第1回ジャパン・ツーリズム・アワード受賞団体が決定、 地域マネジメント優秀賞は「瀬戸内国際芸術祭」
おはようございます。
やまとごころ通信編集人の此松です。
都市圏でのホテル不足問題がありますが、
その影響か、ここ半年の平均宿泊料金が
昨年と比較して12％上昇しているという
オンラインホテルサイトのレポートが
ありました。
ホテル不足が深刻な大阪は、
23％増の1万4502円（前年同期1万1810円）。
そこで大阪では、民泊の需要が
伸びているという話も耳にします。
宿問題に関しては、当面、続きそうですね。
あと、1点ご案内です。
先日からご案内しております
第7期インバウンドビジネス基礎講座
の早期割引は明日9月8日までになっております。
既に多くの方にお申込みいただいている人気の
講座を割引価格で受講したい、という方は
是非お早目に！
詳細はこちら▼
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
それでは、今週もやまとごころ通信を
よろしくお願いいたします。
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～ 今週のINDEX ～
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1 やまとごころ更新情報
・インバウンド企業・団体インタビュー
株式会社三越伊勢丹 三越銀座店 店長 浅賀誠氏
・インバウンド・リサーチ
業界の成長に合わせ急がれる人材確保！
2 やまとごころニュース
先週のアクセスランキングTOP10
☆第1回ジャパン・ツーリズム・アワード受賞団体が決定、
地域マネジメント優秀賞は「瀬戸内国際芸術祭」 等
3 イベント・セミナー情報
・JSTO主催 第2回 ショッピングツーリズム基礎講座
・ムスリム観光客おもてなしセミナー
・サステイナブル・ツーリズム国際認証「尾瀬・片品フォーラム」
4 やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
・早期割引は明日締切です！第7期インバウンドビジネス基礎講座
・＜第39回やまとごころ勉強会＞残席僅かのお知らせ
・インバウンドビジネス入門セミナー
・貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
5 インバウンド求人情報
・採用課金半額！限定キャンペーン実施のお知らせ
6 やまとごころコンサルティング
・最近の相談
・ブログ更新情報 等
7 今週のインバウンド関連テレビ番組
・YOUは何しに日本へ?
【YOUの夏休み!夏の想い出がいっぱい2時間スペシャル】
テレビ東京（地上波）
8 編集後記
・旅館がRYOKANになる日
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1)やまとごころ更新情報
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☆インバウンド企業・団体インタビュー
株式会社三越伊勢丹 三越銀座店 店長 浅賀誠氏
外国人旅行者に人気の街、銀座。
来る、まさに「インバウンド消費」の最前線のエリアだ。
今後は、市中免税店が増えるなど、新しい動きもあり、
三越百貨店にインバウンドの現状を店長にうかがった。
目次：
●三越銀座店のインバウンドにおける経緯
●外国人スタッフについて
●受け入れ整備について
●昨年の免税枠拡大を受けての変化
●今後の展望と銀座の可能性
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆インバウンド・リサーチ
業界の成長に合わせ急がれる人材確保！
インバウンドビジネス業界における人材に関し、
採用ニーズを把握することを目的とし、インターネット上で
アンケート調査を実施し、結果を公開しました。
さらにこの記事を読む▼
http://www.yamatogokoro.jp/
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多言語電子配信ツール「MCCatalog+」
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2)やまとごころニュース
先週の人気ランキングTOP10（2015/8/31-9/6）
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■ 第1位
第1回ジャパン・ツーリズム・アワード受賞団体が決定、
地域マネジメント優秀賞は「瀬戸内国際芸術祭」
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 9/2
■ 第2位
京阪神百貨店の「爆買い」全国上回る伸び 4月は前年の4倍
免税対象拡大で押し上げ
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 9/2
■ 第3位
関経連など、関西共通の外国人向け交通パス開発
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュースWEST 9/4
■ 第4位
世界中のクチコミを総合評価に変える「トラストユー」、
