銀座に免税店続々、「爆買い」衰え知らず 大都市に恩恵、地方波及が課題
おはようございます。
やまとごころ通信編集人の此松です。
ここ最近は、訪日観光の盛り上がりを
首都圏や関西圏だけではなく、
もっと地方へという流れがあります。
そこで注目されているのが地方空港。
これまでは、お荷物扱いの公共施設でしたが、
地方インバウンド活性化の切り札にもなりそうです。
すでに目に見えるかたちで、結果が出てきました。
先日の国土交通省のまとめによりますと、
地方空港の国際線定期便数が2015年までの
５年間で約６割増加しました。
夏ダイヤ（3月末～10月末）の1週間当たりの
便数で、10年の436便から15年には692便に
増えています。中国などのアジア便が中心で、
LCC（格安航空会社）の就航が相次いでいるのも
要因とのこと。
あと、先日からご案内しております、
第5回やまとごころフォーラムですが、
既に350名を超える方からお申込みを頂いております。
今週中には満席になることが予測されますので、
ご興味ある方はお早めにお申し込みください。
第5回やまとごころフォーラム
激変するインバウンドの潮流から見えてくる未来
↓お申込みはこちらから【残枠：50席】
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それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 やまとごころ更新情報
・インバウンドコラム
中国人の新しい旅行マインド～人民日報海外版から～
第33回 レーシック手術は医師選びがポイント
戸田郁子 南青山アイクリニック院長に聞く
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
☆銀座に免税店続々、「爆買い」衰え知らず 大都市に恩恵、地方波及が課題等
3 イベント・セミナー情報
・旅館・ホテルの経営人材育成講座
・第19回JSTO定例セミナー
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・【テーマは 語学】インバウンドビジネス専門講座を開催予定です
・【お申込み殺到】第5回やまとごころフォーラム
・インバウンドビジネス入門セミナー
・貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
5 インバウンド求人情報
・採用説明会開催支援サービスのご案内
6 やまとごころコンサルティング
・ブログ更新情報 等
7 今週のインバウンド関連テレビ番組
・YOUは何しに日本へ?【世界に誇るニッポンの○○
テレビ東京（地上波）
8 編集後記
・インバウンドの裾野の広がり
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1)やまとごころ更新情報
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☆インバウンドコラム
中国人の新しい旅行マインド～人民日報海外版から～
第33回 レーシック手術は医師選びがポイント
戸田郁子 南青山アイクリニック院長に聞く
中国衛生部と教育部の合同調査による最新データによると、
中国には4億人の近視患者がおり、人口の33.33%
現在、
直面している問題も少なくない。
最近では海を渡って日本で手術を受ける人も増えているという。
目次：
●視力矯正手術は医師選びが肝心
●術前の説明と術後のフォローを徹底
●中国からも口コミで来日
●海外からの角膜移植手術も日帰りで
●必要な人に正確な情報を
さらにこの記事を読む▼
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2015/10/13-10/
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■ 第1位
銀座に免税店続々、「爆買い」衰え知らず 大都市に恩恵、地方波及が課題
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: SankeiBiz 10/13
■ 第2位
中国人爆買い、アジアLCC需要増→中部空港、
100億円超
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 10/13
■ 第3位
佐賀、タイ人観光客に大人気 きっかけは映画ロケ誘致
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: asahi.com 10/13
■ 第4位
台湾、双方向交流発展に向け連携強化－15年は500万人視野に
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 10/13
■ 第5位
石井新大臣、訪日2000万人に向け「備えに万全期す」－
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 10/13
■ 第6位
【ビジネスの裏側】 アジア攻略のカギ「定温倉庫」
関空"伸びしろ"生鮮貨物にアリ 食の魅力で観光客吸引
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 10/13
■ 第7位
【ぐるなびのチョットぐな話】「国慶節」特集サイトで集客促進
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: SankeiBiz 10/13
■ 第8位
大型連休・国慶節に中国人が検索したキーワード、「日本」
モバイル人気は「北海道」 ―バイドゥ
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 10/14
■ 第9位
特区で民泊解禁へ（1） 東京都大田区は条例制定方針
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルニュースat 10/16
■ 第10位
農山漁村に訪日客を、グリーンツーリズムの現状と課題－
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 10/14
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3)イベント・セミナー情報
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☆～あなたの一歩が、地域そして観光産業を変える!～
「旅館・ホテルの経営人材育成講座」
＜開講日時＞
○第１ターム：終了
○第２ターム：平成27年11月24日（火）13時00分～
○第３ターム：平成28年3月2日（水）15時00分～
＜受講対象者＞
全国の旅館・ホテルにおいて、将来の経営を担う幹部候補の方々
例えば...、次期経営者や後継者、将来の経営幹部候補（役員、
（※注意）
各種諸表の分析が出来ること
＜募集定員・受講料＞
募集定員：３０名
受講料：無料
※会場までの交通費・宿泊飲食費は各自でご負担いただきます。
＜開講場所＞
○第１、２ターム会場：小樽商科大学 札幌サテライトオフィス
（ＪＲ札幌駅より徒歩２分）
