国交省、地方空港で「訪日割」開始、増加分の着陸料半額に
やまとごころ通信編集人の此松です。
先日の伊勢市による昨年の観光統計発表によると、
伊勢神宮の内宮と外宮を合わせた参拝者数は、
前年比248万人減の約838万人と発表。
もっともその前年（2014年）は、遷宮年だったので、
この落ち込みは想定内のようです。
一方、外国人参拝者数は3万1,000人増の
9万7,000人となり、大幅に伸びました。
神社といった霊験あらたかな場所は、
国籍に関係なく人気の観光スポットになりますね。
京都では伏見稲荷、東京で明治神宮が人気です。
我々、日本人も海外に行けば教会、寺院、モスクを
訪ねるということと同じ原理でしょう。
あと、１点ご案内です。
第9期インバウンドビジネス基礎講座は
いよいよ来週の開催となりました。
地域や業種を問わず、本当に様々な方から
今回もお申込み頂いております。
残席も【3席】となっておりますので、
ご興味ある方はこのタイミングでお早目に
お申込みください。
↓詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
それでは今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 やまとごころ更新情報
・特集レポート
第23回 通訳ガイド問題の解決の糸口は？ 訪日客が増えて問題続出
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
・国交省、地方空港で「訪日割」開始、増加分の着陸料半額に
3 イベント・セミナー情報
・公開セミナー「熊野古道に外国人観光客を呼び込む着地型観光～
世界に開かれた持続可能な観光地を目指して～」
・ハラルビジネス講座
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・【いよいよ来週開催！】第9期インバウンドビジネス基礎講座
・【交流会ではゲイタウンをご案内！】
第45回やまとごころ勉強会：テーマはLGBTｘインバウンド
・ 貴社でのインバウンドセミナーをサポートします！
5 インバウンド求人情報
・4月18日（月）
6 今週のインバウンド関連テレビ番組
・ワタシが日本に住む理由
BSジャパン (BS）4月11日（月） 21:00～21:55
7 編集後記
・新宿のバスターミナルが誕生したが・・・
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1)やまとごころ更新情報
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☆特集レポート
第23回 通訳ガイド問題の解決の糸口は？ 訪日客が増えて問題続出
今年も訪日外国人旅行者数は増え続けているが、課題は山積みだ。
福岡でクルーズ客船の不法ガイドが摘発されたように、
制度のギャップが大きく、制度設計の見直しが迫られている。
さらにこの記事を読む▼
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インバウンド対応情報発信ツール「MCCatalog+」
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2016/4/4-4/10）
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■ 第1位
国交省、地方空港で「訪日割」開始、増加分の着陸料半額に
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 4/8
■ 第2位
「RYOKAN」を発信 全旅連青年部、タイの文化交流博に出展
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルニュースat 4/8
■ 第3位
国際空港の入国エリアにも免税店 政府、29年度にも導入検討
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 4/8
■ 第4位
日本の郷土料理を観光資源に、「食と農の景勝地」
水産省
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 4/8
■ 第5位
初の100万人超え、神戸観光の外国人 有馬温泉や灘五郷...ローカル食堂も人気
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経WEST 4/8
■ 第6位
春秋集団が関空の近隣にホテル計画
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: SankeiBiz 4/8
■ 第7位
外国人にわかりやすく JR東が首都圏276駅でナンバリング表示導入
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 4/7
■ 第8位
東北に外国人客呼び込め 6県知事ら、連携を確認
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経フォト 4/6
■ 第9位
クチコミ数で見る日本人と外国人の人気スポット比較、
を発表 －トリップアドバイザー
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 4/4
■ 第10位
【三重】のぼり旗や大使館へメール、津市をPR 伊勢志摩サミット
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 中日新聞 4/7
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3)イベント・セミナー情報
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☆4/12（火）開催！公開セミナー
「熊野古道に外国人観光客を呼び込む着地型
観光～世界に開かれた持続可能な観光地を目指して～」
「紀伊山地の霊場と参詣道」として、UNESCO の世界遺産に登録され、国内外
から多くの旅行者が訪れる熊野古道・熊野三山。
これら世界遺産を有する和歌山県田辺市で、
地のレベルアップに関する事業を中心に取り組んでこられた「
ズムビューロー」より2 名の講師をお招きして、セミナーを開催いたします。
事前の参加申込や参加費は不要です。
「熊野古道に外国人観光客を呼び込む着地型観光～
観光地を目指して～」
日時：平成28年4月12日（火）14時50分～16時20分
会場：和歌山大学観光学部棟T-101教室（
スピーカー：
多田 稔子氏 (一般社団法人田辺市熊野ツーリズムビューロー 会長)
ブラッド・トウル氏 (一般社団法人田辺市熊野ツーリズムビューロー
プロモーション部長)
参加申込・参加費：不要
主催：国際観光学研究センター
お問い合わせ先：
和歌山大学 国際観光学研究センター
TEL 073-457-7025 / E-mail info-ctr@center.wakayama-u.ac.
