してまいります。
グローバルネットワークや人材、
パネルディスカッションを展開して参ります。
【日時】10月28日(水) 13:00～18:00
※終了後、懇親会を予定しています
【場所】〒160-8581
東京都新宿区内藤町87番地（最寄り駅は丸の内線・新宿御苑）
【定員】400名
【価格】無料
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆【テーマは 語学】
インバウンドビジネス専門講座を開催予定です
ご好評につき、第2弾の開催が決定しました！
株式会社ライフブリッジ櫻井氏登壇！
「今からでも間に合う！訪日外国人おもてなし・英語接客（仮）」
インバウンド需要を獲得し、事業としても
多くの利益を出している企業が増えてきている中、
「
考えている方も多いのではないでしょうか。
しかし、いざ外国人観光客に接したときに
「外国人は怖い、英語はわからない」
そんな悩みを取り除く研修です！
【日時】10月30日(金)予定
※確定次第、当メールマガジンでお知らせ致します！
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☆ インバウンドビジネス入門セミナー
インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
11月、12月の日程も、募集を開始しました！
2016年に向けて、スタートダッシュを切りたい方！
是非、この機会にお申込みください！
【日時】第18回 11月10日(火)18:30～20:30
第19回 12月1日(火)18:30～20:30
【場所】Totsuko（トウツウコウ）貸会議室
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F
【定員】各20名
【受講料】5,000円
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
やまとごころにはすでに、2月の春節に向けた
セミナーの依頼が多数寄せられています。
もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
最適の春節対策セミナーをコーディネートさせて頂きます。
春節こそは、インバウンドに注力されたい皆様！
是非、国慶節の先を見た春節対策を一緒に進めていきませんか。
＜オススメの自社インバウンドセミナーテーマ＞
①春節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
・免税対策セミナー ～免税対応をどう売上アップに生かすか？～
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
④苦手意識も克服！明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・＜監督者向け＞現場の苦手意識を取り除く英語研修
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷、奥山、森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.
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やまとごころキャリアの宮澤です。
求職者会員登録が1900名を突破しました。
一方で、採用企業の動きも活発になっており、
やまとごころキャリアでも日々新着求人情報を紹介しています。
本日も、
英語、中国語、
採用ご担当者の皆様、
探してください。
また、やまとごころキャリアをご利用いただき、
採用に至られた企業様からのご感想をいただく『お客様の声』
新着インタビューを続々アップしています。
是非ご一読ください！
▼新着インタビュー 【Voice15】
ENJOY JAPAN様／広告営業スタッフ採用
https://www.
▼「お客様の声」一覧はこちらから
https://www.
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やまとごころキャリアでは、企業の採用説明会を実施しています。
今回開催が決定したのは、UDS株式会社。
UDSは、ホテル・商業施設・オフィス等の企画、設計、
新しい空間価値やスタイルを発信し続けている、注目の企業です。
同社が手掛ける数々の個性的な空間やデザイン、
共通しているテーマは、「まち」や「ひと」、「文化」
世界中から日本を訪れる旅行客に向けて、
日本の魅力、日本文化を発信するホテル・ホステル事業。
12月には「浅草」という東京を代表する文化を発信するまちに
ホステル「BUNKA HOSTEL TOKYO」がオープンされます。
ここで一緒に新しいホステルと浅草を盛り上げてくれる仲間を大募
＜募集要項＞
日時 2015年10月20日（火）19:00～20:00（
会場 浅草公会堂 第1集会室
東京都台東区浅草1-38-6
プログラム
18:45～19:00 開場・受付
19:00～20:00 代表取締役社長 中川敬文氏より会社説明
ホテルマネジメント事業部 マネージャー「GRIDS秋葉原」
支配人 比嘉裕喜氏より ホステル運営について
質疑応答
＜募集対象者＞
●優遇経験職：ホテル(フロント)、カフェ・レストラン(
●語学力：日本語および英語または外国語（中国語など）
●条件：社員またはアルバイト
上記職種経験者は優遇していますが、
アルバイトからの社員登用の道もあります。
▼詳細・お申込みはこちらから！
https://www.
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現在の公開中の求人情報：65件
現在の登録求職者数：1911名
*2015年10月9日現在
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＜最近の求人情報＞
【テレコムスクエア】
インバウンド市場開拓を担う営業職募集
https://www.
【テレコムスクエア】
＜成田空港 国際線で働こう＞空港カウンタースタッフ募集
https://www.
【FJサイバー】
中国人観光客誘致プロモーション事業 営業アシスタント募集
https://www.
【京都文化交流コンベンションビューロー】
京都のインバウンド行政 中国語対応スタッフ募集
https://www.
【SQUEEZE】
日本発のバケーションレンタルサービス オペレーションマネージャー募集
https://www.
▼その他、求人情報一覧はこちらから
https://www.
