外国人観光客「和式WC」困った 使い方分からず、トラブル続発
こんにちは。やまとごころ通信編集人の此松です。
昨日、号外メルマガにてご案内しましたように、
7月23日と24日の２日間で
「第２期インバウンドビジネス基礎講座」が開催されます。
この春、好評をいただきました短期集中講座を
よりバージョンアップさせて、インバウンドを早わかりできる
プログラムとなって登場します。
インバウンドの全体像をつかめる内容で、是非、この機会にご参加ください。
詳しくはこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20140723/
ところで、今週の更新は、
クールジャパン機構の太田代表にやまとごころの村山による
対談インタビューを掲載しています。
クールジャパンとインバウンドの親和性など、興味深い内容となっております。
詳しくはこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/url/update3491.htm
さらに本日は、もう一つお知らせです！
やまとごころでも大変お世話になっているドン・キホーテグループ
の中村さまの新しいスタイルの塾が来週開催されます。
ご興味ある方は是非！
〆切り迫る！
興味がある方は、早めにお席を確保されることをお勧めします！！
インバウンドエキスパートリーダー育成塾0期生（7/4限定1日）開講
[7月4日（金） 9：00～17：00までの集中移動式講座25000円（税込）
塾長は人気講師が塾長です、業界でも著名なインバウンドの第一人者
ジャパンインバウンドソリューションズ株式会社 代表取締役中村 好明氏]
[移動式！動くインバウンドエキスパートリーダー育成塾]
テーマ
[訪日観光客の消費需要を先取る]
・訪日外国人ゲスト向け専用車にて都内アーバンツーリズムに関する箇所視察
・車両設備について
・アーバンツーリズムと富裕層ゲストへのおもてなしについて（担当プランナーより）
・都内外国人人気観光箇所視察
・各都内訪日向け取組について（アーバンツーリズムについての各所各施設の対策等）
・集中講義等で終日
お問い合わせは：（キャブステーション）事務局 担当：橋本まで
TEL03-3599-6825 hashimoto@cab-station.com
さて、今週もやまとごころ通信をよろしくお願いいたします。
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今週のINDEX
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【1】やまとごころ更新情報
・インバウンド業界トップインタビュー
クールジャパン機構（株式会社海外需要開拓支援機構）
代表取締役社長 太田伸之氏
・中村正人のコラム「ニッポンのインバウンド観察日誌」 30回
クールな上海の消費者にいかに日本をアピールすべきか？（上海WTF2014報告）
【2】やまとごころニュース 今週のアクセスランキングTOP10
外国人観光客「和式WC」困った 使い方分からず、トラブル続発 ほか
【3】イベント・セミナー情報
・やまとごころ主催 第２期インバウンドビジネス基礎講座
・第3回JIMC主催インバウンドシンポジウム
「訪日旅客1,000万人時代を迎えた日本のインバウンドの今後を探る！」
・ニッポン・グリーン・ツーリズム2014東京セミナー
【4】求人情報
・【フリープラス】海外営業スタッフを募集 ほか
【5】編集後記
・ワールドカップはまだ終わらない
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日本にある「世界一」を集めたページです。
日本の隠れた"Sugoi!"をどんどん掘り起こしていきましょう！！！
みなさんからの投稿もお待ちしています！！
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【1】 やまとごころ更新情報
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☆ インバウンド業界トップインタビュー
クールジャパン機構（株式会社海外需要開拓支援機構）
代表取締役社長 太田伸之氏
漫画、アニメ、ファッションなど世界が認める日本のクールなコンテンツの普及を、
投資といった経済的側面から支えるクールジャパン機構。
その代表である太田伸之氏は、“ジャパンクオリティ”に自信を持ち、
強気なビジネス交渉を進めることの重要性を訴える。
太田氏の豊富な体験談の中から、外国人相手のビジネスを進める上での
重要なポイントを探ってみたい。
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/url/update3491.htm
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☆ 中村正人のコラム「ニッポンのインバウンド観察日誌」 30回
クールな上海の消費者にいかに日本をアピールすべきか？（上海WTF2014報告）
中国からの訪日客が大幅回復しています。
2014年5月の訪日中国客は市場別で第3位（1位は台湾、2位韓国）。
前年同月比でなんと103.3％増の16万5800人。
昨年9月から9ヵ月連続で過去最高を記録するという勢いです。
これだけ日中関係が悪化しているのに、民間交流は動いている。
中国の海外旅行市場では何が起きているのでしょうか。
今回は、5月9日～11日に開かれた上海旅游博覧会（WTF2014）を通して
現地市場のトレンドを見ていきましょう。
