世界的旅行ガイドブックが選ぶ旅行先ランキング、日本が訪れるべき国で2位に
おはようございます。
やまとごころ通信編集人の此松です。
ここ最近、忘年会のお誘いが、
ちらほらとやってくる季節になりました。
もう、そんな時期かと驚きます。
さて通訳案内士さんからは、
この10月は稼働率が高かったという声を聞きます。
確かに、昨年の実績でみますと、
10月は8月と肩を並べるほど、１ヶ月間の
訪日外客数が多い時期ですね。
暑くもなく、寒くもないこの季節、
紅葉を求めてやってくるのでしょう。
JNTOによる10月の実数の発表が
心待ちになります。
それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 やまとごころ更新情報
・インバウンドコラム
アセアンから見たニッポン！リアル現地レポート-
13回 外国人は日本の何に興味があるのか？
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
☆世界的旅行ガイドブックが選ぶ旅行先ランキング、
3 イベント・セミナー情報
・中国人に響く！POP・販促表現セミナー
・ＳＷＢＳ懇談会
・【グリーン・ツーリズム】インバウンド受入体制構築事業
・【札幌】モリサワ×やまとごころ インバウンド入門セミナー
・第20回 JSTO定例セミナー
・旅館・ホテルの経営人材育成講座
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・第41回やまとごころ勉強会
・インバウンドビジネス入門セミナー
・インバウンドビジネス基礎講座
・貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
5 インバウンド求人情報
・会員登録2100名突破！貴社の求める語学力は？
6 やまとごころコンサルティング
・ブログ更新情報 等
7 今週のインバウンド関連テレビ番組
・NHKニュース おはよう日本
NHK総合・東京（地上波）
▼地方にも相次ぐ格安航空会社の国際線の就航。
外国人観光客増加へ効果は
8 編集後記
・日系航空会社に変化の兆し
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1)やまとごころ更新情報
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☆インバウンドコラム
アセアンから見たニッポン！リアル現地レポート-
13回 外国人は日本の何に興味があるのか？
外国人とひとことで言っても、
日本に求めるもの、魅力的に感じるものはさまざまで、
異なる場合もある。
そこで、外国人のハートを掴むために一番最初にやるべきことは、
自分たちの地域(企業や店舗)のアピールポイントや特徴について
もう一度しっかり洗い出すこと。
そして、どの国の、
しっかり分析し、
目次：
●読者アンケート結果について
●真の日本の魅力とは？
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2015/11/2-11/
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■ 第1位
世界的旅行ガイドブックが選ぶ旅行先ランキング、
2位に ーロンリープラネット
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 11/5
■ 第2位
成田空港の旅客数、外国人と日本人の比率は「逆転」間近か、
半期でわずか10万人差 ー2015年度上期
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 11/2
■ 第3位
中国人訪日客、買い物支出に13万6600円
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: SankeiBiz 11/2
■ 第4位
世界的権威のコンデ・ナスト・トラベラー誌が「
2015」を発表、北アジア地区＆日本のトップに「
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 11/2
■ 第5位
【ニュースの断面】 訪日客急増の追い風に乗れ！ ハルカス効果一服の
近鉄百貨店 旅行会社で顧客開拓、USJと提携...