CEOが語るホテルレビュー横断分析の戦略
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルボイス 9/3
■ 第5位
【埼玉】 台湾人留学生「秩父すてき」 文化・生活親しむツアー
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 東京新聞 8/31
■ 第6位
「千葉の魅力伝えたい」台湾学生が知事と懇談
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 産経ニュース 8/31
■ 第7位
ランドセル商戦長期化 季節を問わず 国籍も問わず
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 東京新聞 9/1
■ 第8位
【石川】外国人モニターツアー キリコ祭り 旅行商品化へ
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 中日新聞 9/1
■ 第9位
日系2社、7月国際線旅客は9.3％増－
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: トラベルビジョン 9/3
■ 第10位
【三重】観光誘致に民間の力を 三重銀頭取に聞く
http://www.yamatogokoro.jp/
出典: 中日新聞 9/2
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3)イベント・セミナー情報
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☆JSTO主催 第2回 ショッピングツーリズム基礎講座
（協力：：やまとごころ）
ショッピングツーリズムの最新情報、基礎と実践、
現場の方との意見交換など、盛りだくさんの講座です。
＜開催概要＞
【日時】 2015年9月8日（火）
【場所】 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会5階
セミナールーム
【住所】 東京都港区西新橋3-6-2 西新橋企画ビルディング5階
【定員】 20名（お申し込み順、定員になり次第締め切ります）
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆「ムスリム観光客おもてなしセミナー」（日本観光振興協会）
公益社団法人日本観光振興協会は9月11日、
都内で「ムスリム観光客おもてなしセミナー」を開催する。
同セミナーは、信仰や戒律に基づいた食事・礼拝など、
配慮が必要なムスリム（イスラム教信仰者）
行うもの。受け入れ応対のポイントに関わる説明をはじめ、
受け入れを行っている施設・企業の責任者からの事例紹介などを
予定している。
定員は120名（先着順）、参加費は無料。
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆サステイナブル・ツーリズム国際認証「尾瀬・片品フォーラム」
持続可能な観光を目指し、サステイナブル・
議論を深めるフォーラムを、今年は尾瀬・
オペレーター・インバウンド(訪日観光客誘致)
【日時】10月5-7日(月-水)
【場所】片品村文化センター及び尾瀬国立公園等
詳細はこちら↓
http://www.yamatogokoro.jp/
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☆月間20万PV、会員13000名を超える
やまとごころ．JPを使って貴社サービスをPRしてみませんか？
↓やまとごころ媒体資料はこちら
http://goo.gl/pLmnPF
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4)やまとこごろ主催イベント・セミナー情報
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教育・研修事業担当の丸谷です。
やまとごころでは以下の日程で
インバウンドビジネス入門セミナーや
旬なテーマを学ぶやまとごころ勉強会の
開催を予定しております。
また、今後、インバウンドビジネス基礎講座や
各テーマの専門講座も開催してまいりますので、
お見逃しなく！
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☆早期割引は明日締切です！第7期インバウンドビジネス基礎講座
今回で、7回目となるインバウンドビジネス基礎講座。
講師には、インバウンドビジネスに従事する
その分野における第一線でご活躍の方々をお招きし、
参加者の皆さまに役立つ実践的な知識や
ノウハウを提供して頂きます。
開催の30日前(9月8日)までに、
5,000円の割引をさせて頂きます！
是非、この機会にご検討ください！
詳細はこちら▼
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2日間で、インバウンドのこんな疑問が解決します！
・どこにどういうプレイヤーがいるのか？
・それぞれがどういう目的で関わっているのか？
・外国人観光客のニーズは？
・どうやったら外国人観光客を呼び込めるのか？
・どんな成功事例があるのか？