○第３ターム会場：あかん湖 鶴雅ウィングス
＜主催・事業実施・後援＞
主催：国土交通省観光庁
事業実施：国立大学法人小樽商科大学
後援（予定）：一般社団法人 日本旅館協会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部
一般社団法人 日本ホテル協会
一般社団法人 全日本シティホテル連盟
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆10月29日（木）「第19回JSTO定例セミナー」開催！
今回のセミナーのテーマは「訪日中国人の消費の実態」、
「百貨店のインバウンドの取組み」です。
▼セミナーの詳細・お申込みはこちらから
http://jsto.or.jp/seminar-
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ．JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか？
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
やまとごころアカデミー
（インバウンド専門セミナー・研修情報サイト）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは、以下の日程で
勉強会や専門講座、インバウンドビジネス入門セミナーの
開催を予定しております。お見逃しなく！
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☆【テーマは 語学】
インバウンドビジネス専門講座を開催予定です
ご好評につき、第2弾の開催が決定しました！
株式会社ライフブリッジ櫻井氏登壇！
「今からでも間に合う！訪日外国人おもてなし・英語接客（仮）」
インバウンド需要を獲得し、事業としても
多くの利益を出している企業が増えてきている中、
「
考えている方も多いのではないでしょうか。
しかし、いざ外国人観光客に接したときに
「外国人は怖い、英語はわからない」
そんな悩みを取り除く研修です！
【日時】10月30日(金)11:00～13:00（
【場所】北の味紀行と地酒 北海道 渋谷駅前店
【参加費】8,000円（ランチ懇親会参加費を含む）
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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★【お申込み殺到】
第5回やまとごころフォーラム
～激変するインバウンドの潮流から見えてくる未来～
このテーマ設定には下記のようなこだわりを持ち構成いたしました
①日々激変するインバウンドの動きをこちらのキーワードから
の本質を探っていきたい：グローバルネットサービス、
インバウンド観光人材、地方創生、外国人目線
②団体旅行ではなく個人旅行（FIT）に軸足を置いた戦略・
繋がるものにしたい
③総論より各論で参加する皆さんの取組みに具体的に繋がるような
内容にしたい
各テーマについて話をして頂くにふさわしい方にご登壇いただき、
やまとごころならでは！ のインバウンドフォーラムを開催できるよう
尽力して参りますので、
【日時】10月28日(水) 13:00～18:00
※終了後、懇親会を予定しています
【場所】〒160-8581
東京都新宿区内藤町87番地（最寄り駅は丸の内線・新宿御苑）
【定員】400名
【価格】無料
↓詳細・お申込みはこちら【残枠：50席】
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆ インバウンドビジネス入門セミナー
インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
11月、12月の日程も、募集を開始しました！
2016年に向けて、スタートダッシュを切りたい方！
是非、この機会にお申込みください！
【日時】第18回 11月10日(火)18:30～20:30
第19回 12月1日(火)18:30～20:30
【場所】Totsuko（トウツウコウ）貸会議室
東京都新宿区新宿2-9-22 SVAX新宿A館 2F
【定員】各20名
【受講料】5,000円
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆ 貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
やまとごころにはすでに、2月の春節に向けた
セミナーの依頼が多数寄せられています。
もっと売るための接客術やおもてなし、
プロモーションから受け入れ態勢、接客中国語や英語など、
テーマは施設や企業ごとにことなりますが、
それぞれの目的やご要望に合わせて、
最適の春節対策セミナーをコーディネートさせて頂きます。
春節こそは、インバウンドに注力されたい皆様！
是非、今から一緒にスタートダッシュを切りませんか。
＜オススメの自社インバウンドセミナーテーマ＞
①春節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
・免税対策セミナー ～免税対応をどう売上アップに生かすか？～
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
④苦手意識も克服！明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・＜監督者向け＞現場の苦手意識を取り除く英語研修
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷、奥山、森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
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やまとごころキャリアの宮澤です。
今週もフレッシュな会員50名超の新規登録がありました。
旅行業界、宿泊施設業界の経験者も目立ち、
中にはインバウンド経験の方も、新たな活躍の場を探しています！
さて、やまとごころキャリアでは、
企業の採用説明会開催支援のサービスを実施しています。
今月はUDS株式会社様の説明会を開催予定です。
下記告知ページをご参照ください。
https://www.
企業の代表者または事業責任者から、
求職者に向けて事業展望や仕事のやりがいなど
求職者に向けて直接伝えられる有意義な機会です！
ご興味ある企業様、是非ご連絡ください。
問合わせ先：
kyujin@yamatogokoro.jp
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現在の公開中の求人情報：72件
現在の登録求職者数：1966名
*2015年10月16日現在
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＜最近の求人情報＞
【アウンコンサルティング】
広報担当者募集
https://www.
【ビーエーアール】
インバウンド及びイベント、カンファレンスの営業スタッフ募集
https://www.