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 11/6
■ 第6位
日本政府観光局が「最優秀賞」を受賞、英ロンドンで開催中の
「WTM London 2015」出展ブース品評で
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 11/6
■ 第7位
日中韓サミット、観光交流拡大などで合意、
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 11/4
■ 第8位
HIS、中国の旅行会社と新会社設立へ、
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 11/4
■ 第9位
琵琶湖1周ツアー「ビワイチ」 自転車大国・台湾に売り込め
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 11/4
■ 第10位
大手百貨店10月売上高 7カ月連続増加、訪日外国人で好調
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 11/4
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インバウンド専門コンサル（株）インワールド
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3)イベント・セミナー情報
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☆春節に向けたインバウンド対策！中国人に響く！POP・
【観光地別】「情報収集の手段」「買い物への期待」
＜東京編＞
開催日時：2015年11月9日（月）13:30～17:30
会 場：マーケティング研究協会セミナールーム(
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜北海道編＞
開催日時：2015年11月25日（水）13:00～17:00
会 場：ホテルモントレエーデルホフ（札幌）
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆ＳＷＢＳ懇談会「インバウンド」「クールジャパン」
中小機構では、海外進出に意欲的な中小企業と、
組織（パートナー）とのマッチングイベントを開催しています。
東京開催第6回となる今回は「インバウンド」「クールジャパン」
テーマに開催いたします。
来場は事前登録制となっております。
日 時：平成27年11月11日（火）13：30～19：30 (受付開始13：00予定)
会 場：台東区中小企業振興センター（旧小島小学校）
募集対象/定員：海外展開を志す中小・ベンチャー企業等/
参加費：無料（交流会参加の場合1,000円）
内容：パートナーによるプレゼン、個別相談、基調講演、
交流会等
▼ＳＷＢＳご案内・ご登録はこちらから
https://swbs.smrj.go.jp/event-
▼お問合せ先:
（独）中小企業基盤整備機構 担当：柘野（swbs@smrj.go.jp）
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☆【グリーン・ツーリズム】インバウンド受入体制構築事業
＜長野＞
飯山研修
DMOの代表事例、長野県飯山市の実例に学ぶ
──信州いいやま観光局による取り組みの解説
【日時】11月12日（木）～11月13日（金）
【場所】なべくら高原・森の家、飯山市内
【参加費】7,000円（宿泊・飲食代として）
【定員】30名
【主催】日本エコツーリズムセンター
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜北海道＞
北海道鹿追町で学ぶ、DMOの役割 実践編！
【日時】11月14日（土）
※北海道GTフォーラムから引き続きの開催となります。
【場所】北海道鹿追町
【参加費】無料
【定員】30名
【主催】日本エコツーリズムセンター
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
＜京都＞
京都セミナー
【日時】11月19日（木） 13：00～17：00 受付開始 12：30
【場所】キャンパスプラザ京都（
【参加費】無料
【定員】100名
【内容】基調講演、基調報告、パネルディスカッションなど
【主催】日本エコツーリズムセンター
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆【札幌】モリサワ×やまとごころ インバウンド入門セミナー
＜セミナースケジュール＞
第1部：「インバウンド（訪日旅行）ビジネス入門セミナー」（
講 師：株式会社やまとごころ 村山慶輔氏
訪日外国人（インバウンド）の現状からトレンド、
ついてご紹介いたします。
第2部：「伝えたいから伝わるへ」
（40分）
講 師：株式会社モリサワ コンテンツプロモーション課
＜日時＞11月13日（金）14:00開始
＜場所＞会議・研修施設 ACU/アキュ
札幌市中央区北4西5 アスティ45 16F
＜定員＞50名
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆～あなたの一歩が、地域そして観光産業を変える!～
「旅館・ホテルの経営人材育成講座」
＜開講日時＞
○第１ターム：終了
○第２ターム：平成27年11月24日（火）13時00分～
○第３ターム：平成28年3月2日（水）15時00分～
＜受講対象者＞
全国の旅館・ホテルにおいて、将来の経営を担う幹部候補の方々
例えば...、次期経営者や後継者、将来の経営幹部候補（役員、
（※注意）
各種諸表の分析が出来ること
＜募集定員・受講料＞
募集定員：３０名
受講料：無料
※会場までの交通費・宿泊飲食費は各自でご負担いただきます。
＜開講場所＞
○第１、２ターム会場：小樽商科大学 札幌サテライトオフィス
（ＪＲ札幌駅より徒歩２分）
○第３ターム会場：あかん湖 鶴雅ウィングス
＜主催・事業実施・後援＞
主催：国土交通省観光庁
事業実施：国立大学法人小樽商科大学
後援（予定）：一般社団法人 日本旅館協会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部
一般社団法人 日本ホテル協会
一般社団法人 全日本シティホテル連盟
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆第20回 JSTO定例セミナー
第20回JSTO定例セミナーは、「
商品ストーリーづくりとは？」「
からわかるショッピングの現場のトレンド（仮）」のテーマで
開催いたします。
日時：11月26日（木）14時～16時
場所：JSTO セミナールーム
住所：東京都港区西新橋3-6-2 西新橋企画ビルディング 5階
料金：4,000円 （2015年度JSTO会員企業、
定員：60名