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆「ハラルビジネス講座」
ハラルビジネス講座とは？
ハラルビジネス講座は、全6講座・2日間の講座となります。 ハラルの知識と
マーケティングを課題にした日本初の教材を利用して行う講座は、
インターネットでの情報収集ではわかり得ない「
という答えを導き出す為の基礎を学ぶことができます。
実地研修では、日本最大のモスクを訪問し市場に行き、
通じてハラルへの本質的な理解を深める貴重な体験ができます。
＜開催情報＞
開催日
第34期 ： 2016年4月20,21日
第35期 ： 2016年5月19,20日
第36期 ： 2016年6月22,23日
※ 連日2日間１セットの講座となります
※ 毎月1回開催
開催時間
●1日目 ： 11時～18時
●2日目 ： 10時～14時
受講料
◆一般申込 ： 52,000円（税別）/ 1名
◆協会会員 ： 40,000円（税別）/ 1名
お支払い方法
請求書払い
お申込み受け付け後、請求書を郵送させていただきますので、
お申込期限
開催日の1週間前迄
※定員となり次第、受付を終了します
場所
東京都中央区京橋1-11-2 八重洲MIDビル
[アクセスマップ]
http://abc-kaigishitsu.com/
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ．JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか？
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
やまとごころアカデミー
（インバウンド専門セミナー・研修情報サイト）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは、以下の日程で
基礎講座や勉強会の開催を予定しております。
お見逃しなく！
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☆【いよいよ来週開催！残席3枠】
2日間かけて、体系的にインバウンドビジネスを学ぶ
インバウンドビジネス講座の決定版！
第9期インバウンドビジネス基礎講座
注目の講師陣はこちら！
・インバウンドの全体像： (株)やまとごころ 代表取締役 村山慶輔
・宿泊： 行燈旅館 代表取締役 石井敏子氏
・飲食： (株)インテージア 代表取締役 片岡究氏
・ハラル： 一般社団法人ハラル・ジャパン協会 代表理事 佐久間朋宏氏
・地方創生： 観光カリスマ・内閣府官房地域活性化伝道師・JTIC SWISS
・販売/接客： レジャーサービス研究所 所長 斉藤茂一氏
代表取締役 山田 桂一郎氏
・プロモーション： ぴあ(株) インバウンド事業開発室 室長 宮崎裕二氏
・webメディア戦略： 元Booking.com 日本地区統括
リージョナル・マネージャー 勝瀬博則氏
※他にも、
※交流会もございます！！
日時：2016年4月19日(火)・20日(水) 終日
会場： 公益財団法人 東京観光財団（TCVB）セミナールーム
〒162-0801 東京都新宿区山吹町346番地6 日新ビル
↓【残席3枠】詳細・お申込みはこちら ☆いよいよ来週開催！
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆【交流会ではゲイタウンをご案内！】
第45回やまとごころ勉強会：テーマはLGBTｘインバウンド
LGBTフレンドリーでインバウンドマーケットをより活性化！
～多様性を認め合い、共に成長する～
今回は弊社代表村山も参加いたします！！！
もはや世界共通語となったLGBTですが、日本では、これまで
LGBTと向き合うきっかけがなかったという方がほとんどではな
電通が昨年4月に実施した調査によると、LGBTを自認する人は
全体の7.6%にあたり、これはなんと、左利き・
占める割合（約13人に1人）とほぼ同じなのだそうです。
また、LGBT層の商品・サービス市場規模は24.
決して見て見ぬふりができる規模ではありません。
今回の勉強会では、
更にはいかにそのマーケットを活性化していけるのかを探っていき
ここで覚えておきたいのが、「マーケットの活性化＝
考え方ではないこと。「LGBT層に寄り添い、
商品やサービスを開発することには大きな意義がある。
歓迎される企業のアプローチ」
LGBT層のための環境を整えるビジネスは、
今後は東京五輪に向けてインバウンドのLGBT対応も急ピッチで
強化されていくとみられています。
「LGBTフレンドリー」
ぜひとも、「インバウンドｘLGBT」
今月の勉強会では、講師二名により、LGBT旅行者の特徴・
プロモーション方法など、
お話をシェアして頂きます。また、
ゲイタウン新宿二丁目をご案内頂き、
↓ 詳細・お申込みはこちら ☆ゲイバーで行われる交流会もご注目ください！
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
講師には、訪日LGBT向けメディア「OUT JAPN」の
運営や企業・団体のLGBT施策コンサルティングを手掛けている
株式会社アウト・ジャパン 取締役 小泉伸太郎氏・
同社編集長 後藤純一氏をお招きします。
LGBTの基礎知識から先進的な取組み事例まで解説のうえ、
LGBTインバウンド誘致の課題や展望についてもお話し頂きます
また、弊社代表の村山もご挨拶・Q&Aセッション・
参加させて頂きます。
交流会は、講師がアジア最大級のゲイタウン「新宿二丁目」
受講者の皆さま・講師・村山でご歓談頂く場と致します。
日時：2016年4月26日(火) 15:00-17:30 (開場 14:45)／交流会 18:00-19:30
※交流会のみのご参加も承ります
会場：新宿三丁目貸会議室
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-32-10 T&T ビル 5F
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネートし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
プロモーションから受け入れ態勢、語学など、テーマは施設や
企業ごとにことなりますが、それぞれの目的やご要望に合わせて、
最適なセミナーをご提案させて頂きました。
＜オススメ！自社インバウンドセミナーのテーマ＞
①もっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
④苦手意識も克服！目からウロコ！明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・＜監督者向け＞現場の苦手意識を取り除く英語研修
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷・立川・森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.
