富裕層の新しいトレンド、体験型に特化した富裕旅行市場向け商談会についてJNTO担当者にきく

【やまとごころ通信 Vol.649】

おはようございます。やまとごころ編集部の外島（としま）です。

富裕層のトレンドの変化に対応すべく始まった、体験型コンテンツに特化した商談会について、JNTOの担当者へインタビュー。富裕旅行市場が日本に何を求めているのかが見えてきます。
→世界から日本へ熱い視線！体験型に特化した富裕旅行市場向け商談会「Futher East」について、JNTO担当者にきく

2019年9月の外国人延べ宿泊者数は前年同月比1.7％増となっています。９月末に開幕したラグビーワールドカップ出場国からの訪日客は軒並み増加、伸び率トップのイギリスは102.6%の伸びとなりました。
→【外国人宿泊者数】2019年9月インバウンド宿泊者数は692万人泊。都道府県伸び率トップは福井県、市場別は倍増のイギリス

2014年より段階的に制度緩和されている外国人旅行者向けの消費税免税制度。来年4月からは、免税販売手続きの電子化がスタートします。何がどう変わるのか、最低限知っておくべきポイントをまとめました。
→2020年4月スタートの免税手続きの電子化とは？　小売店がとるべきステップをわかりやすく解説

そんな外国人観光客を接客する際の心得とともに紹介する「カタカナ接客英語」の連載が隔週でスタートしました。伝え方、タイミングのちょっとしたコツを教えてくれます。
→『カタカナ接客英語』今週のフレーズ：This is my No. 1!
 
東京都が2018年の観光入込客数と観光消費額の推計を発表。それによると訪都旅行者による経済波及効果は約11.8兆円、そのうち外国人による観光消費額は約1.2兆円と推計されています。
→2018年訪都旅行者の経済波及効果11.8兆円　2割がインバウンド

それでは、今週も「インバウンドビジネスを支援する」やまとごころの情報をお役立てください。

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やまとごころニュース　
先週の注目ランキングTOP5（2019/11/30～2019/12/6）
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注目ニュースTOP5、まとめ読みはこちら

■第1位
インバウンド人気の香りがハンドクリームにも　ドラッグストア2019年10月消費動向調査
■第2位
観光庁、8～9月の民泊集計結果を発表　欧州客の割合が約2倍の伸び
■第3位
2019年10月全国百貨店売上高、インバウンド購買客数は5カ月連続のマイナス
■第4位
中国SNSで買われた日本商品のランキング発表、実用性重視の商品が上位に。1位はあの薬用ローション
■第5位
日本全国のムスリム対応施設が一堂に　JNTOムスリムサイトリニューアル

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〈注目セミナー〉
■【インバウンド対策セミナー】2019年スポーツイベントから考える、2020年に向けて必要な外国人対応とは？
AI通訳機「ポケトーク」を提供するソースネクストと、WEBサイト多言語化サービス「WOVN.io」を提供するWovn Technologiesが共催。
「コミュニケーション」と「多言語表示」という2点の切口から、ラグビーワールドカップの事例も交えて徹底解説します。
12月11日(水) 16:00～18:30　東京

■JIMC「インバウンドセミナー＆交流会2019」
ITF（台北国際旅行博）にて1,000人規模のアンケート調査を実施。最新情報をもとに、来年以降のインバウンド市場を分析・予測します。
また、セミナー後は懇親交流会を予定。情報交換や新たな人脈づくりにご活用ください。
12月12日(木)13:45～　東京

〈やまとごころ主催〉
■インバウンド入札案件 最新傾向分析セミナー
12月18日(水) 14:00～15:30　東京

〈おすすめ研修〉
■ツーリズムプロデューサー養成課程
（文部科学大臣認定 職業実践力育成プログラム／大阪観光大学 履修証明プログラム）
開講期間：12月11日(水)～2020年3月14日(土)　大阪
※申込締切：12月20日(金) 15時まで

〈全国の自治体セミナー〉
▼毎週更新。詳細はこちら

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