「日本の観光地は“つまらない”」D.アトキンソン氏×山田拓氏対談

【やまとごころ通信 Vol.747】

昼時間の短さを実感する今日このごろ。
月曜日のやまとごころ通信をお届けします。

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【対談】デービッド・アトキンソン氏 x 美ら地球・山田拓氏
「日本の観光地は“つまらない”。カスタマー・エクスペリエンスの向上が必須」
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「観光立国」と「地方創生」をキーワードに、インバウンドのキーパーソンが対談。
日本の観光業界のあり方についての厳しい意見の裏には日本への愛情があります。

山田拓氏の挑戦はこちら
インバウンド客ゼロを乗り越えろ 日本の里山を体験できる宿開業、持続可能な観光を
目指す —飛騨古川 SATOYAMA EXPERIENCE

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観光庁2020年9月末時点の民泊物件数を発表、6カ月で1万件減の11万件に。
簡易宿所と特区民泊大幅減
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観光庁の発表によると、住宅宿泊仲介業者等を通して紹介できる民泊物件の取扱件数は、
2020年9月30日時点で、延べ11万8099件でした。3月末の12万9446件からは、1万1347件
減っており、コロナ禍の利用者減少も響いて、半年で1万件以上減少したこととなります。

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【オーストラリア編】世界の国・地域別、新型コロナ最新情報：自国民の出国を
原則禁止のオーストラリア。国境閉鎖は2021年後半まで続くとの見通しも
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国・地域ごとに新型コロナウイルスに関連する情報をまとめた記事、今回は8月の新型
コロナウイルス第2波を受け、厳格なロックダウンや入州制限などの措置を実施するなど、
厳しい規制によって感染拡大を抑え込んでいるオーストラリア編です。

台湾編はこちら
世界の国・地域別、新型コロナ最新情報：感染対策の優等生は、どのように往来を再開
させるのか？
香港編はこちら
世界の国・地域別、新型コロナ最新情報：新規感染者10人以下に抑制できている香港は、
どこの国から往来を再開させるのか？

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京都のインバウンド向けWebサイト、旅先での体験を変える最も革新的なプロジェクト
として選出。国内企業・DMO初の最高評価
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世界の旅行・観光産業分野のデジタルマーケティングの業界情報メディア「Skift」が
主催する「Skift IDEA Awards」の部門賞で、外国人観光客向けWEBサイト
「Kyoto City Official Travel Guide」で行われたプロジェクトが、最も評価の高い
プロジェクトに選出されました。

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編集部のつぶやき（外島）
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都から飲食店への時短営業要請が出ている中、東京駅周辺を歩いたところ、22時前には
終電を逃した時のような閑散とした雰囲気になっていました。
国別の動きまとめ、オーストラリア政府はかなり厳格な対応をしており、国境閉鎖は
2021年後半まで続くとの見通しも出ています。
そんな状況下、厳しい言葉の中にも日本への愛情が伝わってくるアトキンソン氏と山田拓氏の
対談には、今すべきことの示唆が多くあります。ぜひお読みください。