昨年の4月より開催しておりますが、
過去6回実施済みで好評を頂いております。
今期も、大好評だった観光カリスマの山田桂一郎氏や、
富士箱根ゲストハウスの高橋正美氏にも
講師としてご登壇頂き、
さらにインバウンドの実践に役立つ
講義を充実させましたので、短期間で理解を
深めるとっておきのチャンスとなるでしょう。
また、今期の講座は、ご参加頂いた全員に、
インバウンドビジネス入門書の決定版！
村山慶輔著
「訪日外国人観光ビジネス 入門講座
沸騰するインバウンド市場攻略ガイド」（翔泳社）
をプレゼントします！
書籍の詳細はこちら↓
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プログラムには交流会も組み込まれており、
参加者同士の交流や講師陣との交流も予定しております。
第一線で御活躍の方々から、
明日のビジネスにつながるヒントを
掴むチャンスです。
皆様のご参加をやまとごころスタッフ一同
心待ちにしております。
↓講座の詳細はこちら
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☆＜第39回やまとごころ勉強会＞残席僅かのお知らせ
訪日目的No.1「食」
～食における外国人観光客のニーズをどう施策に繋げるか～
先日よりご案内しております、
第39回やまとごころ勉強会ですが、
早くも、残席が4席となりました。
弊社主催のインバウンドビジネス基礎講座でも
大人気講師の一人でもある、
株式会社インテージア代表、片岡氏にご登壇頂きます！
日本で唯一【飲食店様向け訪日観光客専門集客サポートサービス】
提供し、飲食の現場、そして、マネジャーとして
訪日観光客の集客・受入に携わり、
飲食店向けインバウンドコンサルタントとして活躍されている、
飲食の分野でのインバウンドの第一人者です。
【日時】9月18日(金) 15:00～17:00（終了後、交流会を予定しています）
【場所】ハロー貸会議室新宿
（〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-5-11 新宿三葉(ミツバ）ビル6F）
【定員】40名
【受講費】5,000円(税込)
↓詳細・お申込みはこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
今や訪日外国人の68.5％が、
「訪日前に期待していたこと」として挙げているのが、
「日本食を食べること」。
メニューやポップ、ウェブサイトの翻訳、
外国人スタッフの雇用など、
対応を始めた店舗様も少なくないはずです。
しかし、海外セールスやマーケティングを実施したけれども、
思うように成果が出ない…という店舗様が
多いのが現状ではないでしょうか？
そこで、株式会社インテージアの片岡様より、
飲食の現場の事例も含め、
「インバウンドを受け入れる際に必要な3つのポイント」
をお伝えいたします！
飲食業界に従事されていない方も、
インバウンドビジネスの1事例として、
参考になる部分もあるかと思います。
皆様のご参加をお待ちしています。
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☆やまとごころ主催「インバウンドビジネス入門セミナー」
インバウンドにこれから取り組みたい、あるいは、
取り組み始めたばかりの方を対象に、
2時間でインバウンドビジネスの全体像を掴んで頂きます。
【日時】第17回10月1日(木)18:30～20:30
【場所】新宿野村ビル 23F（東京都新宿区西新宿1-26-2）
【定員】20名
【受講費】5,000円
↓詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
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☆貴社スタッフの社内インバウンド研修をサポートします！
セミナーを開催していて、最近よく耳にするのが、
「社内でインバウンドセミナーを実施したい」
一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題を
すべて取り上げて解決するのは難しいのが現状です。
やまとごころでは、企業様のインバウンドにおける
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
インバウンドセミナーの企画・コーディネイトし、
その道筋や解決するためのプログラムをご紹介させて頂きます。
もちろん、弊社のセミナーなどでご登壇頂いた講師を派遣し、
お話頂く、講師派遣も可能です。
↓講師派遣についての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
最近問い合わせが増えているのは、
2月の春節は、単月の訪日客数が過去最多となるなど、
様々な影響がメディアでも取り上げられました。
中華圏の祝日だった中国の祝日も、中国の経済成長に伴い、
世界的に影響を与える一大祝祭日になりつつあります！
受け入れ態勢や、これを気に「もっと売るおもてなし術」など、
国慶節に向け、スタートダッシュを一緒に切りませんか。
＜オススメの自社インバウンドセミナーテーマ＞
①国慶節に向けもっと売上アップしたい小売店の皆さまへ