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/url/update3492.htm
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【2】やまとごころニュース 今週の人気ランキングTOP10
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■ 第1位 訪日2000万人でアクション・プログラム改定－ビザ緩和、免税店増加も
観光立国推進閣僚会議は6月17日の第4回会合で、
「観光立国実現に向けたアクション・プログラム2014」を策定した。
昨年6月に策定した「観光立国実現に向けたアクション・プログラム」の改訂版との
位置付けだ。内閣総理大臣の安倍晋三氏は会合の冒頭、
「昨年、訪日外国人旅行者数1000万人を史上初めて達成したが、
この数字に甘んじる訳にはいかない」とし、
「2020年オリンピック・パラリンピック東京大会の開催を追い風として、
2020年、2000万人の高みをめざす」と意欲を示した。
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3491.htm
（出典：トラベルビジョン 6/18）
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■ 第2位 変わる消費税免税制度 免税店参入促し訪日客増の効果波及
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3492.htm
（出典：トラベルニュース 6/18）
■ 第3位 訪日外国人旅行者が過去最高ペース 1～5月、500万人突破
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3493.htm
（出典：MSN産経ニュース 6/19）
■ 第4位 洋食なくても「国際観光ホテル」へ 時代の変化で条件を撤廃
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3494.htm
（出典：sankeibiz 6/20）
■ 第5位 外国人観光客「和式WC」困った 使い方分からず、トラブル続発
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3495.htm
（出典：京都新聞 6/23)
■ 第6位 日本観光「WiFi使いづらい」 整備遅れて外国人不満
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3496.htm
（出典：asahi.com 6/24）
■ 第7位 富岡製糸場、世界遺産登録 国内18件目、近代産業の礎
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3497.htm
（出典：東京新聞 6/23)
■ 第8位 伊賀市、忍者パネルをセントレアと関空に設置 訪日客にアピール
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3498.htm
（出典：FlyTeam 6/23）
■ 第9位 日本に好感度が高い国のトップ3はベトナム、マレーシア、タイ ―
ジャパン・ブランド調査2014年版
http://www.yamatogokoro.jp/url/news3499.htm
（出典：トラベルボイス 6/20）
■ 第10位 日本の庭園文化、世界に発信 海外から受注、研修生迎え入れ
http://www.yamatogokoro.jp/url/news34910.htm
(出典：sankeibiz 6/19）
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お知らせ：出張インバウンドセミナー受付中！
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やまとごころＪＰでは、社内でインバウンドセミナーを実施したいという
企業様向けに、インバウンドセミナーの企画・コーディネイトをしております。
インバウンドにおけるニーズをヒアリングさせて頂いた上で、最適な講師陣
を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
＜弊社の強み＞
インバウンド関連セミナーを通算80回以上開催。集客総数4,000名以上。
・やまとごころ勉強会（30～50名規模） 2009年より継続開催。
第32回まで実施済み。
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/
・インバウンドビジネスフォーラム（400～600名規模）を2010年より継続開催。
第4回まで実施済み。
・日経BP社、ダイアモンド社、電通等とのコラボセミナーなど多数開催。
・インバウンド業界における各専門家とのネットワーク保有
ビジネス基礎講座
・この春にスタートした２日間連続の集中講座。
http://www.yamatogokoro.jp/pressrelease/2014/04/post_171.html
＜こんな方に最適です＞
・自社の業種、ニーズに合わせたセミナーを社内向けに実施したい。
・社内のインバウンドにおける共通認識を構築したい。
・単発のセミナーでなく、継続的なセミナーを社内で実施していきたい。
・社内インバウンド勉強会をやっていきたいが、社内の体制では難しい。等
support@yamatogokoro.jp
担当：岡田・阿部