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ．JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか？
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
やまとごころアカデミー
（インバウンド専門セミナー・研修情報サイト）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは、以下の日程で
勉強会やインバウンドビジネス入門セミナーの
開催を予定しております。お見逃しなく！
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☆ 第41回やまとごころ勉強会
インバウンドクリエイティブの落とし穴
～訪日外国人向け広告宣伝の成功・失敗事例～(仮)
今回は「インバウンドクリエイティブ」をテーマに、
ぴあ株式会社 インバウンド事業開発室
室長 宮﨑裕二氏にご登壇頂きます！
JALインバウンド機内誌「日本達人」、
タイ人向けガイド「TOKYO SOI MAP」、
訪日観光客向け「夜遊びMAP」などのメディア事業を
展開されてきたご経験から、「インバウンドクリエイティブ」を
テーマにお話し頂きます。
【日時】2015年11月24日(火)
勉強会 15:00～17:00
交流会 17:30～19:30
【会場】貸し会議室「ＡＰ西新宿」
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目2番4号 新宿喜楓ビル6F
【定員】40名
【受講料】勉強会: 5,000円 / 交流会は別途: 4,000円
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ インバウンドビジネス入門セミナー
インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
年内は下記の2回で最後です。
2016年に向けて、スタートダッシュを切りたい方！
是非、この機会にお申込みください！
【日時】第18回 11月10日(火)18:30～20:30 <残席1>
第19回 12月1日(火)18:30～20:30
【場所】Totsuko（トウツウコウ）貸会議室
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F
【定員】各20名
【受講料】5,000円
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 第8期インバウンドビジネス基礎講座
先月上旬に開催されたインバウンドビジネス基礎講座ですが、
ご好評につき早くも次回の開催を決定致しました！
丸2日間かけて体系的にインバウンドビジネスを学べる講座となり
インバウンドビジネスの基礎、
ワークショップ、懇親会によるネットワーク拡大にも繋がります。
【日時】2016年1月18日(月)～19日(火)
準備が整い次第、募集を開始致します！
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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
やまとごころにはすでに、2月の春節に向けた
セミナーの依頼が多数寄せられています。
もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
最適の春節対策セミナーをコーディネートさせて頂きます。
春節こそは、インバウンドに注力されたい皆様！
是非、一緒にスタートダッシュを切りませんか。
＜オススメ！自社インバウンドセミナーのテーマ＞
①春節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
④苦手意識も克服！明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・＜監督者向け＞現場の苦手意識を取り除く英語研修
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷、奥山、森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
https://www.
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やまとごころキャリアの宮澤です。
会員登録2,
求人情報の掲載も80件超となり、
求職者、採用企業側、共に需給がバランス良く
双方で益々ニーズが高まっています。
今週も新たな登録会員を一部ご紹介しています。
先週に続き、中国語圏ネイティブの方のご登録が目立ちますが、
イタリア語やスペイン語などの語学力のある方もいます。
また、求人情報を掲載いただくことで、
ターゲットとなる求職者の登録が増える傾向もあります。
たとえば「タイ語」「ポルトガル語」といった
採用条件の語学力を明記することで、
掲載後にその語学が得意な求職者がサイト流入して会員登録に至る
というケースが多々あります。
貴社が求める語学力のある人材を、
やまとごころキャリアで是非募集ください！
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現在の公開中の求人情報：81件
現在の登録求職者数：2115名
*2015年11月5日現在
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＜最近の求人情報＞
【バリーズ】
女性向け旅行メディア【旅MUSE】のPR&
https://www.
【平和ITC】
インバウンド業務アシスタント募集
https://www.
【平和ITC】
インバウンド業務スタッフ募集
https://www.
【バリューマネジメント】
日本の未来を創る！地域再生事業 宿泊サービススタッフ募集
https://www.
【FJサイバー】
中国人観光客誘客プロモーション事業 幹部スタッフ募集
https://www.
【Loco Partners】
日本観光の魅力を世界へ！グローバル開拓の責任者を募集
https://www.
【Loco Partners】
訪日旅行スタートアップreluxの経営企画室でCEOと働くイ
https://www.
【Frasers Hospitality Japan】
フロント Client Relations Executive（契約社員）募集
https://www.
【Frasers Hospitality Japan】
宿泊部サポート・スタッフ募集
https://www.
【Frasers Hospitality Japan】
フロント Client Relations Executive（アルバイト）募集
https://www.
▼その他、求人情報一覧はこちらから
https://www.