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＜最近の求職者ピックアップ＞
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。
今週も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録！意欲溢れるコメントを少しご紹介します。
年齢：20代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語、インドネシア語
職歴：管理職（貴金属販売会社）
備考：マレーシアでの勤務経験有
年齢：20代
性別：女性
国籍：スリランカ
語学：英語、日本語（N1）
職歴：旅行業、日本語講師
コメント：
年齢：20代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：不動産業の営業事務、デザインアシスタント
コメント：旅を通して異なる価値観、その国の文化に触れる事で
常に広い視野を持つことの大切さ、
年齢：30代
性別：男性
国籍：台湾
語学：中国語、日本語（N1）
職歴：営業、プロモーション、貿易事務（化粧品業界）
備考：営業・企画職を希望
年齢：30代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語（N1）、英語
職歴：窓口担当（物流会社）、接客
備考：現在、旅行業務取扱者資格の取得に向けて勉強中です。
年齢：30代
性別：女性
国籍：台湾
語学：中国語、日本語（N1）、英語
職歴：コーディネーター（ライフアシスタンス会社）、特許事務
備考：コーディネーター職を希望
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：制作デザイン（広告代理店）、企画運営（百貨店、
コメント：これまで幅広くWEBや広告関係、
英語使用の仕事に携わってきました。これらの経験を活かし、
地元である京都の魅力をPRし誘致していく事に貢献できたらと考
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：中国語、英語
職歴：雑貨販売、貿易事務（上海勤務）
コメント：
日本国内で自分の海外経験を活かせるのではないかと転職を考えま
年齢：40代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：広報（金融会社）
コメント：海外での生活年数も多く、英語には自信があります。
かねてより、日本独自の商品を世界に発信し、
と思ってまいりました。
年齢：50代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語
職歴：営業（航空会社、ホテル、
備考：オペレーション職、営業・企画職を希望
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やまとごころキャリアでインバウンド人材を採用しませんか？
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日本唯一のインバウンド専門求人サイトで
貴社の人材採用を強力にサポート
【特徴1】
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応募者はインバウンドに興味・関心がある方のみ
【特徴3】
成果報酬型の求人広告なので採用決定まで費用０円
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6)やまとごころコンサルティング
http://www.yamatogokoro.jp/
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やまとごころの村山です。
特に地域でインバウンドに取組む場合、
ある１企業、１施設がいかに頑張ったから
と言って、それだけで大きな成功を得る
ことは難しいでしょう。
これはこのメルマガでも過去何度も
お伝えしていますが、
外国人観光客は街に来る
のであって、施設単体に行く訳では
ありません。
つまり、街の魅力を最大化し、そして、
外国人観光客に伝えていく努力が重要です。
では、そのためのノウハウを身に
付ければ成功するのか？
答えは
No
だと思います・・・
続きはこちら
http://goo.gl/S5AnRT
＜先週のブログ更新情報＞
10月5日（月）先週のインバウンドニュースを解説！！
【岐阜?】県内宿泊施設の人手不足が深刻に 女将も案内や配膳
10月6日（火）インバウンドで新規事業を考える際の切り口
10月7日（水）インバウンドはやっぱり人
10月8日（木）何をどうすればいいか？
10月9日（金）インバウンドはノウハウだけでは成功できない
↓毎日更新「日本へ呼び込め！外国人観光客」
http://www.keisukemurayama.
↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座（翔泳社）
http://www.amazon.co.jp/dp/
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7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★ガイアの夜明け【意外なところに外国人…新ビジネス現る!】
テレビ東京（地上波）10月13日（火）22:00～22:54
訪日外国人の急増で飲食店、旅行会社、バス会社、
様々なところでこれまでにない対応が迫られている。
意外なところに外国人が出没し、
出てきている。
飲食店を紹介するサイトを運営する「ぐるなび」。
外国人客の扱いに慣れない店に対して、２年前から対策セミナーを
始めている。
そんな「ぐるなび」が東京・
立川で何が起こっていて、何をしようとしているのか？
また外国人観光客の増加でホテルはもとより、観光バスの争奪戦が
起こっているという。その〝バス不足〟に目をつけ、
動きが和歌山を舞台に始まった。
つながるというのだが・・・。
新たな段階に入った日本のサービス業。その変化を追った。
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8)編集後記
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ここ最近は、国慶節という時期でもあり、
メディアでは「爆買い」という文字が
踊っていた。
しかし、訪日観光を長い目で育てるには、
海外からの教育旅行数を受け入れることも
重要なテーマだ。
学生のときに日本を体験してもらって、
日本ファンになってもらう。
大人になって個人で日本を再訪してもらえる、
そんな関係を築きたいものだ。
政府はアクションプランとして、
「2020年までに約4万人（2013年度実績）の
5割増」に引き上げる目標に向けた取り組み。
特に、地方部における受け入れ拡大に
着目した内容となっている。
観光の目的の一つに
文化交流がある。
是非、進めていってもらいたい。
（此）