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【3】 イベント・セミナー情報
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☆やまとごころ主催 第２期インバウンドビジネス基礎講座
【日時】7月23日（水）10:00～7月24日(木)16:15（2日間連続）
【会場】TKP大手町ビジネスセンター カンファレンスルーム8A
東京都千代田区内神田2-1-2 第5中央ビル 8F
【人数】20名
【内容】
インバウンドビジネスの基礎知識から、明日のビジネスに役立つ実践ノウハウまで含め、
２日間で集中的に学んでいただけます。
【講師】株式会社やまとごころ 代表取締役 村山 慶輔、
旅館「澤の屋」館主 澤 功氏、レジャーサービス研究所 所長 斉藤 茂一氏
ほか多数
↓詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20140723/
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☆第3回JIMC主催インバウンドシンポジウム
「訪日旅客1,000万人時代を迎えた日本のインバウンドの今後を探る！」
【日時】7月11日(金) 13:20～16:50
【内容】
【会場】日比谷コンベンションホール（大ホール）
東京都千代田区日比谷公園1番4号（旧・都立日比谷図書館）
【基調講演】
「 羽田空港国際線の今後のグローバル戦略について」
東京国際空港ターミナル株式会社 常務取締役 田口 繁敬 氏
【パネルディスカッション】
「 熱気を帯びるASEAN市場！ インバウンドにおける有力各社の今後の戦略とは？」
株式会社三越伊勢丹ホールディングス 営業本部 営業政策部
営業企画担当インバウンド政策 部長 木村 誠志氏
クラブツーリズム株式会社 インバウンド推進部 部長 村田 省吾氏
大規模テーマパーク施設 アジアインバウンド担当
↓詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/url/event3492.htm
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☆ニッポン・グリーン・ツーリズム2014東京セミナー
【日時】7月16日（水）10：00～17：00
【人数】100名
【会場】 国立オリンピック記念青少年総合センター センター棟
東京都渋谷区代々木神園町3-1
【内容】
農山漁村での体験交流活動-ニッポンの"グリーンツーリズム"を世界へ。
グリーンツーリズムの先進事例と海外旅行者の動向をもとに、
効果的なインバウンド受け入れ体制をつくり、元気なニッポンを世界に発信する、
プロジェクトをスタートします。
↓詳細はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/url/event3493.htm
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【4】 インバウンド求人情報
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・【グランド・サークル・コーポレーション】Trip Leader（通訳案内士）募集
http://www.yamatogokoro.jp/url/qjin2943.htm
・【フリープラス】海外営業スタッフを募集
http://www.yamatogokoro.jp/url/qjin2944.htm
・【和テンション】編集アシスタントの募集
http://www.yamatogokoro.jp/url/qjin2945.htm
・【ドン・キホーテ インバウンド部門】社長秘書の募集
http://www.yamatogokoro.jp/url/qjin2946.htm
ご興味のある方は以下からお申込みください。
↓↓↓
http://www.yamatogokoro.jp/kyujin/
☆インバウンドにおける求人情報を掲載します。
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いらっしゃいましたら、是非以下までお問合せください。
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【特徴１】応募者は、全員インバウンドに興味・関心がある方のみ！
【特徴２】採用コスト削減！
メールアドレス： support@yamatogokoro.jp
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【5】編集後記
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●ワールドカップはまだ終わらない
昨日のFIFAワールドカップサッカーで、残念ながら日本はコロンビアに
負けてしまった。残念であるが・・・。
実力の差を考えれば、順当といえるのだが、ときにミラクルがおこるのも
サッカーの醍醐味でもある。
やはり当事者として観戦するのとしないのとでは、感動の差が大きい。
今回は、コートジボワール、ギリシャと戦い、言葉がわからずとも
また遠く離れ、何かを共有できたと思う。
いつの日にか、ワールドカップをネタにつながるかも。
悔しさが残るものの、これがワールドカップの楽しさの一部なのだろう。
選手のみなさんご苦労さまでした。
今日からは、南米勢の活躍を楽しみに観戦するとしよう。
テンションは落ちるが・・・。
（此）