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＜最近の求職者ピックアップ＞
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。
先週も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録！
外国籍の方、トリリンガルの方も多数登録いただいています。
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語(N1)
職歴：免税業務、通訳、翻訳（百貨店）
コメント：基本業務だけではなく、部署全体の業務が進むよう、
取り組むことを意識してきました。今後は日本語を磨き、
姿勢を忘れず、1日も早く戦力になれるよう尽力してまいります。
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語(N1)、英語
職歴：接客業（宿泊施設）、カスタマーサポート（両替業）
コメント：日本国内たくさんの観光地を回り、
います。日本の美しさを中国をはじめ、
が日々強まっています。
年齢：20代
性別：女性
国籍：台湾
語学：中国語、日本語、英語
職歴：通訳・翻訳（不動産会社）、事務（貿易会社）
年齢：30代
性別：男性
国籍：中国
語学：中国語、日本語（N1）
職歴：企画・営業、マーケティング（広告業）
コメント：日本育ちの華僑です。日本には18年間滞在、
滞在しました｡
年齢：30代
性別：男性
国籍：日本
語学：イタリア語
職歴：調理、店舗運営（イタリアの飲食店での勤務経験あり）
コメント：
提供し、また国に対しても観光立国日本に貢献できるよう、
一意奮闘してまいる所存です。
年齢：30代
性別：女性
国籍：ブラジル
語学：ポルトガル語、日本語、英語、スペイン語
職歴：テラー、バックオフィス（金融機関）、事務職（輸入会社）
コメント：ポルトガル語、日本語、英語、
得たスキルを活かした仕事を希望しています。
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：中国語、英語、スペイン語
職歴：プロジェクト推進（商社）、観光地誘致（行政機関・
コメント：海外（中国・オセアニア・中米）で生活をして、
での観光推進の経験もあります。
年齢：40代
性別：男性
国籍：日本
語学：中国語、英語
職歴：営業（出版社）、支社管理、経理（物流企業）
コメント：中国人、
活かして、海外と日本をつなぐ仕事が出来ればと存じます。
年齢：50代
性別：男性
国籍：日本
語学：フランス語、英語
職歴：経済協力関連（政府金融機関・海外勤務）、市場業務（
コメント：主にアフリカ、
滞在経験のある国は80カ国以上です。これまでのキャリアを、
方々と日本のつながりを太くするお役に立ちたいと思っています。
年齢：50代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：企画・運営（イベント会社）、国際交流業務（教育機関、
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6)やまとごころコンサルティング
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やまとごころの村山です。
先日、滋賀県のとある研修所で
全国の自治体の観光担当者向け研修で
講演させて頂きました。
講演の後、観光カリスマで今回の講座の
コーディネイターである山田桂一朗さん、
JNTOの鄭さん、
里山エクスペリエンスの山田拓さん、
そして、4名でトークセッションも実施。
講師陣の意見にも触れながら、
自治体担当者の課題と向き合うのは
私にとっても非常に有意義な時間でした。
色んなエッセンスがあり全ては書ききれませんが、
その中で私もコメントした点で1つ話をご紹介します。
それは、
持続可能な取り組みを意識する
ということ。
続きはこちら
http://goo.gl/EpC4Po
＜先週のブログ更新情報＞
11月2日（月）先週のインバウンドニュースを解説！！！
旅行消費額は82％増の1兆9億円
観光庁、訪日外国人旅行者の7－9月消費動向調査
11月4日（水）外国人観光客のホンネを知るためには？
11月5日（木）持続可能な取り組みを意識する
11月6日（金）
↓毎日更新「日本へ呼び込め！外国人観光客」
http://www.keisukemurayama.
↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座（翔泳社）
http://www.amazon.co.jp/dp/
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7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★NHKニュース おはよう日本
NHK総合・東京（地上波）11月10日（火）7:00～7:
▼地方にも相次ぐ格安航空会社の国際線の就航。
火曜日の特集コーナーで地方空港のLCC就航が取り上げられるよ
出勤準備をしながら、朝食を摂りながら、
いう方もいらっしゃるでしょうか。
特集コーナーの放映時間は日によって多少のばらつきがあるようで
概ね7:15～7：25くらいに放映される場合が多い印象です。
忘れずチェック！
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8)編集後記
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●日系航空会社に変化の兆し
ＡＮＡホールディングスと日本航空の
今年４月から９月までの上半期の決算は、
本業のもうけを示す営業利益が
ともに過去最高となったという報道だった。
増加の理由としては、
日本を訪れる外国人旅行者の
大幅な増加で国際線が好調だったことらしい。
海外にいくときには、あまり日系の航空会社を
利用する機会が少なかったのだが、
それでもたまに乗ると、ほとんどが日本人で
占められていて、ほぼ国内線の気分になる。
そこに占める割合が変化して、見える景色も
変ったということだろう。
健全になったといえる。
これまでは、機内がほとんど日本人で占められている
というのは、いかがなものかと前々から感じていた。
他国の航空会社の割合は、
ここまで偏っていないと思うのだが。
（此）