・国慶節対策！中国人観光客にもっと売るおもてなしセミナー
・免税対策セミナー ～免税対応をどう売上アップに生かすか？～
②外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、
・各国の特徴を把握する！インバウンドおもてなしセミナー
③インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
提案改善ポイントとは？留意点は？
上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせて頂いた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーを実施させて頂きます。
上記やそれ以外の自社セミナー開催のご相談はこちらまで。
やまとごころアカデミー担当 丸谷・奥山・森安
seminar@yamatogokoro.jp
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5)インバウンド求人情報「やまとごころキャリア」
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やまとごころキャリアの宮澤です。
9月より、やまとごころキャリアの料金プランが
完全成果報酬型の無料掲載に切り替わりました！
「採用するまで０円」です。
しかも！
採用ごとに課金される成果報酬費用は安心の低価格。
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※正社員・契約社員・派遣社員の場合、
採用1名につき10万円（税別）が、キャンペーン価格5万円（
※アルバイト・パート・その他の場合も、
採用1名につき5万円（税別）が、キャンペーン価格3万円（
◆キャンペーン利用申込み期間
2015年9月1日～9月30日の１ヶ月間に企業登録、申込み
2015年10月31日までに求人情報を登録～掲載
◆キャンペーン費用適用期間
2015年12月31日までの採用報告分
キャンペーン利用をご希望の企業様は、
ご連絡ください！
▼キャンペーンお申込み・お問合せ
mail: kyujin@yamatogokoro.jp
▼採用ご担当者様向けページもリニューアルしました
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▼掲載申込み前に、企業登録をこちらからお願いします
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現在の公開中の求人情報：49件
現在の登録求職者数：1693名
*2015年9月4日現在
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＜最近の求人情報＞
【ネクステージ】
国際交流の懸け橋に！大阪支店にてホームステイ業務スタッフ募集
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【株式会社ツーリストアイチ】
インバウンド旅行の企画＆営業スタッフ募集
https://www.
【ザ･キャピトルホテル東急】
海外企画営業急募
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【UDS株式会社】
＜オープニング＞BED, FOOD & MUSIC!新しい旅のスタンダードは、川崎から。
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【UDS株式会社】
GRIDS（グリッズ）秋葉原 フロントスタッフ募集
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▼その他、求人情報一覧はこちらから
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＜最近の求職者ピックアップ＞
最近、やまとごころキャリアに登録があった
方々の一部をご紹介。
今週も、インバウンド業界で働くことに熱意を持った
方が続々登録！意欲溢れるコメントを少しご紹介します。
年齢：20代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語、ドイツ語
職歴：人事業務（在日アメリカ企業）
備考：海外経験豊富(インドネシア、アメリカ、ドイツ）
年齢：20代
性別：女性
国籍：中国
語学：中国語、日本語（N1）、英語
職歴：通訳・翻訳、調査
備考：ホテル・旅館業を希望
年齢：20代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語
職歴：ランドオペレーター（海外勤務）
備考：営業・企画職を希望
年齢：20代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語
職歴：企画・制作（教育コンテンツ事業）
コメント：外国人観光客を地域に呼べる仕組みをつくり、
日本地域の良さを発信していきたいです。
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：システム開発・保守（カード会社）
コメント：
2020年に3,000万人を目指すべく、