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こんにちは。
やまとごころキャリアの宮澤です。
本日は、
インバウンドに対応する人材の採用を検討されている企業の
採用ご担当者様にお聞きいただきたい内容です。
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やまとごころキャリア
「インバウンド人材採用支援セミナー」
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日時：2016年4月18日（月）15:00～（開場14:
場所：貸会議室 Totsuko （トウツウコウ）
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F
訪日外国人観光客の増加に伴い、インバウンドビジネスへの
新規参入者も増加しています。やまとごころキャリアで人材を
募集する企業も多様化しつつあり、従来からの旅行業・宿泊施設
に加えて、観光団体、広告代理店、メディア、IT系、小売業など
様々な業種で利用いただいており、職種も多岐に渡ります。
インバウンド人材は、今まさに獲得競争が起きている市場です。
本セミナーでは、インバウンドビジネスに携わる企業の
採用ご担当者様に向けて、インバウンド人材の採用活動を
サポートさせていただくべく、市場動向や採用の秘訣などを
お伝えしていきます。
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講座の概要
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Part1：インバウンド業界動向から考える人材採用のあり方
業界では今、インバウンド人材の獲得競争が起きています。
業界動向から見えてくる人材採用の有り方について、
採用・
・インバウンドの採用市場の動きと採用手法
・人材採用成功におけるポイント
・インバウンド人材の活かし方／人材の定着化、戦力化のポイント
Part2：「やまとごころキャリア」利用と活用のポイント
＜やまとごころキャリア＞
インバウンド人材のスキルや職歴、
応募の入る求人票の書き方や、採用のポイントを解説します。
大手企業から、中堅・中小・ベンチャー・地方企業まで、
＜やまとごころキャリア＞
サイト、サービスについても詳しくご案内させて頂きます。
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ご参加対象者
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インバウンドビジネスを推進している企業・自治体の採用ご担当者
＊インバウンド業務をされていない企業様は、
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セミナー詳細
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■日時：2016年4月18日（月）15:00～ （開場14:30）
■会場：貸会議室 Tosuko（トウツウコウ）
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F
東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」徒歩2分
都営地下鉄線新宿線「新宿3丁目駅」徒歩5分
■募集人員：24名
（先着順・定員になり次第、締め切らせて頂きます。）
■参加費：無料
▼詳細・お申込みはこちらから
https://www.
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現在の公開中の求人情報：119件
現在の登録求職者数：3475名
*2016年4月1日現在
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▼求人情報一覧はこちらから
https://www.
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やまとごころキャリアでインバウンド人材を採用しませんか？
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日本唯一のインバウンド専門求人サイトで
貴社の人材採用を強力にサポート
【特徴1】
インバウンドに特化した唯一の求人サイト
【特徴2】
応募者はインバウンドに興味・関心がある方のみ
【特徴3】
成果報酬型の求人広告なので採用決定まで費用０円
詳細はこちらへ
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6)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★BSジャパン (BS）4月11日（月） 21:00～21:55
ワタシが日本に住む理由
はるばる海外から日本にやってきて、日本で職を持ち、
たちの「日本に住むと決めた理由」とは? 第一回はアメリカ・シアトル生まれ
のタイラー・リンチさん、
とっての日本の魅力とは?
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7)編集後記
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●新宿のバスターミナルが誕生したが・・・。
先日、バスタ新宿が開業とあって、さっそく
一人で、視察に行ってきた。
新宿に点在している高速バスの乗降口が、
新宿駅の南側に集結するという画期的な施設の
誕生である。
羽田空港、成田空港、ここ最近人気の富士山方面、
などなど外国人利用者にとっては
使い勝手が良くなるはずだ。
と思っていたら、意外とわかりにくい構造になっている。
東京が初めての人でもわかりやすい表示や
案内をいかに実現させるか。簡単そうで難しい。
何と、周辺マップすらできてないというお粗末さだ。
せっかく観光案内所も入っているのに・・・。
JR新宿駅構内のバスターミナル表示を
ピクトグラムでもっと大きくしても良いと
思うのだが・・・。
あと、バスターミナル内にある観光案内所や
荷物預一時かり所の案内も目立たせては
いかがだろう。
あれやこれやと考えてしまった。
（此）