【コムブリッジ】
日本の文化・観光スポットを海外に発信する、WEBライター募集
https://www.
【ネクステージ】
ホームステイサポート業務スタッフ募集
https://www.
【ミルゲート】
海外向けプロモーションを推進する企画・営業募集
https://www.
【やまとごころ】
やまとごころ 教育研修事業サポートスタッフ募集
https://www.
やまとごころ 中国語での販売接客講師・指導者募集
https://www.
やまとごころ 関西支部マネジャー募集
https://www.
インバウンド研修プランナー募集
https://www.
webディレクター募集
https://www.
▼その他、求人情報一覧はこちらから
https://www.
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＜最近の求職者ピックアップ＞
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。
今週も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録！意欲溢れるコメントを少しご紹介します。
年齢：20代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語、韓国語
職歴：海外広報（留学エージェント）、フロント（旅館）
コメント：
年齢：20代
性別：男性
国籍：中国
語学：中国語、日本語（N1）、英語
職歴：接客（ホテル）、営業、カウンターセールス（旅行業）
コメント：
年齢：20代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：フロント（ホテル）
コメント：お客様へのおもてなしの心を第一に、
年齢：20代
性別：女性
国籍：タイ
語学：タイ語、日本語、英語
職歴：企画・営業、翻訳（コンサルティング会社）
コメント：私は日本と国際文化にとても興味を持っています。
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語、英語
職歴：オペレーター（旅行会社）、
コメント：新しい仕事に対して、強い精神力を持ち、
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語（N1）、英語
職歴：海外業務、通訳（半導体企業）
コメント：日本、特に京都で感じたすべての良さ、
年齢：30代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語
職歴：インバウンド業務（旅行会社、家電量販店）
コメント：インバウンドに携わり、
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：中国語
職歴：中国インバウンド事業の広報活動（中国にて勤務）
備考：長年、中国の現場で培った経験とノウハウを活かし、企業・
年齢：40代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語、中国語、韓国語
職歴：教育業（語学学校）、接客（ホテル）、ウェブ解析、翻訳（
備考：コーディネーター職、オペレーション職を希望
年齢：40代
性別：女性
国籍：日本
語学：中国語
職歴：海外営業（製造業）、通訳（官庁機関）
コメント：アピールポイントは上海語と北京語が堪能で、通訳・
年齢：40代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：営業、人事、広報（メーカー）
コメント：新聞、テレビ、ラジオ、経済誌、地方紙、
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やまとごころキャリアでインバウンド人材を採用しませんか？
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6)やまとごころコンサルティング
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やまとごころの村山です。
先日、インバウンドで急成長している
2社の社長さんと会食した際にこんな
話になりました。
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会社は伸びているが、
今、一番の課題は『人材』だ
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その『人材』に関する課題を掘り下げていくと
以下の二つの観点があります・・・
続きはこちら
http://goo.gl/S5AnRT
＜先週のブログ更新情報＞
10月13日（火）先週のインバウンドニュースを解説！！
アング?ル：中国人観光客の「誘致合戦」、豪・NZ?
10月14日（水）口コミ結果は集客する時に決まっている
10月15日（木）ターゲットに対してどこまで想像力を持てる?
10月16日（金）人材育成の重要性
↓毎日更新「日本へ呼び込め！外国人観光客」
http://www.keisukemurayama.
↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座（翔泳社）
http://www.amazon.co.jp/dp/
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7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★YOUは何しに日本へ?【世界に誇るニッポンの○○
テレビ東京（地上波）10月19日（月）18:57～20:00
▽巨漢＆美女YOU大熱闘！関空は力士YOUだらけ…「
▽彼と彼女が着替えたら…YOUが集まる「大人の少女服」
ロリータ・ファッションお茶会！！
【成田空港直撃インタビュー】
▽激しくうごくフランス人3人組YOU
▽スタッフを活用するロシア人美女YOU
▽夢の扉をアパートに置きたい夫婦YOU
ほかに直撃インタビュー！
【関西空港直撃インタビュー】
▽17歳の女子スモウレスラーYOU
▽ブルガリアからきたスモウレスラーYOU
▽身長198センチ・
スモウレスラーYOUに直撃インタビュー！
なぜ？関空は力士YOUだらけ
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8)編集後記
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●インバウンドの裾野の広がり
業界以外の一般の方々は、
インバウンドについて、どう考えているのか
いつも気になるところだ。
つい専門的になり過ぎていないか反省する。
さて、先日、内閣府が実施した
「観光立国の実現に関する世論調査」は興味深い。
93.4％の人が訪日外国人旅行者数の
増加を実感していることが明らかになった。
さらに、訪日外国人旅行者の増加による
影響については、
「観光による消費が拡大し、
日本経済の活性化に繋がる」（65.4％）、
「街がにぎやかになり、
地域経済の活性化に繋がる」（50.0％）が
上位2位の結果となった。
７年前の調査では、外国人が増えることの
治安面での不安を訴える回答が多かった。
かなり認識が変ったといえる。
（此）