と思い転職を試みました。
年齢：30代
性別：男性
国籍：日本
職歴：編集、営業（出版会社）、インドネシアでの勤務経験有
備考：営業・企画職を希望
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語、韓国語
職歴：コールセンター運営（広告業）、講座企画・運営（
備考：コーディネーター職を希望
年齢：30代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語
職歴：システム開発、プロジェクト運営（ITベンダー）
コメント：
貢献したいと考えています。
特に興味があります。
年齢：30代
性別：女性
国籍：日本
語学：英語
職歴：インバウンド・アウトバウンド業務（旅行業）
備考：観光に特化したマーケテイング、
年齢：40代
性別：男性
国籍：日本
語学：英語、タイ語
職歴：企画、販売、添乗（旅行会社）、タイでの勤務経験有
コメント：人と接するのが好きで、
自分の決めた事は自分でやり通す、
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6)やまとごころコンサルティング
http://www.yamatogokoro.jp/
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やまとごころの村山です。
日々インバウンドニュースが溢れる中で
皆さんはどのようにその情報を収集、そして、
整理していますでしょうか？
このメルマガの読者の皆さんは、
インバウンド担当の方も多くいらっしゃると
思いますが、結構大変ですよね。
日々様々な情報ソースから収集していますが、
ネット上で発信されているものの多くは、
過去こんな取り組みをやり始めた・・・
という情報が大半。また、その取り組みの
背景など置かれている状況などについては
あまり触れず断片的なものが多いように
見受けられます。
これらの情報も重要ですが、
さらに重要なのが・・・
http://goo.gl/j4E3Ni
＜先週のブログ更新情報＞
8月31日（月）先週のインバウンドニュースを解説！
観光庁?、16年度概算要求は4割増の142.6億?円－
9月 1日（火）インバウンドには外国人との連携も重要
9月 2日（水）地方銀行においてもインバウンドが重要なテーマ
9月 3日（木）訪日旅行の構造改革が今まさに求められている
9月 4日（金）地方への誘客と質の向上がカギ
↓毎日更新「日本へ呼び込め！外国人観光客」
http://www.keisukemurayama.
↓村山慶輔 日刊メルマガの購読はこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
↓訪日外国人観光ビジネス 入門講座（翔泳社）
http://www.amazon.co.jp/dp/
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7)今週のインバウンド関連テレビ番組
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★YOUは何しに日本へ?
【YOUの夏休み!夏の想い出がいっぱい2時間スペシャル】
テレビ東京（地上波）9月7日（月）18:57～21:00
莫大な富より今の幸せ…証券マンを辞め森で生活＜
来日！爆笑！破天荒温泉巡りヒッチハイク旅
▽YOUのみぞ知る夏の湘南スポット
▽YOU目線珍写真大公開
【破天荒野生児YOUのヒッチハイク旅】
以前密着し、
ヒッチハイカーのサイラスさん。
証券マンを辞め森で生活、「莫大な富より今の幸せ」
生活を楽しむ彼から突然メールが！
なんと再び日本を旅するのだという。
今回は関西から北海道を目指し温泉巡りヒッチハイク！
型破りな男が出会う人はひと味違う！？
爆笑必至の破天荒旅が今夜はじまる！
【YOUの地元LOVE何ですか？特別編】
全国の鉄道沿線の駅前でYOUに直撃インタビュー。
その街に暮らすYOUに愛する地元を案内してもらいます。
今回は夏のスペシャル企画！江ノ島電鉄全線（鎌倉駅～藤沢駅間）
様々な駅の改札前で、
湘南・江ノ電沿線で出会えるのはいったいどんなYOU！？
そしてYOUが愛する湘南のスポットとは！
【新企画！YOUの思い出の一枚は？】
成田空港出発ロビーで、YOUに突撃インタビュー！
日本で夏を過ごしたYOUたちに、
もらいます。
写真には日本人が驚く、
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8)編集後記
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●旅館がRYOKANになる日
先日の特集リポートで、
旅館とオンライン旅行会社（OTA）について
その相性についての報告をした。
そこで分かったことは、
旅館に対するニーズが高まりつつあるのは
確かだということ。
また、先日、イタリアのミラノで開催中の
ミラノ万博で、全旅連青年部が「RYOKAN」を
アピールしたというニュースがあった。
着物姿の女将や若旦那も登場し、
エキゾチックに映ったに違いない。
まずは知ってもらう活動が大切だ。
そして、具体的に予約に至るまでの注意点は、
今回の特集記事を留意してもらいたい。
参考になるはず！（此）
